جدول المحتويات
جوي غير متصل بالإنترنت
إذا لم تكن على دراية بما هو جديد في مجال البث الترفيهي ، فإن Joey و Hopper يعدان شيئًا مهمًا في الوقت الحاضر. أصبح نظام البث شائعًا للغاية وسريعًا نظرًا لسهولة إعداده ونطاقه الهائل من المحتوى.
تقديم تجارب دفق عالية الجودة ، يتمتع Joey بتوافق رائع مع أجهزة التلفزيون وأجهزة التلفزيون الذكية ، وميزاته بسيطة ولكنها فعالة. مع Hopper للعمل كجهاز استقبال رئيسي و Joeys لتوزيع الإشارة عبر أجهزة التلفزيون في منزلك ، سيكون هناك تدفق متاح في كل مكان تريده.
كل ما يطلبه Joey في المقابل هو ثابت نسبيًا اتصال سريع بالإنترنت ، حيث يقوم ببث المحتوى عبر الإنترنت مباشرة من خوادمهم إلى جهاز التلفزيون الخاص بك. هذا يعني أن هناك حركة مرور بيانات تحدث طوال الوقت تقريبًا ، إما لتحميل المحتوى أو لجودة الصورة.
ومع ذلك ، نظرًا لأن اتصال الإنترنت الثابت والسريع نسبيًا أمر لا بد منه لجوي ، يقوم العديد من المستخدمين بالإبلاغ عن مواجهة مشكلات في الاتصال عندما لا تعمل شبكاتهم المنزلية إلى حد كبير.
إذا وجدت نفسك من بين هؤلاء المستخدمين ، فاحمل معنا بينما نرشدك حول كيفية التخلص من مشكلة اتصال الإنترنت مع Joey. لذلك ، دون مزيد من اللغط ، إليك ستة إصلاحات سهلة يمكن لأي مستخدم تجربتها دون التعرض لخطر الإضرار بـ
تحري الخلل وإصلاحه Joey غير متصل بالإنترنت
- قم بإعادة ضبط القادوس A
أول الأشياء أولاً ، كما لو كانت هناك مشكلة في المصدر ، فمن المرجح أن تكون مشكلة في توزيع الإشارة. في هذه الحالة ، يكون المصدر هو Hopper ، جهاز الاستقبال الرئيسي الذي يوزع إشارة البث إلى Joeys التي تقوم بإعدادها حول منزلك أو مكتبك. هو إعطائه إعادة تعيين.
من خلال القيام بذلك ، ستسمح لنظام Hopper باستكشاف أخطاء اتصال الإنترنت وإصلاحها ، والتخلص من مشكلات التكوين البسيطة ، ومسح الملفات المؤقتة غير الضرورية وغير المرغوب فيها التي قد تفرط في ملء ذاكرة التخزين المؤقت.
هذا يعني التنظيف الكامل وإعادة التشغيل من نقطة بداية جديدة لـ Hopper الخاص بك ، لذلك هذا إجراء نوصي المستخدمين بأدائه حتى عندما لا يواجهون أي نوع من المشكلات.
على الرغم من أن القادوس يحتوي على زر إعادة تعيين ، نوصي بشدة بإجراء إعادة التشغيل عن طريق فصل سلك الطاقة من مأخذ الطاقة. سيعطي ذلك لـ Hopper مزيدًا من الوقت للعمل على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وفحوصات الأداء.
لذلك ، بعد إزالة سلك الطاقة ، امنحه دقيقة أو دقيقتين وأعد توصيله. بعد ذلك ، امنح هوبر بعض الوقت لإجراء إعادة تعيين مناسبة واستئناف أنشطة البث. ضع في اعتبارك أنه قبل أداءإعادة تعيين النطاط ، يجب عليك فصل جميع Joeys المرتبطة به.
هناك احتمال كبير أنك ستحتاج إلى إعادة توصيل Joeys مرة أخرى بعد اكتمال إعادة التعيين بنجاح ، لذا تأكد من وجود الخطوات في مكان قريب.
- تحقق من الكابلات
أحد الأسباب الرئيسية لأي نوع من المشكلات تقريبًا هو جودة الاتصال بين أجهزتك. في حالة Joeys ، توجد كبلات تربطها بـ Hopper ، أو جهاز الاستقبال الرئيسي.
أنظر أيضا: ماذا يحدث عند حظر رقم على T-Mobile؟في حالة تلف الكابلات أو تآكلها ، فهناك فرصة جيدة لظهور مشكلة الاتصال بالإنترنت مرة أخرى. لذلك ، راقب حالة الكابلات في منزلك أو مكتبك لتجنب ذلك. لذلك من الجيد استبدالها في النهاية حتى لا يعاني اتصالك بالإنترنت.
بصرف النظر عن فحص الكابلات بحثًا عن التلف ، يجب عليك التأكد من التحقق من منفذ coax أيضًا. هناك فرصة جيدة لأن الكابلات من المنفذ إلى مساحة الزحف قد تتعرض للتلف ، وبالتالي ، اتصالك بالإنترنت أيضًا.
- احتفظ بجويز بالقرب من النطاط
في حالة ابتعاد Joeys كثيرًا عن جهاز الاستقبال الرئيسي ، أو النطاط ، فمن المحتمل جدًا أن يزدهر نقل الإشارة. المبدأ هو نفسه جهاز التوجيه بعيدًا جدًا عن الكمبيوتر ، مما قد يحدثتسبب في معاناة اتصال الإنترنت من انخفاض السرعة أو الاستقرار.
من أجل التحقق مما إذا كانت Joeys بعيدة جدًا عن Hopper ، امسك جهاز التحكم عن بُعد واضغط على زر SAT . أثناء الضغط باستمرار على زر SAT ، ستتمكن من ملاحظة وميض الأضواء على النطاط ، حيث يعيد إنشاء الاتصال مع Joeys المرتبطة به.
بمجرد أن تبدأ الأضواء في الوميض ، يمكنك تركها. زر SAT والسير إلى Joeys. عندما تصل إلى Joeys ، تحقق من تردد الصفير ، حيث سيخبرك ذلك إذا كانت بعيدة جدًا عن القادوس ويجب نقلها.
أنظر أيضا: 5 مواقع للتحقق من انقطاع الإنترنت في CenturyLinkوفقًا للمصنعين ، يجب أن يكون صوت الصفير على Joeys واحدًا فقط في الثانية ، ثم يكون الجهاز بعيدًا جدًا عن جهاز الاستقبال الرئيسي.
لذا ، إذا لاحظت صوتًا واحدًا في الثانية في إجراء إعادة الاتصال ، فقم بتحريك Joey إلى وضع أقرب والسماح له باستقبال الإشارة بشكل صحيح عبر النطاط.
- تحقق من اتصال الإنترنت الخاص بك
إذا حاولت الإصلاحات الثلاثة المذكورة أعلاه وما زلت تواجه مشكلات في الاتصال بالإنترنت مع Joey ، فهناك احتمال ألا تكون المشكلة مع الجهاز. قد يحدث أن اتصالك بالإنترنت لا يعمل كما ينبغي.
لذا ، امنح شبكتك فحصًا لأن ذلك قد يتسبب في حدوث المشكلة ويعيق جلسات البث.
طريقة جيدة لـ تحقق مما إذا كان هناك اتصال بالإنترنتتكمن المشكلة في فصل النطاط عن شبكة Wi-Fi و توصيل المودم أو الموجه به من خلال كابل إيثرنت . من خلال القيام بذلك ، يكون للاتصال فرصًا أفضل في الإنشاء والصيانة استقرار معين.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إعادة تعيين المودم أو جهاز التوجيه الخاص بك عن طريق فصله من مأخذ الطاقة وإعادة توصيله مرة أخرى بعد دقيقة أو دقيقتين. يجب أن يمنح ذلك الوقت لإصلاح مشكلات التكوين البسيطة ، ومحو الملفات المؤقتة غير الضرورية التي قد تكون تملأ ذاكرة التخزين المؤقت بشكل زائد عن الحد وإعادة التشغيل من نقطة بداية جديدة. 2>
- تحقق من إعداد الشبكة بشكل صحيح
في حالة استمرار المشكلة بعد محاولة الأربعة الإصلاحات أعلاه ، تحقق من إعدادات الشبكة ، حيث قد يكمن سبب المشكلة. احصل على دليل المستخدم ، أو شاهد أحد مقاطع الفيديو "افعلها بنفسك" التي يمكنك العثور عليها على YouTube والتي تعلم الأشخاص كيفية إجراء إعداد الشبكة وإعادتها.
نظرًا لأن Joey يعمل مع مجموعة محددة من تكوينات الشبكة ، هناك دائمًا احتمال أن يؤدي تحديث البرنامج إلى تغيير الإعدادات والتداخل مع اتصال الإنترنت. أيضًا ، عن طريق إدخال الإعدادات يدويًا ، فإنك تمنع الإعدادات التلقائية من إعاقة الأداء الأمثل لجهاز Joey.
- منح دعم العملاء أاتصل بـ
أخيرًا وليس آخرًا ، هناك دائمًا احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن شيء آخر لم نكن نتوقعه. مع وضع ذلك في الاعتبار ، قد يكون من الجيد الاتصال بالمحترفين الذين اعتادوا التعامل مع جميع أنواع المشكلات مع Joey.
لذلك ، امنح دعم العملاء مكالمة وإبلاغ المشكلة حتى يتمكنوا من تقديم بعض الإرشادات ومساعدتك في حل المشكلة في أي وقت من الأوقات.
أخيرًا ، إذا اكتشفت الحلول السهلة الأخرى لمشكلات الاتصال بالإنترنت مع Joey ، فأخبرنا بذلك في قسم التعليقات على النحو التالي قد يساعد القراء الآخرين الذين قد يواجهون نفس المشكلة.
