Cuprins
canalele tv optime nu funcționează
Optimum nu este remarcabil doar ca furnizor de bandă largă, ci a ajuns în top atât pe piața telefoniei, cât și pe cea a televiziunii prin cablu. În calitate de ISP, sau Internet Service Provider, Optimum oferă viteze mari la prețuri care rivalizează cu cele ale operatorilor de top, cum ar fi Verizon.
Pachetele lor de internet nelimitat care rulează prin fibră optică transmit semnale excelente și ultra-rapide atât la case, cât și la întreprinderi. În special în zona New York, Optimum este considerată cea mai bună opțiune pentru serviciile de bandă largă, datorită raportului excelent cost-beneficiu.
De asemenea, din moment ce Optimum nu percepe prea multe taxe pentru echipamente și are un sistem de închiriere fără contract, valoarea lor generală atinge un nou nivel.
Pe lângă serviciile lor de bandă largă de top, Optimum oferă pachete pentru clienții care caută oferte bune și pentru televiziune prin cablu și telefonie. Planul lor FlexAbility acoperă toate nevoile clienților obișnuiți pentru casele lor și toate acestea la o calitate excelentă.
În ceea ce privește serviciile lor de televiziune prin cablu, Optimum oferă planuri care variază între cincizeci și patru sute douăzeci de canale, toate incluzând cincisprezece ore de înregistrări DVR.
Acest lucru satisface cu siguranță cerințele majorității forței de muncă din zona New York, deoarece mulți dintre ei caută o modalitate de a înregistra episoadele emisiunilor TV preferate, evenimentele sportive și altele.
După firul serviciilor de bandă largă, nu există niciun contract, iar tarifele sunt extrem de accesibile, ceea ce face din Optimum o alegere excelentă.
Aflată pe locul patru în topul furnizorilor de cablu din Statele Unite și fiind o companie din Fortune 500, Optimum ocupă încetul cu încetul o parte tot mai mare din piața de telecomunicații. Cu toate acestea, după cum s-a raportat cel mai recent, există o problemă cu Optimum TV care face ca unele canale să nu lucreze .
Potrivit utilizatorilor, care au căutat răspunsuri pe forumurile online și în comunitățile de întrebări și răspunsuri de pe tot internetul, problema face ca televizorul să afișeze un mesaj de eroare care spune că canalul nu funcționează.
Pe lângă dezamăgire, deoarece mulți utilizatori au foarte puțin timp la dispoziție pentru a se bucura de emisiunile TV preferate, există și nemulțumirea de a ajunge acasă și de a găsi înregistratorul DVR afișând mesajul de eroare în loc de înregistrarea dorită.
Dacă vă aflați printre acești utilizatori, aveți răbdare cu noi în timp ce vă ghidăm prin patru remedieri ușoare orice utilizator poate încerca să scape de această problemă. Așadar, fără alte formalități, iată ce puteți face pentru ca problema să dispară definitiv.04:08
Optimum TV Canalele TV nu funcționează: Cum se rezolvă?
- Verificați dacă serviciul este activat și funcționează
Să începem cu începutul, deoarece cauza problemei ar putea la fel de bine să nu se afle la sfârșitul afacerii. După cum se pare, Optimum programează din când în când programe de întreținere și, în aceste perioade, există o șansă destul de mare ca serviciul să fie întrerupt.
Prin urmare, înainte de a încerca tot felul de sfaturi dificile de depanare, asigurați-vă că verificați dacă întreprinderea nu efectuează nicio operațiune de întreținere sau procedură care ar putea împiedica transmiterea semnalului.
Din fericire, mulți operatori și furnizori de servicii de internet din zilele noastre au profiluri pe platformele de socializare și folosesc aceste profiluri pentru a informa clienții cu privire la posibilele întreruperi ale serviciului din cauza întreținerii sau din orice alt motiv.
De asemenea, în momentul abonării la serviciile lor, utilizatorii sunt invitați să furnizeze o adresă de e-mail, care este considerată principalul canal pentru informații din partea companiei.
Așadar, aruncați o privire în căsuța de e-mail și verificați-le profiluri social media înainte de a risca să deteriorați un echipament perfect funcțional încercând să remediați probleme cu acesta.
- Dați un nou început set-top box-ului
Dacă nu sunteți familiarizați cu termenul "power cycling", să știți că acesta înseamnă să efectuați un ciclu de energie pe un dispozitiv, permițându-i acestuia să reia operațiunile de la o stare de sută la sută a bateriei. Aceasta este, de fapt, o manevră extrem de eficientă pentru a menține sistemul de alimentare al dispozitivelor electronice în stare bună.
Deși această procedură poate părea destul de tehnică, ea poate fi efectuată la fel de ușor ca un repornire simplă Așadar, luați-vă curajul tehnic și efectuați ciclul de alimentare a cutiilor Optimum.
Țineți cont de faptul că, pentru ca procedura să aibă succes, set-top box-ul principal trebuie să fie primul care să fie supus procedurii de ciclare a alimentării. Ulterior, este foarte recomandat ca procedura să fie efectuată cu toate celelalte set-top box-uri.
Pentru a efectua o procedură de cicluri de alimentare, pur și simplu apucați butonul cablu de alimentare apoi scoateți-l din priză, apoi așteptați puțin și apăsați butonul de pornire, menținându-l apăsat timp de cel puțin treizeci de secunde.
Odată ce este activată ciclarea alimentării, dispozitivul ar trebui să vă ofere un fel de indiciu, cum ar fi o clipire a indicatorului Lumini LED În cele din urmă, trebuie doar să așteptați ca sistemul să efectueze procedurile de repornire necesare și să verificați dacă canalele care nu funcționau înainte sunt acum pe deplin funcționale.
Chiar dacă mulți experți nu consideră procedura de repornire ca fiind o procedură eficientă de rezolvare a problemelor, de fapt este. Nu numai că va verifica și, cel mai probabil, va rezolva erori minore de configurare sau de compatibilitate, dar va și clar memoria cache a fișierelor temporare inutile.
În cele din urmă, dispozitivul dvs. își va putea relua funcționarea dintr-un nou punct de plecare, ceea ce înseamnă o șansă mai mare ca orice fel de problemă să fie rezolvată în timpul procesului.
- Verificați cablurile și conectorii
La fel ca în cazul oricărui alt dispozitiv electronic, sau cel puțin al majorității acestora, cablurile și conectorii sunt de cea mai mare importanță pentru performanța lor. În cazul decodorilor Optimum TV, nu este diferit.
Prin urmare, asigurați-vă că ați verificat dacă vreunul dintre cabluri este deteriorat în vreun fel, cum ar fi arsuri, fracturi sau chiar dacă semnalul nu ajunge în mod corespunzător la televizor din cauza curbelor ascuțite de pe colțuri.
În cazul în care identificați orice fel de deteriorare sau chiar o îndoire ascuțită, nu vă pierdeți timpul încercând să o reparați, ci mergeți la cel mai apropiat magazin de reparații. magazin de electronice și ia-ți unul nou.
Asigurați-vă că verificați cu site-ul web al producătorului ce mărci sunt recomandate, deoarece în timpul procedurilor de testare a oricărui echipament se evaluează și eficiența și compatibilitatea.
În ceea ce privește conectorii, vă recomandăm cu tărie nu numai să verificați dacă nu sunt deteriorate, ci și să refaceți toate conexiunile pentru a vă asigura că sunt bine fixat la portul corect. Așadar, deconectați toți conectorii și conectați-i din nou pentru a vă asigura că sunt fixați corect la dispozitive.
- Asigurați-vă că contactați asistența pentru clienți
În cazul în care încercați toate cele trei remedieri ușoare de mai sus și încă mai aveți problema "Canalul nu funcționează" cu sistemul dvs. de televiziune Optimum, asigurați-vă că le dați asistență pentru clienți un apel.
Tehnicienii lor profesioniști, cu o înaltă pregătire, sunt obișnuiți să se ocupe de tot felul de probleme și foarte probabil că vor ști cum să să vă ajutăm .
Vezi si: Modemul HughesNet nu transmite sau nu primește: 3 remediiÎn plus, în cazul în care apar probleme cu contul dvs., cum ar fi erori de configurare sau erori de configurare, aceștia vă pot informa și vă pot ghida în legătură cu modul în care să le rezolvați.
După cum s-a raportat, unii utilizatori primeau transmisia unor canale care nu se aflau în pachetul lor, iar odată ce compania a fost informată de situație, a putut acționa în consecință.
În încheiere, în cazul în care găsiți o altă soluție ușoară pentru problema "Canalul nu funcționează" cu Optimum TV, vă rugăm să ne lăsați un mesaj în secțiunea de comentarii.
În acest fel, îi veți ajuta pe colegii noștri utilizatori să scăpa de această problemă și să vă bucurați de serviciile excepționale pe care le poate oferi o companie precum Optimum.
