Telebista-kanal optimoak ez funtzionatzen: konpontzeko 4 modu

Telebista-kanal optimoak ez funtzionatzen: konpontzeko 4 modu
Dennis Alvarez

Telebista kate optimoek ez dute funtzionatzen

Optimum banda zabaleko hornitzaile gisa nabarmena izateaz gain, telefonia nahiz kable bidezko telebistaren merkatuetan maila gorenetara iritsi dira. ISP edo Interneteko zerbitzu hornitzaile gisa, Optimum-ek abiadura handiak eskaintzen ditu Verizon bezalako operadore garrantzitsuenekin lehiatzen diren prezioetan.

Zuntz bidez ibiltzen diren Interneteko pakete mugagabeek seinale bikainak eta ultra-azkarrak eramaten dituzte etxeetara zein enpresetara. New Yorkeko eremuan, bereziki, Optimum banda zabaleko zerbitzuetarako aukerarik onena jotzen da, kostu-onura erlazio bikaina dela eta.

Era berean, Optimum-ek ekipamenduen kuotan asko kobratzen ez duenez eta ez- kontratazio-sistema, haien balio orokorra maila berri batera iristen da.

Goi-mailako banda zabaleko zerbitzuekin batera, Optimum-ek kable bidezko telebistarako eta telefoniarako eskaintza onak bilatzen dituzten bezeroentzako sortak eskaintzen ditu. Haien FlexAbility planak bezero arruntek beren etxeetarako dituzten behar guztiak estaltzen ditu eta guztiak kalitate bikainean.

Haien kable bidezko telebista zerbitzuen arabera, Optimum-ek berrogeita hamar eta laurehun eta hogei bitarteko planak eskaintzen ditu, denak hamabost ordu barne. DVR grabaketak.

Horrek ziur asko New Yorkeko langile gehienen eskakizunei erantzuten die, haietako askok euren gogoko telebistako saioak, kirol ekitaldiak, besteak beste, grabatzeko modua bilatzen baitute. .

Hariaren hariari jarraituzbanda zabaleko zerbitzuak, ez dago kontraturik, eta kuotak oso merkeak dira, eta Optimum aukera bikaina da.

Estatu Batuetako kable-hornitzaileen zerrendan laugarren postuan kokatuta eta Fortune 500 enpresa izanik, Optimum pixkanaka da. telekomunikazioen merkatuaren zati handiagoa hartuz. Hala ere, azkenaldian jakinarazi denez, Optimum TV-rekin arazo bat dago eta horrek kanal batzuk ez funtzionatzea eragiten du.

Erabiltzaileen arabera, sareko foroetan erantzunak bilatu eta Internet osoko galdera-erantzun komunitateak, arazoak telebistak errore-mezu bat bistaratzea eragiten du, katea ez dabilela esaten.

Etsipenaz gain, erabiltzaile askok denbora gutxi baitute euren gogoko telebista-saioez gozatzeko. Etxera itzultzean eta DVR grabagailuak errore-mezua erakusten duen grabaketaren ordez aurkitzeak ere atsekabea dago.

Erabiltzaile horien artean aurkitzen bazara, egon zaitez gurekin lau zehar ibiltzen zaituzten bitartean. konponketa errazak edozein erabiltzaile saia daiteke arazo hau kentzeko. Beraz, gehiago luzatu gabe, hona hemen zer egin dezakezun arazoa behin betiko desagertu dadin.04:08

Telebistako kanal optimoak ez funtzionatzen: nola konpondu?

  1. Egiaztatu zerbitzua martxan dagoen ala ez

Lehenengo eta behin, arazoaren kausa ere bai. ez egon zure akordioaren amaieran. Bihurtzen denez, Optimum noizean behinprogramak mantentze-programak eta, epe horietan, zerbitzua eteteko aukera nahiko duina dago.

Hori dela eta, arazo guztiak konpontzeko aholku delikatuak saiatu aurretik, ziurtatu egiaztatu enpresak seinalea ez transmititzea eragin dezakeen mantentze- edo prozedurarik egiten ari ez den.

Zorionez, gaur egun garraiolari eta ISP askok profilak dituzte sare sozialetan. plataformak, eta profil horiek erabiltzen dituzte bezeroei mantentze-lanen ondorioz zerbitzuan egon daitezkeen etenen berri emateko.

Era berean, beren zerbitzuetara harpidetzean, erabiltzaileei helbide elektroniko bat emateko eskatzen zaie, hau da. konpainiaren informazio kanal nagusitzat hartzen da.

Beraz, begiratu zure sarrera-ontzira eta begiratu haien sare sozialen profilak edozein motatako arriskua sortu aurretik. Ezin hobeto funtzionatzen duen ekipo bati kalteak arazoak konpontzen saiatuz.

  1. Eman Berrabiarazi Set-Top Box-ari

Ez baduzu ezagutzen 'potentzia-zikloa' terminoa, jakin ezazu gailu batean energia-ziklo bat egitea esan nahi duela, bateriaren ehuneko ehuneko bateria-egoerarekin funtzionatzen hasteko aukera emanez. Hau da, hain zuzen ere, gailu elektronikoen elikatze-sistema osasuntsu mantentzeko maniobra oso eraginkorra.

Prozedura hau nahiko teknikoa izan daitekeen arren, bezain erraz egin daiteke. Berrabiarazi sinplea gailua. Beraz, hartu zure ausardia teknologikoa eta egin power cycling zure Optimum kutxetan.

Kontuan izan, prozedura arrakastatsua izan dadin, set-top box nagusia izan behar dela power cycling-a jasaten lehena. prozedura. Ondoren, oso gomendagarria da prozedura gainontzeko dekodagailu guztiekin egitea.

Pilentzia-zikloaren prozedura bat egiteko, hartu elikatze-kablea eta deskonektatu besterik gabe. korronte-hartunea. Ondoren, eman une bat eta sakatu pizteko botoia, gutxienez hogeita hamar segundoz eutsita.

Pilentzia-ziklapena gaituta dagoenean, gailuak nolabaiteko iradokizun bat eman beharko dizu, adibidez, keinuka. LED argiak . Azkenik, itxaron sistemak beharrezko berrabiarazteko prozedurak egin arte eta egiaztatu aurretik funtzionatzen ez zuten kanalak guztiz funtzionalak diren orain.

Nahiz eta aditu askok berrabiarazteko prozedura arazoen konponketa eraginkor gisa baztertzen duten, benetan da. . Konfigurazio- edo bateragarritasun-errore txikiak egiaztatuko eta ziurrenik konponduko ez ezik, beharrezkoak ez diren aldi baterako fitxategien cachea garbituko du ere.

Azkenean, zure gailuak berriro ekingo dio. bere funtzionamendua abiapuntu berri batetik eta horrek prozesuan zehar edozein arazo konpontzeko aukera handiagoa dakar.

  1. Egiaztatu kableak eta konektoreak

Edozeinekin bezalabeste gailu elektroniko batzuk, edo, gutxienez, gehienek, kableak eta konektoreak bere funtzionamendurako berebiziko garrantzia dute. Optimum TV dekodoiluen kasuan, ez da desberdina.

Hori dela eta, ziurtatu kableren bat hondatuta dagoen edozein modutan egiaztatu duzula, hala nola, erretzea, apurtzea. , edo seinalea telebistara behar bezala iristen ez bada izkinetako bihurgune zorrotzen ondorioz.

Edozein kalte edo bihurgune zorrotz bat identifikatu behar baduzu, ez galdu denbora konpontzen saiatzen, besterik gabe. hurbilen dagoen elektronika-denda ra joan eta lortu berri bat.

Ziurtatu fabrikatzailearen webgunean zein marka gomendatzen diren egiaztatzea, proba-prozeduretan bezala. edozein ekipamendu, eraginkortasuna eta bateragarritasuna ere ebaluatzen dira.

Konektoreei dagokienez, gomendatzen dugu kalte posibleak egiaztatzea ez ezik, konexio guztiak berregitea irmo lotuta daudela ziurtatzeko. 4> ataka zuzenera. Beraz, deskonektatu konektore guztiak eta konektatu berriro gailuetara behar bezala lotuta daudela ziurtatzeko.

  1. Ziurtatu Bezeroarentzako laguntzarekin harremanetan jartzen dela

Goiko hiru konponketa errazak egiten saiatuz gero eta "Kanalak ez du funtzionatzen" arazoa zure Optimum TV sistemarekin jarraitzen baduzu, ziurtatu bezeroarentzako laguntza ematen duzula. dei bat.

Ikusi ere: Wave Broadband vs Comcast: zein da hobea?

Haien trebakuntza handiko teknikari profesionalak tratatzera ohituta daudemota guztietako arazoak eta ziurrenik jakingo dute nola laguntzen zaituzten .

Gainera, zure kontuarekin arazoren bat egonez gero, hala nola, lehenetsiak edo konfigurazio-akatsak, jakinarazi diezazukete eta bidetik nola kentzeko gidatzen zaitu.

Jakinarazi dutenez, erabiltzaile batzuk beren paketean ez zeuden kanalen transmisioa jasotzen ari ziren, eta enpresari egoeraren berri eman ostean, horretan jardun dezakete.

Azken oharrean, Optimum TV-rekin "Kanalak ez du funtzionatzen" arazoaren beste konponketa erraz bat topatzen baduzu, hartu denbora mezu bat iruzkinetan uzteko. atala.

Ikusi ere: TracFone datuak ez dira funtzionatzen: konpontzeko 5 modu

Horrela eginez, gure erabiltzaileei lagunduko diezu arazo hau kentzen eta Optimum bezalako enpresa batek eskain dezakeen zerbitzu bikainaz gozatzen.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez 10 urte baino gehiagoko esperientzia duen teknologiako idazle ondua da. Hainbat gairi buruz asko idatzi du Interneteko segurtasun eta sarbide irtenbideetatik hodeiko informatika, IoT eta marketin digitala. Dennisek begi onez ikusten du joera teknologikoak identifikatzeko, merkatuaren dinamikak aztertzeko eta azken garapenei buruzko iruzkin argiak aurkezteko. Jendeari teknologiaren mundu konplexua ulertzen eta erabaki informatuak hartzen laguntzea sutsua da. Dennis Informatikan lizentziatua da Torontoko Unibertsitatean eta Harvard Business School-en Enpresen Administrazioko Masterra. Idazten ez duenean, Dennisi gustatzen zaio bidaiatzea eta kultura berriak esploratzea.