Tartalomjegyzék
optimális tv-csatornák nem működnek
Az Optimum nemcsak szélessávú szolgáltatóként kiemelkedő, hanem a telefon- és a kábeltelevíziós piacon is a csúcsra jutott. ISP-ként, azaz internetszolgáltatóként az Optimum nagy sebességet biztosít olyan árakon, amelyek a legjobb szolgáltatókkal, például a Verizonnal vetekednek.
Az üvegszálon keresztül futó korlátlan internetcsomagjaik kiváló és ultragyors jeleket szállítanak mind a háztartásokba, mind a vállalkozásokba. New York területén különösen az Optimumot tartják a legjobb választásnak a szélessávú szolgáltatások terén, a kiváló költség-haszon arány miatt.
Továbbá, mivel az Optimum nem számol fel sok felszerelési díjat, és szerződés nélküli bérleti rendszert működtet, az általános értékük új szintet ér el.
Lásd még: 3 módja annak, hogy Wi-Fi nélkül internetezzen a Kindle Fire-enA kiváló szélessávú szolgáltatások mellett az Optimum csomagokat kínál azoknak az ügyfeleknek, akik jó ajánlatokat keresnek a kábeltelevízió és a telefonszolgáltatás terén is. FlexAbility-csomagjuk minden olyan igényt lefed, amelyet a rendszeres ügyfelek otthonukkal kapcsolatban támasztanak, és mindezt kiváló minőségben.
A kábeltelevíziós szolgáltatásaik szerint az Optimum ötven és négyszázhúsz csatorna közötti terveket kínál, amelyek mindegyike tizenöt órányi DVR-felvételt tartalmaz.
Ez bizonyára megfelel a New York környéki dolgozók többségének igényeinek, hiszen sokan keresik a módját annak, hogy rögzíthessék kedvenc tévéműsoraik, sporteseményeik epizódjait.
A szélessávú szolgáltatások fonalát követve nincs szerződés, és a díjak rendkívül kedvezőek, így az Optimum kiváló választás.
Az Egyesült Államok kábelszolgáltatóinak listáján a negyedik helyen álló és a Fortune 500 vállalathoz tartozó Optimum apránként egyre nagyobb szeletet hasít ki a távközlési piacból. Azonban, ahogyan arról a közelmúltban beszámoltunk, az Optimum TV-vel olyan probléma merült fel, amely néhány csatorna nem dolgozni .
A felhasználók szerint, akik az interneten található online fórumokon és Q&A közösségekben keresték a választ, a probléma miatt a tévé hibaüzenetet jelenít meg, amely szerint a csatorna nem működik.
A csalódás mellett - mivel sok felhasználónak nagyon kevés ideje van kedvenc tévéműsorainak megtekintésére - az is elégedetlenséget okoz, hogy hazaérve a DVR-felvevő a tervezett felvétel helyett hibaüzenetet mutat.
Ha Ön is ezek között a felhasználók között találja magát, tartson velünk, miközben végigvezetjük Önt a következőkön. négy egyszerű javítás minden felhasználó megkísérelheti, hogy megszabaduljon ettől a problémától. Szóval, minden további nélkül, itt van, amit tehet, hogy a probléma eltűnt a végleg.04:08
Optimum TV-csatornák nem működik: Hogyan lehet megoldani?
- Ellenőrizze, hogy a szolgáltatás működik-e
Először is, mivel a probléma oka lehet, hogy nem az önök oldalán van. Mint kiderült, az Optimum alkalmanként programokat karbantartási ütemtervek és ezekben az időszakokban meglehetősen nagy az esélye annak, hogy a szolgáltatás szünetel.
Ezért mielőtt mindenféle trükkös hibaelhárítási tippet kipróbálna, győződjön meg róla, hogy ellenőrizze a címet. ha a vállalat nem végez olyan karbantartást vagy eljárást, amely a jel átvitelének elmaradását okozhatja.
Lásd még: 4 egyszerű megoldás a Starlink Offline nincs fogadott jel hiba eseténÖrömmel, sok fuvarozó és internetszolgáltató manapság profilok a közösségi média platformokon, és ezeket a profilokat arra használják, hogy tájékoztassák az ügyfeleket a szolgáltatás karbantartás miatti esetleges fennakadásokról, vagy bármilyen más okból.
A szolgáltatásaikra való feliratkozáskor a felhasználókat arra kérik, hogy adjanak meg egy e-mail címet, amelyet a fő csatornának tekintenek a következő célokra. információ a cégtől.
Szóval, vess egy pillantást a postaládádba, és ellenőrizd a közösségi média profilok mielőtt megkockáztatná, hogy bármilyen kárt okoz egy tökéletesen működő berendezésben azzal, hogy megpróbálja elhárítani a vele kapcsolatos problémákat.
- Adjon a set-top boxnak egy újraindítást
Ha nem ismeri a "power cycling" kifejezést, tudja, hogy azt jelenti, hogy egy eszközön energiaciklust végeznek, lehetővé téve, hogy száz százalékos akkumulátor-állapotból folytassa a működést. Ez valójában egy rendkívül hatékony manőver az elektronikus eszközök energiarendszerének egészségesen tartására.
Bár ez az eljárás elég technikásan hangzik, olyan egyszerűen elvégezhető, mint egy egyszerű újraindítás Szóval, ragadja meg a technikai bátorságát, és végezze el a tápciklust az Optimum dobozokon.
Ne feledje, hogy az eljárás sikeréhez a fő set-top boxon kell először elvégezni a tápciklus-eljárást. Ezt követően erősen ajánlott az eljárást az összes többi set-top boxon is elvégezni.
A bekapcsolási folyamat elvégzéséhez egyszerűen ragadja meg a tápkábel és húzza ki a készüléket a konnektorból. Ezután adjon neki egy pillanatot, és nyomja meg a bekapcsológombot, legalább harminc másodpercig nyomva tartva.
Ha a tápciklus engedélyezve van, a készüléknek valamilyen jelzést kell adnia, például a villogó LED fények Végezetül csak várjon, amíg a rendszer elvégzi a szükséges újraindítási műveleteket, és ellenőrizze, hogy a korábban nem működő csatornák most már teljesen működőképesek-e.
Bár sok szakértő figyelmen kívül hagyja az újraindítási eljárást, mint hatékony hibaelhárítást, valójában az. Nemcsak ellenőrzi és valószínűleg megoldja a kisebb konfigurációs vagy kompatibilitási hibákat, hanem a tiszta a felesleges ideiglenes fájlok gyorsítótárát.
A végén a készülék új kiindulópontról tudja majd folytatni a működését, és ez nagyobb esélyt jelent arra, hogy a folyamat során bármilyen probléma megoldódik.
- Ellenőrizze a kábeleket és a csatlakozókat
Mint minden más elektronikus eszköz esetében, vagy legalábbis a legtöbbjük esetében, a kábelek és a csatlakozók rendkívül fontosak a teljesítményük szempontjából. Az Optimum TV set-top boxok esetében sincs ez másképp.
Ezért győződjön meg róla, hogy a kábelek közül valamelyik nem sérült bármilyen módon, például égés, kopás, vagy ha a jel nem éri el megfelelően a TV-t a sarkok éles kanyarulatai miatt.
Ha bármilyen sérülést, vagy akár egy éles kanyarulatot észlel, ne pazarolja az idejét a javítással, egyszerűen menjen a legközelebbi elektronikai üzlet és vegyél magadnak egy újat.
Győződjön meg róla, hogy ellenőrizze a a gyártó honlapja mely márkák ajánlottak, mivel minden berendezés tesztelése során a hatékonyságot és a kompatibilitást is értékelik.
Ami a csatlakozókat illeti, erősen javasoljuk, hogy ne csak az esetleges sérüléseket ellenőrizze, hanem minden csatlakozást végezzen el újra, hogy biztosítsa, hogy azok szilárdan rögzítve a megfelelő porthoz. Húzza ki tehát az összes csatlakozót, és dugja vissza őket, hogy meggyőződjön arról, hogy megfelelően rögzülnek az eszközökhöz.
- Győződjön meg róla, hogy lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal
Ha megpróbálja mindhárom fenti egyszerű javítást, és még mindig azt tapasztalja, hogy a "Channel Not Working" kérdés az Optimum TV rendszer, győződjön meg róla, hogy adjon a ügyfélszolgálat egy hívás.
Magasan képzett szakembereik mindenféle problémával foglalkoznak, és nagy valószínűséggel tudják, hogy hogyan kell segítek neked .
Ezenkívül, ha bármilyen probléma merülne fel a fiókjával, például alapértelmezett vagy konfigurációs hibák, tájékoztatni tudják Önt, és végigvezetik Önt azon, hogy hogyan lehet ezeket kiküszöbölni.
Mint arról beszámoltak, egyes felhasználók olyan csatornák adását fogadták, amelyek nem szerepeltek a csomagjukban, és amint a vállalat értesült a helyzetről, tudtak lépni.
Egy utolsó megjegyzés, abban az esetben, ha találkozik bármilyen más egyszerű megoldás a "Channel Not Working" kérdés Optimum TV, az időt, hogy hagyjon nekünk egy üzenetet a megjegyzések részben.
Ezzel segítesz a felhasználó társainknak abban, hogy megszabadulni és élvezze azt a kiváló szolgáltatást, amelyet egy olyan vállalat, mint az Optimum nyújtani tud.
