Съдържание
Roku Заседнал на екрана за зареждане
На този етап гамата от устройства Roku не се нуждае от особено представяне. Като една от най-успешните услуги за стрийминг в бизнеса, те са спечелили огромен дял от този конкурентен пазар, като постоянно предлагат надеждни и иновативни устройства и услуги.
Всъщност, що се отнася до надеждността, бихме били по-склонни да се доверим на Roku, отколкото на почти всяка друга марка. Дори и в редкия случай, когато нещо се обърка катастрофално, екипът за обслужване на клиенти има отлични постижения за много бързо решаване на проблемите.
При това никоя услуга или устройство не е напълно лишено от недостатъци. И сме готови да се обзаложим, че ако четете това, не сте много доволни от Roku в момента. Един от най-досадните проблеми, които могат да се появят от време на време, е този където потребителите на услугата изглежда завинаги засядат на екрана за зареждане.
Естествено, подобен проблем напълно разрушава удоволствието от услугата, така че разбираме, че в момента сте повече от разочаровани. Преди обаче да се откажете напълно от Roku, има няколко неща, които можете да направите, за да го поправите сами, преди да се обърнете към професионалисти.
Виждате ли, тук има някои добри новини. Като цяло този проблем не е толкова сериозен. Така че, имайки предвид това, съставихме списък със съвети и трикове, които можете да изпробвате. Макар че те няма да работят, ако хардуерът ви е напълно изпечен, те ще работят за повечето от вас.
Roku Заседнал на екрана за зареждане?... Това е начинът да не затъвате на екрана за зареждане
След като прегледахме мрежата за решения на този проблем, установихме, че само няколко от препоръчаните от други хора решения наистина работят. За щастие всички те са наистина елементарни, така че би трябвало да можете да ги направите независимо от нивото на уменията ви. Просто следвайте инструкциите и ще можете да работите отново за нула време.
1. Опитайте да рестартирате Roku
Въпреки че този съвет може да звучи твърде просто, за да бъде ефективен, ще се изненадате колко често работи. Всъщност един от най-добрите начини за решаване на проблема с работата на всяко устройство е просто да го рестартирате.
Първото нещо, което ще забележите, е, че няма да можете да извършите конвенционално нулиране, ако екранът е заседнал в процедурата за зареждане. По-лошото е, че само изключването му от електрическата мрежа на този етап може да причини повече вреда, отколкото полза . Така че ни остава само една възможност.
За да рестартирате Roku, когато той е замръзнал, има процедура, с която да го направите безопасно. За да започнете процеса, трябва само да натиснете бутона Home 5 пъти. След като сте направили това, просто натиснете стрелките, насочени нагоре, два пъти. Сега ще трябва да натиснете два пъти бутона за превъртане назад. И накрая, за да завършите рестартирането, просто натиснете два пъти бутона за бързо превъртане напред.
Ако нищо не се случи веднага, не се притеснявайте. Понякога на вашия Roku може да му отнеме един или два момента, за да обработи тази информация и да инициализира рестартирането. Ако не го направи в рамките на една или две минути, опитайте последователността отново отначало.
Ако за първи път виждате този набор от инструкции за вашия Roku, може да ви се стори ненужно сложен. И трябва да кажем, че сме съгласни с това.
Това е наистина дълга последователност за нещо толкова просто като рестартиране, но тя работи. Но ако това не е проработило за вас и след рестартирането отново сте заседнали на същия екран, ще трябва да преминете към следващата стъпка.
2. Нулиране на вашия Roku
Вижте също: Телефонът не получава повиквания във Verizon: 3 начина за отстраняванеСледващият съвет работи по същия начин като първия. Всъщност това, което се случва във вашия Roku, ще бъде почти идентично, макар и малко по-натрапчиво и драматично. За да нулирате устройството, има два начина да го направите. Първият начин е чрез дистанционното управление, а другият е като натиснете бутона за нулиране на самото Roku устройство.
Ако в момента, докато четете този текст, се намирате на ужасния екран за зареждане, само бутонът за нулиране на устройството ще ви помогне. За да намерите бутона за нулиране, трябва само да огледайте гърба на устройството . След като намерите това, което търсите, трябва да задържите бутона за поне 20 секунди, за да се активира нулирането. .
В почти всички случаи, след като Roku се нулира, всичко трябва да започне да работи нормално в рамките на минута-две. Ако това не се случи, опасяваме се, че остава само една възможност.
3. Свържете се с отдела за поддръжка на клиенти
Независимо дали горепосочените съвети са отстранили проблема, но той се е появил отново, или съветите изобщо не са проработили, фактът, че все още се забивате в екрана за зареждане, не е добър знак. Всъщност на този етап няма нищо, което да можете да направите от дома си без високо ниво на експертни познания.
Всички признаци сочат, че има сравнително сериозен проблем с вашия хардуер. Естествено, единственото нещо, което можете да направите, когато това се случи, е да свържете се с професионалистите. Като цяло поддръжката на клиенти в Roku се ползва с добра репутация, тъй като е полезна и компетентна, затова очакваме, че те ще разрешат проблема сравнително бързо.
Последната дума
Вижте също: Използва ли USB тетерингът данни за хотспот на Verizon?За съжаление това са единствените съвети, които успяхме да намерим и които се оказаха изпитани и истински и не изискват ниво на експертни познания, което повечето от нас просто нямат. Въпреки това винаги сме наясно, че хората имат навика да измислят нови решения за подобни проблеми ежедневно.
Всъщност това се случва толкова често, че ни е почти невъзможно да сме в крак с него! Така че, ако случайно сте измислили нов метод за това, ще се радваме да чуем всичко за него в раздела за коментари по-долу. По този начин ще можем да предадем добрите новини на нашите читатели, ако той работи. Благодаря!
