Πίνακας περιεχομένων
δεν λειτουργούν τα βέλτιστα τηλεοπτικά κανάλια
Η Optimum δεν είναι μόνο εξαιρετική ως πάροχος ευρυζωνικών υπηρεσιών, αλλά έχει επίσης φτάσει στην κορυφή τόσο στην αγορά της τηλεφωνίας όσο και στην αγορά της καλωδιακής τηλεόρασης. Ως ISP, ή πάροχος υπηρεσιών Διαδικτύου, η Optimum παρέχει υψηλές ταχύτητες σε τιμές που ανταγωνίζονται κορυφαίους παρόχους όπως η Verizon.
Τα πακέτα απεριόριστου διαδικτύου τους που τρέχουν μέσω οπτικών ινών μεταφέρουν εξαιρετικά και εξαιρετικά γρήγορα σήματα τόσο σε σπίτια όσο και σε επιχειρήσεις. Ειδικά στην περιοχή της Νέας Υόρκης, η Optimum θεωρείται η καλύτερη επιλογή για ευρυζωνικές υπηρεσίες, λόγω της εξαιρετικής σχέσης κόστους-οφέλους.
Επίσης, δεδομένου ότι η Optimum δεν χρεώνει πολλά τέλη εξοπλισμού και εφαρμόζει ένα σύστημα ενοικίασης χωρίς σύμβαση, η συνολική αξία της φτάνει σε ένα νέο επίπεδο.
Παράλληλα με τις κορυφαίες ευρυζωνικές υπηρεσίες της, η Optimum παρέχει πακέτα για τους πελάτες που αναζητούν καλές προσφορές και για την καλωδιακή τηλεόραση και την τηλεφωνία. Το πρόγραμμα FlexAbility της καλύπτει όλες τις ανάγκες που έχουν οι τακτικοί πελάτες για τα σπίτια τους και όλα αυτά με εξαιρετική ποιότητα.
Όσον αφορά τις υπηρεσίες καλωδιακής τηλεόρασης, η Optimum προσφέρει πακέτα που κυμαίνονται από πενήντα έως τετρακόσια είκοσι κανάλια, τα οποία περιλαμβάνουν δεκαπέντε ώρες εγγραφών DVR.
Αυτό σίγουρα ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της πλειοψηφίας των εργαζομένων στην περιοχή της Νέας Υόρκης, καθώς πολλοί από αυτούς αναζητούν έναν τρόπο να καταγράφουν τα επεισόδια των αγαπημένων τους τηλεοπτικών εκπομπών, αθλητικών εκδηλώσεων, μεταξύ άλλων.
Μετά το νήμα των ευρυζωνικών υπηρεσιών, δεν υπάρχει σύμβαση και τα τέλη είναι εξαιρετικά προσιτά, καθιστώντας την Optimum μια εξαιρετική επιλογή.
Καταλαμβάνοντας την τέταρτη θέση στη λίστα των παρόχων καλωδιακής τηλεόρασης στις Ηνωμένες Πολιτείες και όντας μια εταιρεία Fortune 500, η Optimum παίρνει σιγά-σιγά ένα μεγαλύτερο κομμάτι της αγοράς τηλεπικοινωνιών. Ωστόσο, όπως έχει αναφερθεί πιο πρόσφατα, υπάρχει ένα πρόβλημα με την Optimum TV που προκαλεί ορισμένα κανάλια να μην εργάζεσαι .
Σύμφωνα με τους χρήστες, οι οποίοι αναζήτησαν απαντήσεις σε διαδικτυακά φόρουμ και κοινότητες ερωτήσεων και απαντήσεων σε όλο το διαδίκτυο, το πρόβλημα προκαλεί στην τηλεόραση την εμφάνιση ενός μηνύματος σφάλματος που λέει ότι το κανάλι δεν λειτουργεί.
Εκτός από την απογοήτευση, καθώς πολλοί χρήστες έχουν πολύ λίγο χρόνο για να απολαύσουν τις αγαπημένες τους τηλεοπτικές εκπομπές, υπάρχει και η δυσαρέσκεια του να επιστρέφεις στο σπίτι και να βρίσκεις τη συσκευή εγγραφής DVR να εμφανίζει το μήνυμα σφάλματος αντί της προβλεπόμενης εγγραφής.
Δείτε επίσης: Τι είναι η εφαρμογή AT&T Smart WiFi & Πώς λειτουργεί;Εάν βρίσκεστε ανάμεσα σε αυτούς τους χρήστες, υπομείνετε μαζί μας καθώς θα σας καθοδηγήσουμε μέσω τέσσερις εύκολες διορθώσεις κάθε χρήστης μπορεί να προσπαθήσει να απαλλαγεί από αυτό το πρόβλημα. Έτσι, χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση, δείτε τι μπορείτε να κάνετε για να δείτε το πρόβλημα να εξαφανίζεται οριστικά.04:08
Τα κανάλια της Optimum TV δεν λειτουργούν: Πώς να το λύσετε;
- Ελέγξτε αν η υπηρεσία λειτουργεί
Πρώτα απ' όλα, καθώς η αιτία του προβλήματος μπορεί κάλλιστα να μην είναι στη δική σας πλευρά της συμφωνίας. Όπως αποδεικνύεται, η Optimum περιστασιακά προγράμματα προγράμματα συντήρησης και, κατά τη διάρκεια αυτών των περιόδων, υπάρχει μια αρκετά καλή πιθανότητα να διακοπεί η υπηρεσία.
Επομένως, πριν προσπαθήσετε να βρείτε όλα τα είδη των δύσκολων συμβουλών αντιμετώπισης προβλημάτων, βεβαιωθείτε ότι έλεγχος εάν η εταιρεία δεν εκτελεί καμία συντήρηση ή διαδικασία που θα μπορούσε να προκαλέσει τη μη μετάδοση του σήματος.
Δείτε επίσης: Πώς να επαναφέρετε τον δρομολογητή Starlink στα εργοστάσια; (2 εύκολες μέθοδοι)Ευτυχώς, πολλοί μεταφορείς και πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου σήμερα έχουν προφίλ σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης και χρησιμοποιούν αυτά τα προφίλ για να ενημερώνουν τους πελάτες για πιθανές διακοπές της υπηρεσίας λόγω συντήρησης ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο.
Επίσης, κατά την εγγραφή τους στις υπηρεσίες τους, οι χρήστες καλούνται να δώσουν μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η οποία θεωρείται το κύριο κανάλι για την πληροφορίες από την εταιρεία.
Έτσι, ρίξτε μια ματιά στα εισερχόμενά σας και ελέγξτε τους προφίλ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης πριν διακινδυνεύσετε να προκαλέσετε οποιαδήποτε ζημιά σε έναν απόλυτα λειτουργικό εξοπλισμό προσπαθώντας να αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτόν.
- Κάντε επανεκκίνηση στο Set-Top Box
Αν δεν είστε εξοικειωμένοι με τον όρο "κύκλος λειτουργίας", να ξέρετε ότι σημαίνει να κάνετε έναν ενεργειακό κύκλο σε μια συσκευή, επιτρέποντάς της να συνεχίσει να λειτουργεί από την κατάσταση της μπαταρίας σε ποσοστό εκατό τοις εκατό. Αυτός είναι, στην πραγματικότητα, ένας εξαιρετικά αποτελεσματικός ελιγμός για να διατηρείτε το σύστημα τροφοδοσίας των ηλεκτρονικών συσκευών σε καλή κατάσταση.
Παρόλο που αυτή η διαδικασία μπορεί να ακούγεται αρκετά τεχνολογική, μπορεί να πραγματοποιηθεί τόσο εύκολα όσο μια απλή επανεκκίνηση Οπότε, πάρτε το τεχνολογικό σας θάρρος και εκτελέστε την ανακύκλωση ισχύος στα κουτιά Optimum.
Λάβετε υπόψη ότι, για να είναι επιτυχής η διαδικασία, ο κύριος αποκωδικοποιητής θα πρέπει να είναι ο πρώτος που θα υποβληθεί στη διαδικασία ανακύκλωσης ρεύματος. Στη συνέχεια, συνιστάται ιδιαίτερα να εκτελεστεί η διαδικασία με όλους τους άλλους αποκωδικοποιητές.
Για να εκτελέσετε μια διαδικασία κύκλου λειτουργίας, απλά πιάστε το καλώδιο ρεύματος και αποσυνδέστε το από την πρίζα. Στη συνέχεια, δώστε του λίγο χρόνο και πατήστε το κουμπί λειτουργίας, κρατώντας το πατημένο για τουλάχιστον τριάντα δευτερόλεπτα.
Μόλις ενεργοποιηθεί η ανακύκλωση ρεύματος, η συσκευή θα πρέπει να σας δώσει κάποιο είδος υπόδειξης, όπως το αναβόσβημα της λυχνίας Φώτα LED Τέλος, περιμένετε απλώς να εκτελέσει το σύστημα τις απαραίτητες διαδικασίες επανεκκίνησης και ελέγξτε αν τα κανάλια που δεν λειτουργούσαν πριν είναι τώρα πλήρως λειτουργικά.
Παρόλο που πολλοί ειδικοί αγνοούν τη διαδικασία επανεκκίνησης ως αποτελεσματική διαδικασία αντιμετώπισης προβλημάτων, στην πραγματικότητα είναι. Όχι μόνο θα ελέγξει και πιθανότατα θα επιλύσει μικρά σφάλματα διαμόρφωσης ή συμβατότητας, αλλά θα σαφές την προσωρινή μνήμη των περιττών προσωρινών αρχείων.
Στο τέλος, η συσκευή σας θα είναι σε θέση να συνεχίσει τη λειτουργία της από ένα νέο σημείο εκκίνησης και αυτό σημαίνει μεγαλύτερη πιθανότητα να επιλυθεί κάθε είδους πρόβλημα κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
- Ελέγξτε τα καλώδια και τις συνδέσεις
Όπως συμβαίνει με κάθε άλλη ηλεκτρονική συσκευή, ή τουλάχιστον με τις περισσότερες από αυτές, τα καλώδια και οι σύνδεσμοι είναι εξαιρετικά σημαντικά για την απόδοσή τους. Στην περίπτωση των αποκωδικοποιητών Optimum TV, δεν υπάρχει καμία διαφορά.
Επομένως, βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει αν κάποιο από τα καλώδια είναι κατεστραμμένο με οποιονδήποτε τρόπο, όπως κάψιμο, φθορά, ή ακόμη και αν το σήμα δεν φτάνει σωστά στην τηλεόραση λόγω απότομων στροφών στις γωνίες.
Αν εντοπίσετε κάποια ζημιά ή ακόμα και μια απότομη κάμψη, μη χάνετε το χρόνο σας προσπαθώντας να την επισκευάσετε, απλά πηγαίνετε στο πλησιέστερο συνεργείο. κατάστημα ηλεκτρονικών ειδών και πάρτε ένα καινούργιο.
Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει με το ιστοσελίδα του κατασκευαστή ποιες μάρκες συνιστώνται, καθώς κατά τις διαδικασίες δοκιμής οποιουδήποτε εξοπλισμού αξιολογούνται επίσης η απόδοση και η συμβατότητα.
Όσον αφορά τους συνδέσμους, σας συνιστούμε να ελέγξετε όχι μόνο για πιθανή ζημιά, αλλά και να ξανακάνετε όλες τις συνδέσεις για να διασφαλίσετε ότι είναι σταθερά συνδεδεμένο στη σωστή θύρα. Έτσι, αποσυνδέστε όλα τα βύσματα και συνδέστε τα ξανά για να βεβαιωθείτε ότι είναι σωστά στερεωμένα στις συσκευές.
- Φροντίστε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Πελατών
Εάν επιχειρήσετε και τις τρεις παραπάνω εύκολες διορθώσεις και εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε το πρόβλημα "Κανάλι δεν λειτουργεί" με το σύστημα Optimum TV, φροντίστε να δώσετε στην εταιρεία τους υποστήριξη πελατών ένα τηλεφώνημα.
Οι άριστα εκπαιδευμένοι επαγγελματίες τεχνικοί τους έχουν συνηθίσει να αντιμετωπίζουν όλα τα είδη ζητημάτων και είναι πολύ πιθανό να γνωρίζουν πώς να να σας βοηθήσω .
Επιπλέον, εάν υπάρχουν προβλήματα με το λογαριασμό σας, όπως προεπιλογές ή σφάλματα διαμόρφωσης, μπορούν να σας ενημερώσουν και να σας καθοδηγήσουν για το πώς να τα αντιμετωπίσετε.
Όπως έχει αναφερθεί, ορισμένοι χρήστες λάμβαναν τη μετάδοση καναλιών που δεν περιλαμβάνονταν στο πακέτο τους και μόλις η εταιρεία ενημερώθηκε για την κατάσταση, μπόρεσε να δράσει.
Τέλος, σε περίπτωση που συναντήσετε κάποια άλλη εύκολη λύση για το πρόβλημα "Κανάλι δεν λειτουργεί" με την Optimum TV, αφήστε μας ένα μήνυμα στην ενότητα των σχολίων.
Με αυτόν τον τρόπο, θα βοηθήσετε τους άλλους χρήστες μας να απαλλαγείτε αυτού του θέματος και απολαμβάνοντας τις εξαιρετικές υπηρεσίες που μπορεί να προσφέρει μια εταιρεία όπως η Optimum.
