Tartalomjegyzék
joey nem csatlakozik az internethez
Lásd még: Használhatsz hotspotot egy repülőn? (Válaszolt)Ha nem vagy annyira járatos abban, hogy mi újság a szórakoztató streaming üzletágban, akkor a Joey és a Hopper manapság elég nagy dolog. A streaming rendszer elég gyorsan rendkívül népszerűvé vált az egyszerű beállítása és a hatalmas tartalomkínálat miatt.
A kiváló minőségű streaming élményt nyújtó Joey nagyszerű kompatibilitással rendelkezik a TV-kkel és Smart TV-kkel, és funkciói egyszerűek, de hatékonyak. A fő vevőkészülékként működő Hopperrel és a jelet a házban lévő TV-készülékeken keresztül elosztó Joeykkal a streaming mindenhol elérhető lesz, ahol csak szeretné.
A Joey cserébe mindössze egy stabil és viszonylag gyors internetkapcsolatot kér, mivel az online tartalmakat közvetlenül a szervereikről közvetíti a tévékészülékre. Ez azt jelenti, hogy szinte állandó adatforgalom zajlik, akár a tartalom betöltése, akár a képminőség miatt.
Mindazonáltal, mivel a stabil és viszonylag gyors internetkapcsolat elengedhetetlen a Joey számára, sok felhasználó jelenti, hogy problémákat tapasztal a kapcsolattal kapcsolatban, amikor az otthoni hálózatuk nem működik megfelelően.
Ha Ön is ezek között a felhasználók között találja magát, tartson velünk, és nézze meg, hogyan szabadulhat meg az internetkapcsolat problémájától a Joey-val. Szóval, minden további nélkül, íme hat egyszerű javítás, amelyet bármely felhasználó megkísérelhet a berendezés károsodásának kockázata nélkül.
Hibaelhárítás: Joey nem csatlakozik az internethez
- Adja meg a Hopper visszaállítását
Először is, ha a forrással van probléma, akkor valószínűleg a jel elosztásával van gond. Ebben az esetben a forrás a Hopper, a fő vevőkészülék, amely a streaming jelet elosztja a házban vagy az irodában felállított Joeyknak.
Ha a Hopperrel problémák merülnek fel, a legjobb és legegyszerűbb dolog, amit tehet, hogy adj neki egy resetet.
Ezzel lehetővé teszi, hogy a Hopper rendszere hibaelhárítást végezzen az internetkapcsolatnál, megszabaduljon a kisebb konfigurációs problémáktól, és törölje a szükségtelen és nem kívánt ideiglenes fájlokat, amelyek esetleg túlságosan megtöltik a gyorsítótárat.
Ez a Hopper teljes megtisztítását és újrakezdését jelenti, ezért ezt az eljárást akkor is javasoljuk a felhasználóknak, ha nem tapasztalnak semmiféle problémát.
Bár a Hopper rendelkezik reset gombbal , javasoljuk, hogy az újraindítást úgy hajtsa végre, hogy kihúzza a tápkábelt a konnektorból. Így a Hopper több időt kap a hibaelhárításra és a teljesítményellenőrzésre.
Tehát, miután kihúzta a tápkábelt, adjon neki egy-két percet, majd csatlakoztassa újra. Ezután egyszerűen adjon a Hopper-nek egy kis időt, hogy elvégezze a megfelelő visszaállítást, és folytassa a streaming tevékenységét. Ne feledje, hogy a Hopper visszaállítása előtt a következőket kell tennie kapcsolja ki az összes Joeyt, aki kapcsolódik hozzá.
Nagy az esélye annak, hogy a sikeres visszaállítás után újra vissza kell csatlakoztatnia a Joeys-t, ezért győződjön meg róla, hogy a lépések a közelben vannak.
- Ellenőrizze a kábeleket
Az egyik fő oka szinte mindenféle problémának az eszközök közötti kapcsolat minősége. A Joeys esetében vannak olyan kábelek, amelyek a Hopperhez vagy a fő vevőegységhez csatlakoztatják őket.
Ha a kábelek megsérülnek vagy megkopnak, akkor az internetkapcsolat problémája ismét jelentkezhet. Tehát, tartsa szemmel a kábelhelyzet otthonában vagy irodájában, hogy ezt elkerülje.
Az is előfordulhat, hogy a kábelek nem sérültek meg, csak a túl sok használat után elhasználódtak, ezért érdemes idővel kicserélni őket, hogy az internetkapcsolat ne szenvedjen kárt.
A kábelek sérülésmentes ellenőrzése mellett meg kell győződnie arról is, hogy ellenőrizze a koax kimenetet is. Jó esély van arra, hogy a konnektortól a kúszóhelyiségbe vezető kábelek megsérülnek, és ennek következtében az internetkapcsolat is károsodhat.
- Tartsa a Joeyt a Hopper közelében
Abban az esetben, ha a Joeys túl messze kerül a fő vevőtől, vagy a Hopper-től, a jelátvitel nagy valószínűséggel virágzik. Az elv ugyanaz, mint a router túl messze a számítógéptől, ami az internetkapcsolat sebességcsökkenését vagy stabilitását okozhatja.
Annak ellenőrzésére, hogy a Joeys túl messze van-e a Hopper-től, ragadja meg a távirányítót, és nyomja meg a SAT gombot. Amíg lenyomva tartja a SAT gombot, a Hopper villogó fényeket fog látni, amint újra létrehozza a kapcsolatot a hozzá kapcsolt Joey-kkal.
Lásd még: Az Insignia TV menüje folyamatosan felugrik: 4 módja a javításnakAmint a fények villogni kezdenek, elengedheted a SAT gombot, és elsétálhatsz a Joeys-hoz. Amint odaérsz a Joeys-hoz, ellenőrizze a hangjelzés frekvenciáját , mivel ez megmondja, ha túl messze vannak a Hopper-től, és el kell őket mozgatni.
A gyártók szerint, a Joeys hangjelzéseinek másodpercenként csak egynek kell lenniük? , akkor a készülék túl messze van a fő vevőtől.
Ha tehát a visszakapcsolási eljárás során másodpercenként egy hangjelzést észlel, helyezze közelebb a Joey-t, és engedje, hogy megfelelően fogadja a Hopper által áramvonalasított jelet.
- Ellenőrizze az internetkapcsolatot
Ha megpróbálja a fenti három javítást, és még mindig internetkapcsolati problémákat tapasztal a Joey-val, akkor van rá esély, hogy a probléma nem a berendezéssel van. Előfordulhat, hogy az internetkapcsolat nem úgy működik, ahogyan kellene.
Tehát ellenőrizze a hálózatát, mivel ez okozhatja a problémát, és akadályozhatja a streaming munkameneteket.
Az internetkapcsolat problémájának ellenőrzésére jó módszer, ha leválasztja a Hopper-t a Wi-Fi-ről, és csatlakoztassa a modemet vagy routerhez egy ethernet kábel. Ezáltal a kapcsolatnak nagyobb esélye van arra, hogy létrejöjjön és megőrizze bizonyos stabilitását.
Ezenkívül állítsa vissza a modemet vagy routert húzza ki a készüléket a konnektorból, majd egy-két perc múlva csatlakoztassa vissza. Ez időt adhat a kisebb konfigurációs problémák kijavítására, a gyorsítótárat esetleg túlságosan megtöltő felesleges ideiglenes fájlok törlésére és az újrakezdésre egy új kiindulópontról.
Bár az újraindításokat általában alábecsülik, valójában rendkívül hatékony hibaelhárítási technikák.
- Ellenőrizze, hogy a hálózat megfelelően van-e beállítva
Abban az esetben, ha a probléma a fenti négy javítási kísérlet után is fennáll, ellenőrizze a hálózati beállításokat, mivel ott lehet a probléma oka. Vegye elő a felhasználói kézikönyvet, vagy nézze meg a YouTube-on található "Csináld magad" videók egyikét, amelyek megtanítják az embereket arra, hogyan kell elvégezni a hálózat beállítását és újra elvégezni azt.
Mivel a Joey a hálózati konfigurációk egy meghatározott készletével működik, mindig van rá esély, hogy a a szoftverfrissítés megváltoztathatja a beállításokat és zavarja az internetkapcsolatot. Továbbá a beállítások kézi megadásával megakadályozza, hogy az automatikus beállítások akadályozzák a Joey optimális teljesítményét.
- Hívja fel az ügyfélszolgálatot
Végül, de nem utolsósorban, mindig fennáll az esélye annak, hogy a problémát valami más okozza, amit egyszerűen nem láthattunk előre. Ezt szem előtt tartva, jó ötlet lehet, hogy kapcsolatfelvétel a szakemberekkel akik hozzászoktak ahhoz, hogy mindenféle problémával foglalkozzanak Joey-val.
Ezért hívja fel az ügyfélszolgálatukat, és jelezze a problémát, hogy útmutatást nyújthassanak Önnek, és segítsenek megoldani a problémát.
Végezetül, ha más egyszerű megoldásokat találsz a Joey internetkapcsolati problémáira, tudasd velünk a megjegyzés rovatban, mivel ez segíthet más olvasóknak, akik ugyanezt a problémát tapasztalják.