Obsah
joey sa nepripája k internetu
Ak nie ste až tak oboznámení s novinkami v oblasti streamovania zábavy, Joey a Hopper sú v súčasnosti pomerne veľkou záležitosťou. Streamingový systém sa stal pomerne rýchlo mimoriadne populárny pre svoje jednoduché nastavenie a obrovský rozsah obsahu.
Zariadenie Joey poskytuje vysokokvalitný zážitok zo streamovania, má skvelú kompatibilitu s televízormi a inteligentnými televízormi a jeho funkcie sú jednoduché, ale účinné. Vďaka zariadeniu Hopper, ktoré funguje ako hlavný prijímač, a zariadeniam Joey, ktoré distribuujú signál prostredníctvom televíznych prijímačov vo vašom dome, bude streamovanie dostupné všade, kde ho chcete mať.
Spoločnosť Joey na oplátku požaduje stabilné a relatívne rýchle pripojenie k internetu, pretože streamuje online obsah priamo zo svojich serverov do vášho televízora. To znamená, že takmer neustále prebieha dátová prevádzka, či už kvôli načítaniu obsahu, alebo kvôli kvalite obrazu.
Napriek tomu, že stabilné a relatívne rýchle internetové pripojenie je pre Joeyho nevyhnutnosťou, mnohí používatelia hlásia problémy s pripojením, keď ich domáce siete nefungujú na maximum.
Ak patríte medzi týchto používateľov, vydržte s nami, pretože vás prevedieme tým, ako sa zbaviť problému s pripojením na internet pomocou Joey. Bez ďalších zbytočných rečí vám prinášame šesť jednoduchých riešení, ktoré môže vyskúšať každý používateľ bez rizika poškodenia zariadenia.
Riešenie problémov Joey sa nepripája k internetu
- Resetujte zásobník
Najskôr treba povedať, že ak je problém so zdrojom, s najväčšou pravdepodobnosťou ide o problém s distribúciou signálu. V tomto prípade je zdrojom Hopper, hlavný prijímač, ktorý distribuuje streamovaný signál do zariadení Joeys, ktoré ste rozmiestnili po dome alebo kancelárii.
Ak má váš Hopper problémy, najlepšie a najjednoduchšie, čo môžete urobiť, je obnovte ho.
Týmto spôsobom umožníte systému Hopper odstrániť problémy s internetovým pripojením, zbaviť sa drobných problémov s konfiguráciou a vymazať nepotrebné a nežiaduce dočasné súbory, ktoré môžu preplňovať vyrovnávaciu pamäť.
To znamená úplné vyčistenie a reštartovanie zariadenia Hopper z nového východiskového bodu, takže tento postup odporúčame používateľom vykonať aj v prípade, že nemajú žiadne problémy.
Hoci Hopper má tlačidlo resetovania , dôrazne odporúčame vykonať reštart odpojením napájacieho kábla od elektrickej zásuvky. To poskytne zariadeniu Hopper viac času na riešenie problémov a kontrolu výkonu.
Po odpojení napájacieho kábla mu preto venujte minútu alebo dve a znova ho pripojte. Potom jednoducho dajte zariadeniu Hopper určitý čas na vykonanie riadneho resetu a obnovenie jeho činností streamovania. Majte na pamäti, že pred vykonaním resetu zariadenia Hopper by ste mali odpojiť všetky Joeys s ním spojené.
Pozri tiež: 5 rýchlych krokov na opravu zelenej obrazovky Paramount PlusJe veľká pravdepodobnosť, že po úspešnom dokončení resetovania budete musieť zariadenie Joeys znova pripojiť, preto si nezabudnite pripraviť návod na použitie.
- Skontrolujte káble
Jednou z hlavných príčin takmer všetkých problémov je kvalita pripojenia medzi zariadeniami. V prípade zariadení Joeys existujú káble, ktoré ich pripájajú k zariadeniu Hopper alebo hlavnému prijímaču.
Ak by sa káble poškodili alebo rozstrapkali, existuje slušná šanca, že sa problém s internetovým pripojením opäť vyskytne. situácia s káblami vo vašej domácnosti alebo kancelárii, aby ste tomu predišli.
Môže sa tiež stať, že káble nie sú poškodené, ale len opotrebované po príliš dlhom používaní, preto je dobré ich časom vymeniť, aby vaše internetové pripojenie netrpelo.
Okrem kontroly káblov, či nie sú poškodené, by ste sa mali uistiť, že skontrolujte aj koaxiálnu zásuvku. Existuje veľká pravdepodobnosť, že sa poškodia káble vedúce zo zásuvky do priestoru, v ktorom sa plazíte, a tým aj vaše internetové pripojenie.
- Udržujte Joeys v blízkosti Hoppera
V prípade, že sa Joeys príliš vzdialia od hlavného prijímača alebo Hoppera, prenos signálu bude s veľkou pravdepodobnosťou prosperovať. Princíp je rovnaký ako pri príliš veľkej vzdialenosti smerovača od počítača, čo môže spôsobiť pokles rýchlosti alebo stability internetového pripojenia.
S cieľom skontrolovať, či sú Joeys príliš ďaleko od Hoppera, uchopte diaľkový ovládač a stlačte tlačidlo SAT. Počas podržania tlačidla SAT si môžete všimnúť, že na zariadení Hopper blikajú kontrolky, pretože obnovuje spojenie s prepojenými zariadeniami Joeys.
Keď začnú blikať svetlá, môžete pustiť tlačidlo SAT a ísť k Joeys. Keď sa dostanete k Joeys, kontrola frekvencie pípania , pretože to vám ukáže, či sú príliš vzdialené od zásobníka a mali by sa presunúť.
Podľa výrobcov, mali by byť zvukové signály na Joeys len jeden za sekundu , potom je zariadenie príliš ďaleko od hlavného prijímača.
Ak teda pri opätovnom pripájaní zaznamenáte jedno pípnutie za sekundu, presuňte zariadenie Joey do bližšej polohy a umožnite mu správne prijímať signál streamovaný zariadením Hopper.
- Kontrola internetového pripojenia
Ak ste sa pokúsili o tri vyššie uvedené opravy a stále máte problémy s internetovým pripojením Joey, potom je možné, že problém nie je v zariadení. Môže sa stať, že vaše internetové pripojenie nefunguje tak, ako by malo.
Skontrolujte teda svoju sieť, pretože práve tá môže spôsobovať problém a brániť streamovaniu.
Dobrým spôsobom, ako skontrolovať, či nie je problém s internetovým pripojením, je odpojiť zariadenie Hopper od siete Wi-Fi a pripojiť modem alebo smerovač prostredníctvom ethernetový kábel. Týmto spôsobom má spojenie väčšie šance na vytvorenie a udržanie určitej stability.
Okrem toho môžete resetovať modem alebo smerovač. odpojením od elektrickej zásuvky a opätovným pripojením po minúte alebo dvoch. To by mu malo poskytnúť čas na opravu menších problémov s konfiguráciou, vymazanie nepotrebných dočasných súborov, ktoré môžu preplňovať vyrovnávaciu pamäť, a reštartovanie z nového počiatočného bodu.
Hoci sa reštarty zvyčajne podceňujú, v skutočnosti ide o veľmi účinné techniky riešenia problémov.
- Skontrolujte, či je sieť správne nastavená
V prípade, že problém pretrváva aj po pokuse o štyri vyššie uvedené opravy, overte nastavenia siete, pretože tam môže spočívať príčina problému. Vezmite si používateľskú príručku alebo si pozrite jedno z videí "Do It Yourself", ktoré nájdete na YouTube a ktoré učia ľudí, ako vykonať nastavenie siete a zopakovať ho.
Keďže Joey pracuje so špecifickou sadou sieťových konfigurácií, vždy existuje možnosť, že aktualizácia softvéru môže zmeniť nastavenia a rušiť internetové pripojenie. Ručným zadaním nastavení tiež zabránite tomu, aby automatické nastavenia bránili optimálnemu výkonu vášho Joey.
- Zavolajte na zákaznícku podporu
V neposlednom rade vždy existuje možnosť, že problém je spôsobený niečím iným, čo sme jednoducho nemohli predvídať. Vzhľadom na to môže byť dobré obráťte sa na profesionálov ktorí sú zvyknutí riešiť všetky druhy problémov s Joeym.
Zavolajte preto na ich zákaznícku podporu a nahláste problém, aby vám mohli poskytnúť poradenstvo a pomôcť vám problém vyriešiť v krátkom čase.
A nakoniec, ak by ste zistili ďalšie jednoduché opravy problémov s pripojením k internetu pomocou aplikácie Joey, dajte nám vedieť v časti s komentármi, pretože to môže pomôcť ďalším čitateľom, ktorí majú rovnaký problém.
