Съдържание
оптимални телевизионни канали не работят
Optimum е не само изключителен доставчик на широколентов достъп, но и е достигнал най-високите нива на пазарите на телефония и кабелна телевизия. Като доставчик на интернет услуги Optimum осигурява високи скорости на цени, които се конкурират с най-добрите оператори като Verizon.
Техните пакети за неограничен интернет, работещи чрез оптични влакна, пренасят отлични и свръхбързи сигнали както до домовете, така и до предприятията. Особено в района на Ню Йорк Optimum се счита за най-добрия вариант за широколентови услуги поради отличното съотношение между разходи и ползи.
Освен това, тъй като Optimum не начислява много такси за оборудване и работи по система за наемане без договор, общата им стойност достига ново ниво.
Наред с първокласните си широколентови услуги Optimum предлага пакети за клиенти, които търсят добри оферти и за кабелна телевизия и телефония. Техният план FlexAbility покрива всички нужди на обикновените клиенти за дома им и то с отлично качество.
По отношение на услугите си за кабелна телевизия Optimum предлага планове, вариращи от петдесет до четиристотин и двадесет канала, като всички те включват петнадесет часа DVR записи.
Вижте също: 8 уебсайта за проверка на прекъсването на интернет на MediacomТова със сигурност отговаря на изискванията на по-голямата част от работещите в района на Ню Йорк, тъй като много от тях търсят начин да записват епизодите на любимите си телевизионни предавания, спортни събития и др.
След нишката на широколентовите услуги няма договор, а таксите са изключително достъпни, което прави Optimum отличен избор.
Намирайки се на четвърто място в списъка на кабелните доставчици в САЩ и бидейки компания от класацията Fortune 500, Optimum малко по малко завзема все по-голяма част от телекомуникационния пазар. Въпреки това, както беше съобщено съвсем наскоро, има проблем с Optimum TV, който причинява, че някои канали да не работи .
Според потребителите, които са потърсили отговори в онлайн форуми и общности за въпроси и отговори в интернет, проблемът кара телевизора да показва съобщение за грешка, че каналът не работи.
Освен разочарованието, тъй като много потребители имат много малко време, за да се насладят на любимите си телевизионни предавания, има и неудовлетворение от това да се прибереш вкъщи и да откриеш, че DVR рекордерът показва съобщение за грешка вместо предвидения запис.
Ако се намирате сред тези потребители, бъдете с нас, за да ви запознаем с четири лесни поправки всеки потребител може да опита да се отърве от този проблем. И така, без повече приказки, ето какво можете да направите, за да видите, че проблемът е изчезнал завинаги.04:08
Не работят телевизионните канали на Optimum: Как да го разрешите?
- Проверете дали услугата е пусната в действие
Първо, причината за проблема може и да не е във вашия край. Оказва се, че Optimum понякога програмира графици за поддръжка и през тези периоди има доста голяма вероятност услугата да бъде прекъсната.
Ето защо, преди да се опитате да приложите всички видове сложни съвети за отстраняване на проблеми, уверете се, че проверете ако компанията не извършва поддръжка или процедура, която би могла да доведе до непредаване на сигнала.
Радостно е, че много оператори и доставчици на интернет услуги в днешно време имат профили в платформите на социалните медии и използват тези профили, за да информират клиентите си за евентуални прекъсвания на услугата поради поддръжка или друга причина.
Освен това при абониране за техните услуги потребителите се подканват да посочат имейл адрес, който се счита за основен канал за информация от компанията.
Погледнете в пощенската си кутия и проверете техните профили в социалните медии преди да рискувате да повредите напълно функциониращо оборудване, като се опитвате да отстранявате проблеми с него.
Вижте също: Маршрутизаторът Netgear не работи след нулиране: 4 корекции- Рестартиране на декодера
Ако не сте запознати с термина "циклично захранване", знайте, че той означава да се направи енергиен цикъл на дадено устройство, което му позволява да възобнови работата си от стопроцентово състояние на батерията. Това всъщност е изключително ефективна маневра за поддържане на енергийната система на електронните устройства в добро състояние.
Въпреки че тази процедура звучи доста технически, тя може да бъде извършена толкова лесно, колкото просто рестартиране Така че, вземете своя технически кураж и извършете циклично захранване на вашите кутии Optimum.
Имайте предвид, че за да бъде процедурата успешна, основната приставка трябва да бъде първата, която да премине през процедурата за циклично захранване. След това е силно препоръчително процедурата да се извърши с всички останали приставки.
За да извършите процедура за захранване, просто вземете захранващ кабел и го изключете от електрическия контакт. След това му дайте малко време и натиснете бутона за захранване, като го задържите натиснат поне тридесет секунди.
След като се активира цикличното захранване, устройството трябва да ви даде някакъв знак, като например мигане на LED светлини . накрая просто изчакайте системата да извърши необходимите процедури за рестартиране и проверете дали каналите, които не са работили преди, вече са напълно функционални.
Въпреки че много специалисти пренебрегват процедурата за рестартиране като ефективна мярка за отстраняване на проблеми, тя всъщност е. Тя не само ще провери и най-вероятно ще реши дребни грешки в конфигурацията или съвместимостта, но и ще ясно кеша на ненужните временни файлове.
В крайна сметка устройството ви ще може да възобнови работата си от нова начална точка, а това означава, че има по-голям шанс всеки проблем да бъде отстранен по време на процеса.
- Проверка на кабелите и съединителите
Както при всяко друго електронно устройство, или поне при повечето от тях, кабелите и съединителите са от изключително значение за работата им. В случая с телевизионните приставки Optimum това не е по-различно.
Затова проверете дали някой от кабелите е повреден по какъвто и да е начин, като например изгаряне, протриване или дори ако сигналът не достига правилно до телевизора поради остри завои по ъглите.
Ако установите някаква повреда или дори рязко огъване, не губете време в опити за поправка, а просто отидете в най-близкия сервиз. магазин за електроника и си купете нов.
Не забравяйте да проверите в уебсайт на производителя кои марки са препоръчителни, тъй като по време на процедурите за изпитване на всяко оборудване се оценяват и ефективността и съвместимостта.
Що се отнася до съединителите, силно ви препоръчваме не само да проверите за евентуални повреди, но и да повторите всички връзки, за да се уверите, че са здраво закрепени към правилния порт. Затова изключете всички конектори и ги включете отново, за да се уверите, че са правилно закрепени към устройствата.
- Уверете се, че сте се свързали с отдела за поддръжка на клиенти
Ако се опитате да приложите трите лесни решения по-горе и все още имате проблем с "неработещ канал" в системата на Optimum TV, не забравяйте да дадете поддръжка на клиенти обаждане.
Техните висококвалифицирани професионални техници са свикнали да се справят с всякакви проблеми и е много вероятно да знаят как да да ви помогне .
Освен това, ако има някакви проблеми с вашия акаунт, като например грешки по подразбиране или конфигурация, те могат да ви информират и да ви насочат как да ги отстраните.
Както беше съобщено, някои потребители получаваха предаването на канали, които не бяха в техния пакет, и след като компанията беше информирана за ситуацията, те можеха да действат по нея.
И накрая, в случай че се натъкнете на друго лесно решение на проблема "Каналът не работи" с Optimum TV, отделете време да ни оставите съобщение в раздела за коментари.
По този начин ще помогнете на нашите колеги потребители да да се отървете на този проблем и да се насладите на изключителното обслужване, което може да предложи компания като Optimum.
