Оглавление
устранение неполадок домашнего интернета verizon 5g
Verizon предлагает интернет-услуги уже много лет, и это одна из первых компаний, предлагающих интернет-услуги 5G.
Однако для подключения к 5G требуется специальное оборудование, поэтому компания запустила проект 5G Home Internet, благодаря которому вы можете подключиться к 5G-интернету и роутеру Wi-Fi 6, поддерживающему высокую скорость интернета.
Этот дуэт обещает высокую скорость загрузки, и вы получаете трехлетнюю гарантию на маршрутизатор. Тем не менее, лучше быть в курсе распространенных проблем, связанных с этим шлюзом беспроводной связи.
По этой причине в данной статье мы предлагаем устранение неполадок домашнего интернета Verizon 5G!
Устранение неполадок домашнего интернета Verizon 5G
- Невозможно подключиться или просматривать Интернет
Если вы используете интернет-соединение Verizon 5G, но не можете подключиться к интернету или просматривать интернет-страницы, вы можете попробовать различные решения.
Проверьте родительский контроль
Если вы включили родительский контроль Вы не сможете подключиться к Интернету, пока владелец сети не разрешит вам подключиться к Интернету.
По этой причине мы рекомендуем вам войдите в интерфейс администратора маршрутизатора и откройте "родительский контроль" из меню. Вы должны нажмите на переключатель фильтра и выключите его .
Во-вторых. выключатель родительского контроля должен быть выключен чтобы убедиться, что вы можете подключаться к Интернету и пользоваться Интернетом в браузере, как вам заблагорассудится.
Кроме того, необходимо нажать на опцию "подключенные устройства" и убедиться, что ваше устройство не заблокировано. Если оно заблокировано, нажмите на значок удаления и попробуйте снова подключиться к Интернету.
Временные блоки
Обычно люди устанавливают временные блоки, чтобы предотвратить чрезмерное использование Интернета и потребление всей доступной пропускной способности.
Итак, если вы не можете подключиться к Интернету, вам необходимо войти в интерфейс маршрутизатора и отправляйтесь в "добавить расписание". В этом меню вы можете изменить время и выходить в Интернет по своему усмотрению.
- Домашний интернет 5G падает или не может подключиться
Если вы не можете подключиться к Интернету или сигнал падает, необходимо учитывать различные факторы, начиная от местоположения маршрутизатора и заканчивая перезагрузкой и многое другое.
Приблизьте маршрутизатор
Когда интернет-сигнал начинает падать, первым шагом будет проверка местоположения маршрутизатора. Потому что если маршрутизатор находится слишком далеко, сигналы не будут стабильно достигать вашего устройства.
В идеале, следует разместить маршрутизатор в центральной части дома для предотвращения пропадания сигналов. Это также гарантирует, что каждое устройство получает одинаковые сигналы.
Во-вторых, вокруг маршрутизатора не должно быть никаких препятствий потому что они могут помешать передаче беспроводных сигналов. Поэтому для маршрутизатора следует выбрать открытое и проветриваемое место.
Проверьте канал Wi-Fi
Маршрутизатор Wi-Fi 6, предлагаемый компанией Verizon, является двухдиапазонным, что означает наличие беспроводных каналов 2,4 ГГц и 5 ГГц.
Итак, если сигналы падают, рекомендуется подключаться к каналу 2,4 ГГц Это потому, что Канал 5 ГГц имеет более быстрое интернет-соединение, но меньший радиус действия , что приводит к падению сигнала.
С другой стороны, на канале 2,4 ГГц может быть медленный интернет, но радиус действия довольно большой.
Перезагрузка
Смотрите также: Как очистить историю просмотров на Disney Plus?Другое решение - перезагрузить маршрутизатор домашнего интернета Verizon 5G с помощью приложения My Verizon. Чтобы перезагрузить маршрутизатор с помощью приложения, попробуйте выполнить следующие действия;
- Откройте приложение "Мой Verizon". на смартфоне
- Нажмите на вкладку "Счет" в нижней части экрана. Если вам предлагается добавить отпечаток пальца, пароль или идентификатор лица, введите его
- Затем нажмите кнопку "дом" и перейдите к пункту "управление домом 5G".
- Перейдите к настройкам сети и нажмите кнопку перезапуска
- Появится вкладка подтверждения, поэтому снова нажмите кнопку перезагрузки. Имейте в виду, что перезагрузка может занять несколько минут, поэтому подождите.
Покрытие
Если ничего не помогает, есть вероятность, что интернет Verizon недоступен в вашем регионе или отсутствует сигнал 5G. Решение - позвонить в службу поддержки Verizon и спросите их о покрытии .
В дополнение к этому, вы можете использовать приложение для проверки уровня сигнала Wi-Fi Если уровень сигнала кажется слабым, следует обратиться в службу поддержки клиентов за дополнительной помощью. Кроме того, проблемы с покрытием также могут быть решены службой поддержки.
- Интернет слишком медленный
Домашний интернет Verizon 5G предназначен для обеспечения высокоскоростного интернет-соединения, поэтому если скорость интернета низкая, необходимо проверить следующие моменты;
Проверьте местоположение устройства
Услуги домашнего Интернета от Verizon настраиваются в соответствии с адресом, который вы указали при заказе.
Итак, если вы используете интернет в другом месте, рекомендуется использовать его в указанном месте Однако если вам нужно изменить местоположение, обратитесь в службу поддержки Verizon.
Пиковое время
В некоторых случаях скорость интернета становится слишком низкой в пиковое время. Итак, если вечером интернет работает медленно, следует пропустить это пиковое время и посмотрите, улучшится ли скорость интернета.
- Интернет 5G имеет прерывистое соединение
В целом, Verizon 5G Home Internet обещает высокоскоростное и стабильное интернет-соединение. Однако если соединение прерывистое, попробуйте следовать следующим советам;
Проверьте требования к скорости интернета
Если интернет-соединение постоянно теряет и восстанавливает сигнал, это приведет к нестабильному интернет-соединению, поэтому мы рекомендуем вам проверить требования к скорости интернета.
В частности, если у вас устройство без CDMA, вам придется бороться с ограниченной скоростью передачи данных, что приводит к прерывистому соединению.
Фоновые приложения
Смотрите также: NAT против RIP-маршрутизатора (сравнение)Если на вашем устройстве открыто несколько вкладок или приложений в фоновом режиме, это приведет к нестабильному и прерывистому интернет-соединению.
Это потому, что фоновые приложения и вкладки будут потреблять пропускную способность интернета даже если вы ими не пользуетесь, что приводит к проблемам с интернетом.
Антивирусные приложения
И последнее, но не менее важное: вы должны отключите брандмауэр Windows, а также другие антивирусные приложения которые вы включили на своих устройствах.
Это связано с тем, что эти антивирусные приложения и брандмауэры имеют интенсивный процесс фильтрации, что может замедлить работу интернета , поэтому попробуйте использовать интернет после отключения брандмауэра и закрытия антивирусных приложений!
Если ничего не помогает, вы можете позвонить в службу поддержки Verizon!
