Mục lục
Roku bị kẹt trên màn hình tải
Tại thời điểm này, dòng thiết bị Roku là một loại thiết bị cần giới thiệu đôi chút. Là một trong những dịch vụ phát trực tuyến thành công nhất trong ngành, họ đã giành được thị phần lớn trong thị trường cạnh tranh này bằng cách liên tục tung ra các thiết bị và dịch vụ sáng tạo và đáng tin cậy.
Xem thêm: Snapchat không hoạt động trên WiFi: 3 cách khắc phụcTrên thực tế, xét về độ tin cậy, chúng tôi sẽ có xu hướng đặt niềm tin vào Roku nhiều hơn bất kỳ thương hiệu nào ngoài kia. Ngay cả trong trường hợp hiếm hoi xảy ra sự cố nghiêm trọng, nhóm dịch vụ khách hàng của họ có thành tích xuất sắc trong việc giải quyết mọi việc rất nhanh chóng.
Như đã nói, không có dịch vụ hoặc thiết bị nào hoàn toàn không có bất kỳ lỗi nào . Và, chúng tôi sẵn sàng đặt cược rằng nếu bạn đang ở đây để đọc điều này, thì hiện tại bạn không hài lòng lắm với Roku. Một trong những vấn đề khó chịu hơn đôi khi có thể phát sinh là vấn đề trong đó người dùng dịch vụ dường như bị kẹt mãi mãi trên màn hình tải.
Đương nhiên, một vấn đề như vậy hoàn toàn làm bạn mất hứng thú với dịch vụ, vì vậy chúng tôi hiểu nếu bạn cảm thấy hơi thất vọng vào lúc này. Tuy nhiên, trước khi từ bỏ hoàn toàn Roku của mình, bạn có thể thực hiện một số việc để tự khắc phục sự cố trước khi nhờ các chuyên gia tham gia.
Thấy chưa, có một số tin tốt đây. Nói chung, vấn đề này không quá nghiêm trọng. Vì vậy, với ý nghĩ đó, chúng tôi đã tập hợp một danh sách các mẹo và thủ thuật để bạn thử. Mặc dù những mẹo và thủ thuật này sẽ không hoạt động nếu phần cứng của bạn đã hỏng hoàn toàn, nhưng chúng sẽ hoạt động với hầu hết các bạn ngoài kia. Vì vậy, chúng ta hãy đi thẳng vào nó, phải không?
Roku bị kẹt khi tải màn hình?… Đây là cách để không bị kẹt ở màn hình tải
Sau khi tìm kiếm trên mạng các bản sửa lỗi cho sự cố này, chúng tôi thấy rằng chỉ một vài bản sửa lỗi mà những người khác đã đề xuất thực sự hiệu quả. May mắn thay, tất cả những điều này đều thực sự cơ bản, vì vậy bạn sẽ có thể thực hiện chúng bất kể trình độ kỹ năng của bạn là bao nhiêu. Chỉ cần làm theo hướng dẫn và bạn sẽ thiết lập và chạy lại ngay lập tức.
1. Hãy thử Khởi động lại Roku
Mặc dù mẹo này nghe có vẻ hơi đơn giản để không bao giờ hiệu quả, nhưng bạn sẽ ngạc nhiên về tần suất hoạt động của nó. Trên thực tế, một trong những cách tốt nhất để giải quyết hiệu suất bị lỗi dưới bất kỳ hình thức nào, trên mọi thiết bị, là chỉ cần khởi động lại.
Bây giờ, điều đầu tiên mà bạn sẽ nhận thấy là bạn sẽ không thể thiết lập lại thông thường nếu màn hình bị kẹt trong quá trình tải. Điều tồi tệ hơn là việc chỉ rút phích cắm ở giai đoạn này có thể gây hại nhiều hơn là có lợi . Vì vậy, điều đó chỉ để lại cho chúng tôi một lựa chọn.
Để khởi động lại Roku của bạn khi tất cả bị đóng băng, có một quy trình để thực hiện việc đó một cách an toàn. Để bắt đầu quá trình, tất cả những gì bạn cần làm là nhấn nút home 5 lần. Sau khi thực hiện xong, chỉ cần nhấn hai lần vào các mũi tên hướng lên trên. Bây giờ, bạn sẽ cần nhấn nút tua lại hai lần. Cuối cùng, để kết thúc quá trình khởi động lại, chỉ cần nhấn nút tua nhanh hai lần.
Nếu không có gì xảy ra ngay lập tức, đừng lo lắng. Đôi khi Roku của bạn có thể mất một hoặc hai phút để xử lý thông tin đó và bắt đầu khởi động lại. Nếu nó không hoàn thành trong một hoặc hai phút, hãy thử trình tự lại từ đầu.
Nếu đây là lần đầu tiên bạn xem bộ hướng dẫn này cho Roku của mình, thì nó có vẻ phức tạp không cần thiết đối với bạn. Và, chúng tôi phải nói rằng chúng tôi đồng ý.
Xem thêm: 5 Lý Do Và Giải Pháp Khi Cài Đặt Xfinity Flex Màn Hình ĐenĐó là một trình tự thực sự dài dòng cho một thứ đơn giản như khởi động lại, nhưng nó hoạt động. Tuy nhiên, nếu cách này không hiệu quả với bạn và bạn lại bị kẹt trên cùng một màn hình sau khi đặt lại, thì bạn sẽ phải chuyển sang bước tiếp theo.
2. Đặt lại Roku của bạn
Mẹo tiếp theo này hoạt động theo cách tương tự như mẹo đầu tiên. Trên thực tế, những gì xảy ra bên trong Roku của bạn sẽ gần như giống hệt nhau, mặc dù có phần xâm phạm và kịch tính hơn một chút. Để đặt lại thiết bị, có hai cách để thực hiện. Cách đầu tiên là thông qua điều khiển từ xa và cách còn lại là nhấn nút đặt lại trên chính thiết bị Roku.
Nếu bạn hiện đang ở trên màn hình tải đáng sợ khi đọc phần này, thì chỉ có nút đặt lại trên thiết bị mới có thể giúp bạn. Để tìm nút đặt lại, tất cả những gì bạnviệc cần làm là nhìn xung quanh mặt sau của thiết bị . Khi bạn đã tìm thấy những gì mình đang tìm kiếm, bạn sẽ cần giữ nút trong ít nhất 20 giây để thiết lập lại kích hoạt .
Trong hầu hết mọi trường hợp, sau khi Roku tự thiết lập lại, mọi thứ sẽ bắt đầu hoạt động bình thường trong vòng một hoặc hai phút. Nếu không, chúng tôi e rằng chỉ còn một lựa chọn.
3. Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ khách hàng
Cho dù các mẹo ở trên đã khắc phục được sự cố chỉ để sự cố xuất hiện trở lại hay các mẹo đó hoàn toàn không hoạt động, việc bạn vẫn bị kẹt ở màn hình tải không phải là một dấu hiệu tốt. Trên thực tế, tại thời điểm này, bạn thực sự không thể làm gì để khắc phục vấn đề này tại nhà nếu không có trình độ chuyên môn cao.
Tất cả các dấu hiệu đều cho thấy phần cứng của bạn đang gặp vấn đề tương đối nghiêm trọng. Đương nhiên, điều duy nhất cần làm khi điều này xảy ra là liên hệ với các chuyên gia. Nhìn chung, bộ phận hỗ trợ khách hàng tại Roku khá có uy tín vì sự hữu ích và hiểu biết, vì vậy chúng tôi hy vọng rằng họ sẽ giải quyết vấn đề vấn đề cho bạn tương đối nhanh chóng.
Lời cuối cùng
Thật không may, đây là những mẹo duy nhất mà chúng tôi có thể tìm thấy đã được thử và đúng và không yêu cầu trình độ chuyên môn cao nhất của chúng tôi chỉ là không có. Điều đó đang được nói, chúng tôi luôn biết rằng mọi người có thói quen tìm ra các bản sửa lỗi mớicho các vấn đề như thế này trên cơ sở hàng ngày.
Trên thực tế, điều này xảy ra thường xuyên đến mức chúng tôi gần như không thể theo kịp! Vì vậy, nếu bạn tình cờ nghĩ ra một phương pháp mới cho việc này, chúng tôi rất muốn nghe tất cả về nó trong phần bình luận bên dưới. Bằng cách đó, chúng tôi có thể chuyển tin tốt cho độc giả nếu nó hoạt động. Xin cảm ơn!
