As canles de TV óptimas non funcionan: 4 xeitos de corrixir

As canles de TV óptimas non funcionan: 4 xeitos de corrixir
Dennis Alvarez

as canles de televisión óptimas non funcionan

Optimum non só destaca como provedor de banda ancha, senón que tamén alcanzou os primeiros niveis tanto no mercado de telefonía como de televisión por cable. Como ISP ou provedor de servizos de Internet, Optimum ofrece altas velocidades a prezos que rivalizan cos principais operadores como Verizon.

Os seus paquetes de internet ilimitados que funcionan a través de fibra transmiten sinais excelentes e ultrarrápidos tanto para as casas como para as empresas. Na zona de Nova York, en particular, Optimum é considerada a mellor opción para os servizos de banda ancha, pola súa exquisita relación custo-beneficio.

Ademais, xa que Optimum non cobra moito en tarifas de equipamento e executan un non- sistema de contratación por contrato, o seu valor global alcanza un novo nivel.

Ver tamén: As conexións en ponte aumentan a velocidade?

Ademais dos seus servizos de banda ancha de primeira liña, Optimum ofrece paquetes para os clientes que buscan boas ofertas tamén para a televisión por cable e a telefonía. O seu plan FlexAbility cobre todas as necesidades que os clientes habituais teñen para as súas casas e todo cunha calidade excelente.

Segundo os seus servizos de televisión por cable, Optimum ofrece plans que van desde cincuenta ata catrocentas vinte canles, incluíndo quince horas de Gravacións en DVR.

Iso seguramente responde ás demandas da maioría dos traballadores da zona de Nova York, xa que moitos deles buscan a forma de gravar os episodios dos seus programas de televisión favoritos, eventos deportivos, entre outros. .

Seguindo o fío doservizos de banda ancha, non hai contrato e as tarifas son extremadamente asequibles, o que fai de Optimum unha excelente opción.

Ocupando o cuarto lugar na lista de provedores de cable nos Estados Unidos e sendo unha empresa Fortune 500, Optimum está pouco a pouco. pouco ocupando unha parte maior do mercado das telecomunicacións. Non obstante, como se informou máis recentemente, hai un problema con Optimum TV que está a provocar que algunhas canles non funcionen .

Segundo os usuarios, que buscaron respostas en foros en liña e Comunidades de preguntas e respostas en toda Internet, o problema fai que a televisión mostre unha mensaxe de erro que indica que a canle non funciona.

Ademais da decepción, xa que moitos usuarios teñen moi pouco tempo para gozar dos seus programas de televisión favoritos, tamén existe a insatisfacción de volver a casa e atopar a gravadora DVR que mostra a mensaxe de erro en lugar da gravación prevista.

Se te atopas entre eses usuarios, acompáñanos mentres te guiamos por catro solucións sinxelas que calquera usuario pode tentar para desfacerse deste problema. Entón, sen máis preámbulos, aquí tes o que podes facer para que o problema desapareza definitivamente.04:08

As canles de TV óptimas non funcionan: como solucionalo?

  1. Comproba se o servizo está funcionando

Primeiro, xa que a causa do problema tamén podería ser non estar na súa parte do trato. Como se ve, Optimum ocasionalmenteprogramas programas de mantemento e, durante eses períodos, hai unha probabilidade bastante decente de que o servizo se interrompa.

Por iso, antes de probar todo tipo de suxestións complicadas para solucionar problemas, asegúrese de comproba se a empresa non está a realizar ningún mantemento ou procedemento que poida provocar que o sinal non se transmita.

Afortunadamente, moitos operadores e ISP hoxe en día teñen perfís nas redes sociais. plataformas, e usan eses perfís para informar aos clientes de posibles interrupcións no servizo debido ao mantemento ou calquera outra razón.

Ademais, ao subscribirse aos seus servizos, pídeselles aos usuarios que proporcionen un enderezo de correo electrónico, que é considerada como a canle principal de información da empresa.

Entón, bótalle unha ollada á túa caixa de entrada e revisa os seus perfís de redes sociais antes de correr o risco de provocar calquera tipo de danos a un equipo perfectamente funcional tentando solucionar problemas con el.

  1. Reinicie o Set-Top Box

Se non estás familiarizado co termo "ciclado de enerxía", sabe que significa facer un ciclo de enerxía nun dispositivo, o que lle permite retomar as operacións a partir dun estado de batería cen por cento. Esa é, de feito, unha manobra extremadamente eficaz para manter o sistema de alimentación dos dispositivos electrónicos en boa saúde.

Aínda que este procedemento pode parecer bastante técnico, pódese realizar tan facilmente como un reinicio sinxelo do dispositivo. Entón, colle o teu valor tecnolóxico e realiza o ciclo de enerxía nas túas caixas Optimum.

Ten en conta que, para que o procedemento teña éxito, o descodificador principal debe ser o primeiro en someterse ao ciclo de enerxía. procedemento. Despois, recoméndase encarecidamente que o procedemento se realice con todos os demais descodificadores.

Para realizar un procedemento de ciclo de encendido, basta con coller o cable de alimentación e desconectalo do a toma de corrente. A continuación, dálle un momento e preme o botón de acendido, mantendo premido durante polo menos trinta segundos.

Unha vez activado o ciclo de acendido, o dispositivo debería darche algún tipo de suxestión, como un parpadeo do Luces LED . Por último, agarde a que o sistema realice os procedementos de reinicio necesarios e comprobe se agora as canles que antes non funcionaban funcionan completamente.

Aínda que moitos expertos ignoran o procedemento de reinicio como unha solución eficaz de problemas, en realidade é . Non só comprobará e probablemente resolverá pequenos erros de configuración ou compatibilidade, senón que tamén borrará a caché dos ficheiros temporais innecesarios.

Ao final, o teu dispositivo poderá reiniciar a memoria caché. o seu funcionamento desde un novo punto de partida e iso supón unha maior probabilidade de que se solucione calquera tipo de problema durante o proceso.

  1. Verifique os cables e os conectores

Como con calqueraOutros dispositivos electrónicos, ou polo menos a maioría deles, cables e conectores son de máxima importancia para o seu funcionamento. No caso dos descodificadores Optimum TV, non é diferente.

Polo tanto, asegúrate de comprobar se algún dos cables está danado dalgún xeito, como queimado ou desgaste. , ou aínda que o sinal non chegue correctamente ao televisor debido ás curvas pronunciadas nas esquinas.

Se detecta algún tipo de dano, ou mesmo unha curva pronunciada, non perda o tempo intentando reparalo, simplemente diríxese á tenda de electrónica máis próxima e cómpre unha nova.

Ver tamén: 4 solucións para que Spectrum non poida pausar a TV en directo

Asegúrate de consultar no sitio web do fabricante que marcas se recomendan, como durante os procedementos de proba de Tamén se avalía calquera equipo, a eficiencia e a compatibilidade.

En canto aos conectores, recomendámosche encarecidamente que non só comprobes se hai posibles danos, senón que tamén volvas facer todas as conexións para asegurarte de que están firemente conectadas ao porto correcto. Polo tanto, desenchufe todos os conectores e volva enchufarlos para asegurarse de que están correctamente fixados aos dispositivos.

  1. Asegúrate de contactar co servizo de atención ao cliente

Se intentas realizar as tres solucións sinxelas anteriores e aínda experimentas o problema "A canle non funciona" co teu sistema Optimum TV, asegúrate de proporcionar o seu asistencia ao cliente unha chamada.

Os seus técnicos profesionais altamente cualificados están afeitos a tratartodo tipo de problemas e é moi probable que saiban axudarche .

Ademais, se houbese algún problema coa túa conta, como valores predeterminados ou erros de configuración, poden informarte e informarte. guiarte sobre como eliminalos.

Como se informou, algúns usuarios estaban recibindo a transmisión de canles que non estaban no seu paquete, e unha vez que a empresa foi informada da situación, poderían actuar sobre iso.

Para rematar, no caso de que atopes algunha outra solución sinxela para o problema de "Canle non funciona" con Optimum TV, tómate o tempo para deixarnos unha mensaxe nos comentarios. sección.

Ao facelo, axudarás aos nosos compañeiros a desfacerse deste problema e gozar do excelente servizo que pode ofrecer unha empresa como Optimum.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez é un escritor experimentado en tecnoloxía con máis de 10 anos de experiencia no campo. Escribiu moito sobre varios temas que van desde solucións de seguridade e acceso a Internet ata cloud computing, IoT e mercadotecnia dixital. Dennis ten un gran ollo para identificar tendencias tecnolóxicas, analizar a dinámica do mercado e presentar comentarios perspicaces sobre os últimos desenvolvementos. Apasionalle axudar ás persoas a comprender o complexo mundo da tecnoloxía e a tomar decisións informadas. Dennis posúe unha licenciatura en Ciencias da Computación pola Universidade de Toronto e un máster en Administración de Empresas pola Harvard Business School. Cando non escribe, a Dennis gústalle viaxar e explorar novas culturas.