4 způsoby řešení problémů s domácím internetem Verizon 5G

řešení problémů s domácím internetem verizon 5g

Verizon nabízí internetové služby již řadu let a je jednou z prvních společností, která nabízí internetové služby 5G.

Připojení 5G však vyžaduje speciální vybavení, a proto byl spuštěn internet 5G Home, takže můžete mít připojení k internetu 5G a router Wi-Fi 6, který podporuje vysokou rychlost internetu.

Toto duo slibuje vysokorychlostní stahování a na router dostanete tříletou záruku. Přesto je lepší znát běžné problémy této brány pro bezdrátové připojení.

Z tohoto důvodu máme v tomto článku řešení problémů s domácím internetem Verizon 5G!

Řešení problémů s domácím internetem Verizon 5G

1. Nelze se připojit nebo procházet internet

Pokud používáte internetové připojení Verizon 5G, ale nemůžete se připojit k internetu nebo procházet internet, můžete vyzkoušet různá řešení.

Zkontrolujte rodičovskou kontrolu

Pokud jste zapnuli rodičovskou kontrolu , nebudete se moci připojit k internetu, pokud vám vlastník sítě připojení k internetu nepovolí.

Z tohoto důvodu doporučujeme, abyste přihlášení do rozhraní správce směrovače. a otevřít "rodičovskou kontrolu" z nabídky. Musíte klikněte na přepínač filtru a vypněte jej .

Za druhé, spínač rodičovského ovládání musí být vypnutý abyste se mohli připojit kinternetu aprohlížeči internetu, jak chcete.

Kromě toho byste měli klepnout na možnost "připojená zařízení" a ujistit se, že vaše zařízení nebylo zablokováno. Pokud je zablokováno, klepněte na ikonu odstranění a zkuste se znovu připojit k internetu.

Časové bloky

Lidé si běžně nastavují časové bloky, aby zabránili nadměrnému používání internetu a spotřebovávání veškeré dostupné šířky pásma.

Pokud se tedy nemůžete připojit k internetu, je třeba. přihlášení k rozhraní směrovače a přejděte do "přidat plán." V této nabídce můžete upravit čas a přistupovat k internetu podle libosti.

2. Domácí internet 5G vypadává nebo se nelze připojit

Pokud se nemůžete připojit k internetu nebo signál vypadává, je třeba zvážit různé faktory, od umístění směrovače až po restart. a další.

Přiblížení směrovače

Když začne internetový signál vypadávat, je třeba nejprve zkontrolovat umístění routeru. Pokud je totiž router příliš daleko, signál se k vašemu zařízení nedostane trvale.

V ideálním případě, router byste měli umístit do centrální části domu. aby se zabránilo vypadávání signálů. Zajišťuje také, aby každé zařízení dostávalo stejné signály.

Za druhé, v okolí směrovače nesmí být žádné překážky. protože mohou rušit přenos bezdrátových signálů. Z tohoto důvodu je třeba pro router zvolit otevřené a vzdušné místo.

Zkontrolujte kanál Wi-Fi

Směrovač Wi-Fi 6 nabízený společností Verizon je dvoupásmový směrovač, což znamená, že má 2,4GHz a 5GHz bezdrátové kanály.

Pokud tedy signály klesají, doporučujeme připojit se ke kanálu 2,4 GHz. To proto, že 5GHz kanál má rychlejší připojení k internetu, ale kratší dosah. , což vede k výpadkům signálu.

Na druhou stranu na kanálu 2,4 GHz je sice pomalý internet, ale dosah je docela velký.

Restart

Dalším řešením je restartovat router Verizon 5G Home Internet pomocí aplikace My Verizon. Chcete-li router restartovat pomocí aplikace, zkuste níže uvedené kroky;

• Otevřete aplikaci "My Verizon" v chytrém telefonu
• V dolní části obrazovky klikněte na kartu účtu. Pokud budete vyzváni k přidání otisku prstu, hesla nebo ID obličeje, měli byste je zadat.
• Poté klikněte na "home" možnost a přejděte na "spravovat 5G home".
• Přejděte do nastavení sítě a stiskněte tlačítko restartu
• Objeví se karta s potvrzením, takže znovu stiskněte tlačítko restartování. Mějte na paměti, že restartování může trvat několik minut, takže počkejte.

Pokrytí

Pokud nic nefunguje, je pravděpodobné, že internet Verizon není ve vaší oblasti dostupný nebo není k dispozici signál 5G. Řešením je zavolat na zákaznickou podporu společnosti Verizon a. zeptejte se jich na pokrytí .

Kromě toho, pomocí aplikace můžete zkontrolovat sílu signálu Wi-Fi. . Pokud se síla signálu jeví jako slabá, měli byste zavolat na zákaznickou podporu a vyžádat si další pomoc. Také problémy s pokrytím může vyřešit zákaznická podpora.

3. Internet je příliš pomalý

Domácí internet Verizon 5G je navržen tak, aby nabízel vysokorychlostní připojení k internetu, takže pokud je rychlost internetu pomalá, je třeba zkontrolovat následující body;

Zkontrolujte umístění zařízení

Služby Home Internet od společnosti Verizon jsou přizpůsobeny podle adresy, kterou jste zadali při objednávce.

Takže, pokud používáte internet na jiném místě, doporučujeme jej používat v uvedeném místě. Pokud však chcete změnit umístění, měli byste požádat zákaznickou podporu společnosti Verizon.

Čas špičky

V některých případech je rychlost internetu v době špičky příliš nízká. Takže, pokud je internet večer pomalý, měli byste tuto špičku nechat uplynout. a zjistit, zda se rychlost internetu zlepší.

4. Internet 5G má přerušované připojení

Verizon 5G Home Internet jako celek slibuje vysokorychlostní a konzistentní připojení k internetu. Pokud však dochází k přerušovanému připojení, zkuste postupovat podle následujících tipů;

Zkontrolujte požadavky na rychlost internetu

Pokud připojení k internetu neustále ztrácí a obnovuje signál, vede to k poruchám připojení k internetu, a proto doporučujeme zkontrolovat požadavky na rychlost internetu.

Zejména pokud máte zařízení bez CDMA, budete se potýkat s omezenou rychlostí přenosu dat, která způsobuje přerušované připojení.

Aplikace na pozadí

Pokud máte v zařízení otevřeno více karet nebo aplikací na pozadí, způsobuje to nepravidelné a přerušované připojení k internetu.

To proto, že aplikace a karty na pozadí spotřebovávají šířku pásma internetu. i když je nepoužíváte, což vede k problémům s internetem.

Antivirové aplikace

V neposlední řadě musíte vypnout bránu firewall systému Windows a další antivirové aplikace. které jste v zařízeních povolili.

Je to proto, že tyto antivirové aplikace a firewally mají intenzivní filtrační proces, který může zpomalit internet. , takže zkuste používat internet po vypnutí brány firewall a zavření antivirových aplikací!

Pokud nic nefunguje, můžete zavolat na zákaznickou podporu společnosti Verizon!