Optimum TV kanalid ei tööta: 4 võimalust parandada

optimaalsed telekanalid ei tööta

Optimum ei ole silmapaistev mitte ainult lairibaühenduse pakkujana, vaid on saavutanud tipptaseme nii telefoni- kui ka kaabeltelevisiooniturul. Interneti-teenuse pakkujana pakub Optimum suuri kiirusi hindadega, mis konkureerivad selliste tippoperaatorite nagu Verizoniga.

Nende piiramatu internetipaketid, mis toimivad kiudoptilise võrgu kaudu, edastavad suurepäraseid ja ülikiireid signaale nii kodudesse kui ka ettevõtetesse. Eriti New Yorgi piirkonnas peetakse Optimumit oma suurepärase hinna ja kvaliteedi suhte tõttu parimaks lairibateenuste valikuks.

Samuti, kuna Optimum ei võta palju seadmetasu ja nad kasutavad lepinguta rendisüsteemi, saavutab nende üldine väärtus uue taseme.

Lisaks oma tipptasemel lairibateenustele pakub Optimum pakette klientidele, kes otsivad häid pakkumisi ka kaabeltelevisiooni ja telefoniteenuste jaoks. Nende FlexAbility-kava katab kõik vajadused, mida tavakliendid oma kodudes vajavad, ja seda kõike suurepärase kvaliteediga.

Nagu nende kaabeltelevisiooniteenuste puhul, pakub Optimum plaane alates viiekümnest kuni neljasaja kahekümne kanalini, mis kõik sisaldavad viisteist tundi DVR-salvestusi.

See vastab kindlasti enamiku New Yorgi piirkonna töötavate inimeste nõudmistele, sest paljud neist otsivad võimalust salvestada oma lemmiktelevisioonisaateid, spordiüritusi jm.

Pärast lairibateenuste teemat ei ole lepingut ja tasud on äärmiselt taskukohased, mis teeb Optimumi suurepäraseks valikuks.

Olles Ameerika Ühendriikide kaabellevioperaatorite nimekirjas neljandal kohal ja olles Fortune 500 ettevõte, on Optimum vähehaaval võtmas suuremat osa telekommunikatsiooniturust. Kuid nagu hiljuti on teatatud, on Optimum TV-ga probleem, mis põhjustab mõnede kanalite mitte töötada .

Kasutajate sõnul, kes otsisid vastuseid internetifoorumites ja Q&A-kogukondades üle kogu interneti, põhjustab see probleem, et teler kuvab veateate, mis ütleb, et kanal ei tööta.

Lisaks pettumusele, sest paljudel kasutajatel on väga vähe aega oma lemmiktelesaateid nautida, on ka rahulolematus, kui koju jõudes leiab DVR-recorderilt kavandatud salvestuse asemel veateate.

Kui te leiate end nende kasutajate hulgast, siis kannatage meiega koos, kui me teid läbi juhatame. neli lihtsat lahendust iga kasutaja saab proovida, et vabaneda sellest probleemist. Nii et ilma pikema jututa, siin on, mida saate teha, et näha probleemi kadunud lõplikult.04:08

Optimum TV kanalid ei tööta: Kuidas seda lahendada?

1. Kontrollige, kas teenus on käivitatud ja töötab

Kõigepealt, kuna probleemi põhjus võib olla ka mitte teiepoolne. Nagu selgub, on Optimum aeg-ajalt programmid hooldusgraafikud ja neil perioodidel on üsna tõenäoline, et teenus katkeb.

Seega enne igasuguste keeruliste tõrkeotsingu nõuannete proovimist veenduge, et kontrollige kui ettevõte ei tee mingeid hooldustöid või protseduure, mis võivad põhjustada signaali edastamise katkemise.

Hea meelega on paljud lennuettevõtjad ja Interneti-teenuse pakkujad tänapäeval on profiilid sotsiaalmeedia platvormidel ja kasutavad neid profiile, et teavitada kliente võimalikest katkestustest teenuse osutamisel hoolduse või mis tahes muul põhjusel.

Samuti palutakse kasutajatel nende teenustega liitumisel anda e-posti aadress, mida peetakse peamiseks kanaliks, mille kaudu saab teave ettevõttelt.

Niisiis, vaadake oma postkasti ja kontrollige nende sotsiaalmeedia profiilid enne, kui riskite täiesti töökorras seadme kahjustamisega, üritades sellega probleeme lahendada.

2. Andke set-top boxi taaskäivitamine

Kui te ei ole tuttav terminiga "vooluring", siis tean, et see tähendab seadme energiatsükli tegemist, mis võimaldab tal jätkata toimimist sajaprotsendilisest aku seisundist. See on tegelikult äärmiselt tõhus manööver elektroonikaseadmete elektrisüsteemi korras hoidmiseks.

Kuigi see protseduur võib kõlada üsna tehniliselt, saab seda teha sama lihtsalt kui lihtne taaskäivitamine seadme. Niisiis, haarake oma tehnikajulgus ja viige oma Optimum-kastidel läbi vooluringid.

Pidage meeles, et protseduuri edukaks läbiviimiseks peaks peamine digiboks läbima esimesena toiteahela lülitamise protseduuri. Seejärel on väga soovitatav, et protseduur viiakse läbi kõigi teiste digiboksidega.

Selleks, et teostada voolutsükli protseduuri, võtke lihtsalt kinni toitejuhe ja tõmmake see pistikupesast välja. Seejärel andke sellele hetkeks aega ja vajutage toitenuppu, hoides seda vähemalt kolmkümmend sekundit all.

Kui toiteahela lülitamine on lubatud, peaks seade andma teile mingi vihje, näiteks vilkuma LED-tuled Lõpuks oodake lihtsalt ära, kuni süsteem teeb vajaliku taaskäivituse ja kontrollige, kas kanalid, mis varem ei töötanud, on nüüd täielikult töökorras.

Kuigi paljud eksperdid eiravad taaskäivitamise protseduuri kui tõhusat tõrkeotsingut, on see tegelikult nii. See mitte ainult ei kontrolli ja tõenäoliselt lahendab väiksemaid konfiguratsiooni- või ühilduvusvigu, vaid ka selge ebavajalike ajutiste failide vahemälu.

Lõppkokkuvõttes saab teie seade jätkata tööd uuest lähtepunktist ja see tähendab, et on suurem tõenäosus, et igasugune probleem lahendatakse protsessi käigus.

3. Kontrollige kaableid ja ühendusi

Nagu iga teise elektroonilise seadme puhul, või vähemalt enamiku puhul, on kaablid ja pistikud nende toimimise seisukohalt äärmiselt olulised. Optimum TV digibokside puhul ei ole see teisiti.

Seetõttu kontrollige kindlasti, kas mõni kaabel on kahjustatud mis tahes viisil, nagu näiteks põletus, kulumine või isegi kui signaal ei jõua telerisse korralikult nurkade teravate kurvide tõttu.

Kui te tuvastate mingi kahjustuse või isegi terava kurvi, ärge raisake aega selle parandamise peale, vaid minge lihtsalt lähimasse hooldusesse. elektroonikapood ja hankige endale uus.

Veenduge, et te kontrolliksite tootja veebisait milliseid kaubamärke soovitatakse, sest iga seadme testimise käigus hinnatakse ka tõhusust ja ühilduvust.

Mis puutub pistikutesse, siis soovitame tungivalt mitte ainult kontrollida võimalikke kahjustusi, vaid ka teha kõik ühendused uuesti, et tagada nende kindlalt kinnitatud õigesse porti. Seega ühendage kõik pistikud lahti ja ühendage uuesti, et veenduda, et need on seadmetele korralikult kinnitatud.

4. Võtke kindlasti ühendust klienditoega

Kui te proovite kõiki kolme ülaltoodud lihtsat lahendust ja teil esineb endiselt "Channel Not Working" probleem teie Optimum TV süsteemiga, andke kindlasti oma klienditugi kõne.

Nende kõrgelt koolitatud professionaalsed tehnikud on harjunud tegelema igasuguste probleemidega ja nad teavad väga tõenäoliselt, kuidas aidata teid .

Lisaks sellele, kui teie kontoga peaks tekkima probleeme, näiteks vaikimisi või konfiguratsioonivigu, saavad nad teid teavitada ja juhendada teid, kuidas need kõrvaldada.

Nagu on teatatud, võtsid mõned kasutajad vastu selliste kanalite ülekandeid, mis ei olnud nende paketis, ja kui ettevõtet teavitati olukorrast, said nad selle alusel tegutseda.

Lõpetuseks, juhul kui te kohtate muud lihtsat lahendust "Kanal ei tööta" probleemile Optimum TV-ga, võtke aega, et jätta meile kommentaaride sektsioonis sõnum.

Seda tehes aitate te meie kaaslastel, et vabaneda selle probleemi ja nautida suurepärast teenust, mida selline ettevõte nagu Optimum suudab pakkuda.