Joey non si connette a Internet: 6 modi per risolverlo

Joey non si connette a Internet: 6 modi per risolverlo
Dennis Alvarez

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Se non siete al corrente delle novità nel settore dello streaming dell'intrattenimento, Joey e Hopper sono oggi una grande novità. Il sistema di streaming è diventato rapidamente molto popolare per la sua facilità di configurazione e l'enorme gamma di contenuti.

Con un Hopper che funge da ricevitore principale e i Joey che distribuiscono il segnale attraverso i televisori della casa, lo streaming sarà disponibile ovunque si desideri.

Tutto ciò che Joey chiede in cambio è una connessione a Internet stabile e relativamente veloce, poiché trasmette i contenuti online direttamente dai loro server al televisore. Ciò significa che c'è traffico di dati per quasi tutto il tempo, sia per il caricamento dei contenuti che per la qualità dell'immagine.

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Tuttavia, poiché una connessione Internet stabile e relativamente veloce è un must per Joey, molti utenti segnalano problemi di connessione quando le loro reti domestiche non funzionano a dovere.

Se siete tra questi utenti, seguiteci mentre vi spieghiamo come eliminare il problema di connessione a Internet con Joey. Quindi, senza ulteriori indugi, ecco sei semplici soluzioni che ogni utente può adottare senza rischiare di danneggiare l'apparecchiatura.

Risoluzione dei problemi di Joey che non si connette a Internet

  1. Ripristinare la tramoggia

In questo caso la sorgente è l'Hopper, il ricevitore principale che distribuisce il segnale di streaming ai Joeys installati in casa o in ufficio.

Se il vostro Hopper dovesse avere dei problemi, la cosa migliore e più semplice da fare è ripristinare il tutto.

In questo modo, permetterete al sistema di Hopper di risolvere i problemi di connessione a Internet, di eliminare i problemi di configurazione minori e di cancellare i file temporanei non necessari e indesiderati che potrebbero riempire la cache.

Ciò significa una pulizia totale e un riavvio da un nuovo punto di partenza per il vostro Hopper, quindi è una procedura che consigliamo agli utenti di eseguire anche quando non riscontrano alcun tipo di problema.

Anche se l'Hopper ha un pulsante di reset Si consiglia vivamente di eseguire il riavvio scollegando il cavo di alimentazione dalla presa di corrente, in modo da dare all'Hopper più tempo per lavorare sulla risoluzione dei problemi e sui controlli delle prestazioni.

Quindi, dopo aver rimosso il cavo di alimentazione, lasciate uno o due minuti e ricollegatelo. Poi, lasciate semplicemente che Hopper esegua un reset corretto e riprenda le sue attività di streaming. Tenete presente che, prima di eseguire il reset di Hopper, dovreste scollegare tutti i Joe collegati ad esso.

È molto probabile che sia necessario ricollegare nuovamente i Joeys al termine del ripristino, quindi assicuratevi di avere i passaggi a portata di mano.

  1. Controllare i cavi

Uno dei motivi principali di qualsiasi tipo di problema è la qualità della connessione tra i dispositivi. Nel caso dei Joeys, ci sono dei cavi che li collegano all'Hopper, o ricevitore principale.

Se i cavi dovessero essere danneggiati o sfilacciati, è molto probabile che il problema della connessione a Internet si ripresenti. Quindi, tenete d'occhio il situazione dei cavi in casa o in ufficio per evitare che ciò accada.

Inoltre, può accadere che i cavi non siano danneggiati, ma semplicemente sciupati dopo un uso eccessivo, per cui è una buona idea sostituirli alla fine in modo che la connessione a Internet non ne risenta.

Oltre a ispezionare i cavi per verificare che non siano danneggiati, è necessario assicurarsi di controllare anche la presa coassiale. È molto probabile che i cavi che collegano la presa di corrente all'intercapedine possano subire danni e, di conseguenza, anche la connessione a Internet.

  1. Tenere i Joe vicino alla tramoggia

Nel caso in cui i Joeys si allontanino troppo dal ricevitore principale, o Hopper, è molto probabile che il trasferimento del segnale vada a rotoli. Il principio è lo stesso del router troppo lontano dal computer, che può causare cali di velocità o stabilità della connessione a Internet.

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Per verificare se i Joe sono troppo lontani dall'Hopper, afferrare il telecomando e premere il tasto SAT Mentre si tiene premuto il pulsante SAT, si noteranno le luci lampeggiare sull'Hopper, mentre ristabilisce la connessione con i Joe collegati.

Quando le luci iniziano a lampeggiare, si può lasciare il pulsante SAT e camminare verso i Joeys. Quando si arriva ai Joeys, controllare la frequenza del segnale acustico Questo vi dirà se sono troppo distanti dall'Hopper e se devono essere spostati.

Secondo i produttori, I segnali acustici dei Joeys devono essere solo uno al secondo. , allora il dispositivo è troppo lontano dal ricevitore principale.

Quindi, se si nota un segnale acustico al secondo durante la procedura di riconnessione, spostare il Joey in una posizione più vicina e consentirgli di ricevere correttamente il segnale trasmesso dall'Hopper.

  1. Controllare la connessione a Internet

Se si tentano le tre soluzioni di cui sopra e si riscontrano ancora problemi di connessione a Internet con il proprio Joey, è possibile che il problema non riguardi l'apparecchiatura, ma che la connessione a Internet non funzioni come dovrebbe.

Quindi, controllate la vostra rete perché potrebbe essere la causa del problema e ostacolare le vostre sessioni di streaming.

Un buon modo per verificare se c'è un problema di connessione a internet è quello di scollegare l'Hopper dal Wi-Fi e collegare il modem o il router ad esso attraverso una cavo Ethernet. In questo modo, la connessione ha maggiori possibilità di essere stabilita e di mantenere una certa stabilità.

Inoltre, è possibile resettare il modem o il router Scollegare l'apparecchio dalla presa di corrente e ricollegarlo dopo uno o due minuti, in modo da avere il tempo di risolvere i problemi di configurazione minori, cancellare i file temporanei non necessari che potrebbero riempire la cache e riavviare da un nuovo punto di partenza.

Sebbene i riavvii siano generalmente sottovalutati, in realtà sono tecniche di risoluzione dei problemi molto efficienti.

  1. Controllare se la rete è configurata correttamente

Nel caso in cui il problema persista dopo aver tentato le quattro soluzioni di cui sopra, verificate le impostazioni di rete, poiché potrebbero essere la causa del problema. Prendete il manuale dell'utente o guardate uno dei video "Fai da te" che si trovano su YouTube e che insegnano come eseguire la configurazione della rete e rifarla.

Poiché Joey funziona con un insieme specifico di configurazioni di rete, esiste sempre la possibilità che un aggiornamento del software può modificare le impostazioni Inoltre, inserendo le impostazioni manualmente, si evita che le impostazioni automatiche ostacolino le prestazioni ottimali del Joey.

  1. Chiamate l'assistenza clienti

Infine, ma non meno importante, c'è sempre la possibilità che il problema sia causato da qualcos'altro che semplicemente non potevamo prevedere. Tenendo presente questo aspetto, potrebbe essere una buona idea contattare i professionisti che sono abituati ad affrontare ogni tipo di problema con Joey.

Pertanto, chiamate l'assistenza clienti e segnalate il problema, in modo che possano fornirvi indicazioni e aiutarvi a risolverlo in breve tempo.

Infine, se doveste scoprire altre facili soluzioni per i problemi di connessione a Internet con Joey, fatecelo sapere nella sezione dei commenti, perché potrebbero essere d'aiuto ad altri lettori che stanno riscontrando lo stesso problema.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez è uno scrittore esperto di tecnologia con oltre 10 anni di esperienza nel settore. Ha scritto molto su vari argomenti che vanno dalla sicurezza Internet e dalle soluzioni di accesso al cloud computing, IoT e marketing digitale. Dennis ha un occhio attento per identificare le tendenze tecnologiche, analizzare le dinamiche di mercato e presentare commenti penetranti sugli ultimi sviluppi. È appassionato di aiutare le persone a comprendere il complesso mondo della tecnologia e prendere decisioni informate. Dennis ha conseguito una laurea in informatica presso l'Università di Toronto e un master in amministrazione aziendale presso la Harvard Business School. Quando non scrive, a Dennis piace viaggiare ed esplorare nuove culture.