Table of contents
Verizon 5g家庭互联网故障排除
Verizon提供互联网服务已有多年,它是首批提供5G互联网服务的公司之一。
然而,5G连接需要特殊的设备,这就是为什么他们推出了5G家庭互联网,所以你可以5G互联网连接和一个支持快速互联网速度的Wi-Fi 6路由器。
这对组合承诺高速下载,而且你可以得到路由器的三年保修期。 不过,最好还是要知道关于这个无线连接网关的常见问题。
为此,我们在本文中介绍了Verizon 5G家庭互联网的故障排除方法!
Verizon 5G家庭互联网故障排除
- 无法连接或浏览互联网
如果你正在使用Verizon 5G网络连接,但你无法连接到互联网或浏览互联网,有各种解决方案可以尝试。
检查家长控制
如果你已经打开了家长控制 除非网络所有者允许你连接到互联网,否则你将无法连接到互联网。
出于这个原因,我们建议你 登录到路由器的管理界面 和 打开 "家长控制"。 你必须从菜单中选择 点击过滤器开关,将其关闭 .
第二, 父母控制开关必须关闭 以确保你能以你喜欢的方式连接到互联网和浏览器互联网。
此外,你应该点击 "已连接的设备 "选项,确保你的设备没有被封锁。 如果被封锁了,点击删除图标,并尝试重新连接到互联网。
See_also: 没有WiFi如何玩好Minecraft?时间块
人们通常会设置时间块,以防止过度使用互联网和消耗所有可用带宽。
因此,如果你无法连接到互联网,你必须 登录到路由器的接口 并前往 "增加时间表"。 从这个菜单中,你可以 修改时间 并随心所欲地访问互联网。
- 5G家庭互联网掉线或无法连接
如果你无法连接到互联网或信号下降,有各种因素需要考虑、 从路由器的位置到重启都有可能。 以及更多。
将路由器移近一些
当互联网信号开始下降时,第一步是检查路由器的位置。 这是因为如果路由器离得太远,信号就不能稳定地到达你的设备。
最好是这样、 你应该把路由器放在家里的中心位置。 它还能确保每个设备获得相同的信号。
其次、 路由器周围必须没有障碍物 因此,你必须为路由器选择一个开放和通风的地方。
检查Wi-Fi频道
Verizon提供的Wi-Fi 6路由器是一个双频路由器,这意味着它有2.4GHz和5GHz无线通道。
因此,如果信号正在下降、 我们建议你连接到2.4GHz频道。 这是因为 5GHz频道具有更快的互联网连接,但范围较短 这导致了信号的下降。
另一方面,2.4GHz频道可能有缓慢的网络,但范围相当大。
重新启动
另一个解决方案是在My Verizon应用程序的帮助下重启Verizon 5G家庭互联网路由器。 要用应用程序重启路由器,请尝试下面提到的步骤;
- 打开你的 "My Verizon "应用程序 在智能手机上
- 从屏幕底部点击账户标签。 如果提示你添加指纹、密码或面部识别,你应该输入它
- 然后,点击 "家" 选项,并进入 "管理5G家庭"。
- 进入网络设置和 按下重新启动按钮
- 会有一个确认标签,所以再次按下重启按钮。 请记住,重启可能需要几分钟才能完成,所以请等待。
覆盖范围
如果没有任何效果,有可能是你所在的地区没有Verizon网络,或者没有5G信号。 解决办法是打电话给Verizon的客户支持,并且 询问他们的覆盖范围 .
除此以外、 你可以使用应用程序来检查Wi-Fi信号强度 如果信号强度显得很弱,你应该打电话给客户支持以获得更多帮助。 此外,覆盖问题也可以由客户支持来解决。
- 互联网太慢了
Verizon 5G家庭互联网旨在提供高速网络连接,因此,如果网速很慢,你必须检查以下几点;
检查设备位置
Verizon提供的家庭互联网服务是根据您在订购时提供的地址定制的。
所以、 如果你在不同的地方使用互联网,建议你在指定地点使用。 然而,如果你要改变位置,你应该询问Verizon的客户支持。
高峰时间
在某些情况下,网速在高峰期变得太慢。 所以、 如果晚上网络速度很慢,你应该让这个高峰期过去。 并看看网速是否有所提高。
- 5G互联网有间断性连接
作为一个整体,Verizon 5G家庭互联网承诺提供高速和稳定的互联网连接。 然而,如果出现断断续续的连接,请尝试遵循这些提示;
检查网速要求
如果网络连接不断失去和恢复信号,将导致网络连接不稳定,这就是为什么我们建议你检查网络速度要求。
特别是,如果你有一个没有CDMA的设备,你将不得不与有限的数据速度作斗争,这将导致间歇性的连接。
背景应用程序
如果你的设备有多个标签或应用程序在后台打开,将导致网络连接的不稳定和间歇性。
这是因为 背景应用程序和标签将消耗互联网带宽 即使你不使用它们,也会导致互联网问题。
反病毒应用程序
最后但同样重要的是,你必须 关闭Windows防火墙以及其他防病毒应用程序 你已经在你的设备上启用的。
这是因为这些 杀毒软件和防火墙有一个密集的过滤过程,这可能会降低互联网的速度。 因此,请尝试在关闭防火墙和关闭杀毒软件后再使用互联网!
如果没有效果,你可以打电话给Verizon的客户支持!
See_also: 3个常见的Insignia电视HDMI问题(故障排除)