4 metoder för felsökning för Verizon 5G Home Internet

4 metoder för felsökning för Verizon 5G Home Internet
Dennis Alvarez

verizon 5g internet för hemmet felsökning

Verizon har erbjudit internettjänster i flera år och är ett av de första företagen att erbjuda 5G-internet.

5G-anslutningar kräver dock särskild utrustning, och därför har de lanserat 5G Home Internet, så att du kan använda en 5G-internetanslutning och en Wi-Fi-6-router som stöder den snabba internethastigheten.

Den här duon lovar höghastighetsnedladdningar och du får tre års garanti på routern. Det är dock bättre att känna till vanliga problem med den här gatewayen för trådlös anslutning.

Av denna anledning har vi Verizon 5G Home Internet felsökning i den här artikeln!

Verizon 5G Internet för hemmet Felsökning

  1. Kan inte ansluta eller bläddra på Internet

Om du använder Verizons 5G-internetanslutning men inte kan ansluta till internet eller surfa på internet finns det olika lösningar som du kan prova.

Kontrollera föräldrakontrollen

Om du har aktiverat föräldrakontroll Du kan inte ansluta till internet om inte nätverksägaren tillåter dig att ansluta till internet.

Därför rekommenderar vi att du logga in på routerns administrationsgränssnitt och öppna "föräldrakontroll" från menyn. Du måste Klicka på filteromkopplaren och stäng av den. .

För det andra är det Föräldrakontrollen måste vara avstängd. för att se till att du kan ansluta till internet och använda internet som du vill.

Dessutom bör du trycka på alternativet "anslutna enheter" och se till att din enhet inte har blockerats. Om den är blockerad trycker du på ikonen för radering och försöker ansluta till internet igen.

Tidsblock

Det är vanligt att människor ställer in tidsblock för att förhindra överdriven användning av internet och för att förhindra att all tillgänglig bandbredd förbrukas.

Om du inte kan ansluta till internet måste du alltså logga in på routerns gränssnitt och gå till "lägg till schema." Från den här menyn kan du ändra tiden och få tillgång till internet som du vill.

  1. 5G Internet för hemmet tappar eller kan inte anslutas

Om du inte kan ansluta till internet eller om signalerna försvinner finns det olika faktorer som du måste ta hänsyn till, allt från routerns placering till omstart av en router med mera.

Se även: Port Range vs Local Port: Vad är skillnaden?

Flytta routern närmare

När internetsignalerna börjar tappa är det första steget att kontrollera var routern är placerad. Om routern är för långt borta kommer signalerna nämligen inte att nå din enhet på ett konsekvent sätt.

Perfekt, Du bör placera routern i den centrala delen av hemmet. Det säkerställer också att alla enheter får samma signaler.

För det andra, Det får inte finnas några hinder runt routern. De kan störa överföringen av trådlösa signaler och därför måste du välja en öppen och luftig plats för routern.

Kontrollera Wi-Fi-kanalen

Den Wi-Fi-6-router som erbjuds av Verizon är en dualband-router, vilket innebär att den har trådlösa kanaler på 2,4 GHz och 5 GHz.

Så om signalerna sjunker, Vi rekommenderar att du ansluter till 2,4 GHz-kanalen. Det beror på att 5 GHz-kanalen har en snabbare internetanslutning men kortare räckvidd. , vilket leder till signalförluster.

Å andra sidan kan 2,4 GHz-kanalen ha långsamt internet, men räckvidden är ganska bra.

Starta om

Se även: Hur vet jag om min Vizio har SmartCast?

En annan lösning är att starta om din Verizon 5G Home Internet-router med hjälp av appen My Verizon. Om du vill starta om routern med en app kan du prova nedanstående steg;

  • Öppna appen "Mitt Verizon". på smarttelefonen
  • Klicka på fliken Konto längst ner på skärmen. Om du uppmanas att lägga till ett fingeravtryck, lösenord eller ansikts-ID ska du ange det.
  • Klicka sedan på "hem" och gå till "hantera 5G home".
  • Gå till nätverksinställningarna och Tryck på omstartsknappen.
  • Det kommer att visas en bekräftelseflik, så tryck på omstartsknappen igen. Tänk på att det kan ta några minuter att starta om, så vänta.

Täckning

Om ingenting fungerar finns det en chans att Verizons internet inte är tillgängligt i ditt område eller att det inte finns några 5G-signaler. Lösningen är att ringa Verizons kundtjänst och Fråga dem om täckningen. .

Dessutom, du kan använda appen för att kontrollera Wi-Fi-signalstyrkan Om signalstyrkan verkar svag bör du ringa kundtjänst för att få mer hjälp. Även täckningsproblem kan lösas av kundtjänst.

  1. Internet är för långsamt

Verizon 5G Home Internet är utformat för att erbjuda en internetanslutning med hög hastighet, så om internethastigheten är långsam måste du kontrollera följande punkter;

Kontrollera enhetens plats

Verizons heminternet-tjänster anpassas enligt den adress som du angav vid beställningen.

Så, Om du använder internet på en annan plats rekommenderas det att du använder det på den angivna platsen. Men om du vill ändra platsen bör du fråga Verizons kundtjänst.

Högsäsong

I vissa fall blir internethastigheten för långsam under rusningstid. Så, Om internet är långsamt på kvällen, bör du låta denna högsäsong passera. och se om internethastigheten förbättras.

  1. 5G Internet har intermittent anslutning

Som helhet lovar Verizon 5G Home Internet en snabb och jämn internetuppkoppling. Men om du har en intermittent uppkoppling kan du försöka följa de här tipsen;

Kontrollera kraven på internethastighet

Om internetanslutningen förlorar och återfår signalerna hela tiden kommer det att leda till en ojämn internetanslutning, och därför rekommenderar vi att du kontrollerar kraven på internethastighet.

Särskilt om du har en enhet utan CDMA måste du kämpa med begränsad datahastighet, vilket orsakar intermittenta anslutningar.

Bakgrundsappar

Om din enhet har flera flikar eller appar öppna i bakgrunden kan det leda till en ojämn och intermittent internetuppkoppling.

Detta beror på att bakgrundsappar och flikar förbrukar internetbandbredd även om du inte använder dem, vilket leder till internetproblem.

Appar för antivirus

Sist men inte minst måste du stänga av Windows brandvägg och andra antivirusprogram. som du har aktiverat på dina enheter.

Detta beror på att dessa antivirusprogram och brandväggar har en intensiv filtreringsprocess, vilket kan sakta ner internet. Så försök att använda internet efter att ha stängt av brandväggen och stängt antivirusprogrammen!

Om ingenting fungerar kan du ringa Verizons kundtjänst!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez är en erfaren teknikskribent med över 10 års erfarenhet inom området. Han har skrivit mycket om olika ämnen, allt från internetsäkerhet och åtkomstlösningar till molnberäkningar, IoT och digital marknadsföring. Dennis har ett skarpt öga för att identifiera tekniska trender, analysera marknadsdynamiken och presentera insiktsfulla kommentarer om den senaste utvecklingen. Han brinner för att hjälpa människor att förstå teknikens komplexa värld och fatta välgrundade beslut. Dennis har en kandidatexamen i datavetenskap från University of Toronto och en magisterexamen i företagsekonomi från Harvard Business School. När han inte skriver tycker Dennis om att resa och utforska nya kulturer.