جدول المحتويات
Roku عالق في شاشة التحميل
أنظر أيضا: ما هو IPDSL؟ (شرح)في هذه المرحلة ، نطاق Roku من الأجهزة هو الذي يحتاج إلى مقدمة قليلة. باعتبارها واحدة من أنجح خدمات البث في الأعمال التجارية ، فقد اكتسبوا حصة كبيرة من هذا السوق التنافسي من خلال ضخ أجهزة وخدمات موثوقة ومبتكرة باستمرار.
في الواقع ، فيما يتعلق بالموثوقية ، سنكون أكثر ميلًا إلى وضع ثقتنا في Roku التي هي إلى حد كبير أي علامة تجارية موجودة. حتى في الحالات النادرة التي يحدث فيها خطأ كارثي ، يتمتع فريق خدمة العملاء بسجل حافل ممتاز لفرز الأمور بسرعة كبيرة. . ونحن على استعداد للمراهنة على أنه إذا كنت تقرأ هذا ، فأنت لست راضياً تماماً عن Roku الآن. واحدة من أكثر المشكلات المزعجة التي يمكن أن تظهر من وقت لآخر هي المشكلة حيث يبدو أن مستخدمي الخدمة عالقون على شاشة التحميل إلى الأبد.
بطبيعة الحال ، مثل هذه المشكلة تدمر تمامًا استمتاعك بالخدمة ، لذلك نحن نتفهم ما إذا كنت محبطًا أكثر قليلاً في الوقت الحالي. ومع ذلك ، قبل أن تتخلى عن Roku تمامًا ، هناك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها لإصلاحها بنفسك قبل إشراك المحترفين.
انظر ، هناك بعض الأخبار الجيدة هنا. بشكل عام ، هذه المشكلة ليست كلها كبيرة. لذلك ، مع أخذ ذلك في الاعتبار ، قمنا بتجميع قائمة من النصائح والحيل لتجربتها. على الرغم من أن هذه لن تعمل إذا كان أجهزتك مقلية تمامًا ، إلا أنها ستعمل مع معظمكم هناك. لذا ، دعونا ندخلها مباشرة ، أليس كذلك؟
Roku عالق في شاشة التحميل؟ ... هذه هي كيفية عدم التعطل على شاشة التحميل
بعد أن بحثنا في الشبكة عن إصلاحات لهذه المشكلة ، وجدنا ذلك فقط بعض الإصلاحات التي أوصى بها الآخرون نجحت حقًا. لحسن الحظ ، كل هذه الأمور أساسية حقًا ، لذا يجب أن تكون قادرًا على القيام بها بغض النظر عن مستوى مهارتك. ما عليك سوى اتباع التعليمات ويجب أن تكون جاهزًا للعمل مرة أخرى في أي وقت من الأوقات على الإطلاق.
1. حاول إعادة تشغيل Roku
على الرغم من أن هذه النصيحة قد تبدو بسيطة جدًا بحيث لا تكون فعالة على الإطلاق ، إلا أنك ستندهش من عدد المرات التي تعمل فيها. في الواقع ، تتمثل إحدى أفضل الطرق لحل مشكلة أداء عربات التي تجرها الدواب من أي نوع ، على أي جهاز ، في مجرد إعادة التشغيل.
الآن ، أول شيء ستلاحظه هو أنك لن تكون قادرًا على إجراء إعادة تعيين تقليدية إذا كانت الشاشة عالقة في إجراء التحميل. والأسوأ من ذلك أن مجرد فصله في هذه المرحلة يمكن أن يضر أكثر مما ينفع . لذلك ، هذا يترك لنا خيارًا واحدًا فقط.
أنظر أيضا: تطبيق Spectrum على تلفزيون سوني: هل هو متاح؟لإعادة تشغيل جهاز Roku عندما يتم تجميده بالكامل ، هناك إجراء للقيام بذلك بأمان. لبدء العملية ، كل ما عليك فعله هو الضغط على زر الصفحة الرئيسية 5 مرات. بعد القيام بذلك ، ببساطة اضغط مرتين على السهم المتجه لأعلى. الآن ستحتاج إلى الضغط على زر الترجيع مرتين. أخيرًا ، لإنهاء إعادة التشغيل ، فقط اضغط على زر التقديم السريع مرتين.
إذا لم يحدث شيء على الفور ، فلا تقلق. في بعض الأحيان ، قد يستغرق جهاز Roku الخاص بك لحظة أو اثنتين لمعالجة هذه المعلومات وتهيئة إعادة التشغيل. إذا لم يتم ذلك في غضون دقيقة أو دقيقتين ، فحاول التسلسل مرة أخرى من البداية.
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي ترى فيها هذه المجموعة من الإرشادات لجهاز Roku ، فقد يبدو الأمر معقدًا بلا داعٍ بالنسبة لك. وعلينا أن نقول إننا نتفق بالفعل.
إنه تسلسل طويل جدًا لشيء بسيط مثل إعادة التشغيل ، لكنه يعمل. ولكن ، إذا لم ينجح هذا الأمر معك وانتهى بك الأمر عالقًا على نفس الشاشة مرة أخرى بعد إعادة التعيين ، فسيتعين عليك الانتقال إلى الخطوة التالية.
2. إعادة تعيين Roku الخاص بك
تعمل هذه النصيحة التالية بنفس الطريقة التي تعمل بها الأولى. في الواقع ، ما يحدث داخل جهاز Roku الخاص بك سيكون متطابقًا تقريبًا ، وإن كان أكثر تدخلاً ودرامية قليلاً. لإعادة ضبط الجهاز ، هناك طريقتان للقيام بذلك. الطريقة الأولى هي من خلال جهاز التحكم عن بعد ، والطريقة الأخرى هي الضغط على زر إعادة الضبط على جهاز Roku نفسه.
إذا كنت حاليًا في شاشة التحميل المخيفة أثناء قراءتك لهذا ، فإن زر إعادة الضبط فقط على الجهاز هو الذي سيفعل أي شيء لمساعدتك. للعثور على زر إعادة الضبط ، كل ما عليكما عليك القيام به هو ننظر حولك على الجزء الخلفي من الجهاز . بمجرد العثور على ما تبحث عنه ، ستحتاج إلى الاستمرار في الضغط على الزر لمدة 20 ثانية على الأقل لتنشيط إعادة التعيين .
في كل حالة تقريبًا ، بمجرد إعادة تعيين Roku لنفسه ، يجب أن يبدأ كل شيء في العمل كالمعتاد في غضون دقيقة أو دقيقتين. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإننا نخشى أنه لا يوجد سوى خيار واحد متبقي.
3. تواصل مع دعم العملاء
ما إذا كانت النصائح المذكورة أعلاه قد أصلحت المشكلة فقط لتظهر مرة أخرى ، أو لم تعمل النصائح على الإطلاق ، حقيقة أنك لا تزال عالقًا في شاشة التحميل ليست علامة جيدة. في الواقع ، في هذه المرحلة ، لا يوجد حقًا أي شيء يمكنك القيام به حيال ذلك من المنزل دون مستوى عالٍ من الخبرة.
تشير جميع العلامات إلى وجود مشكلة خطيرة نسبيًا في أجهزتك. بطبيعة الحال ، الشيء الوحيد الذي يجب فعله عند حدوث ذلك هو الاتصال بالمحترفين. بشكل عام ، فإن دعم العملاء في Roku معروف إلى حد ما لكونه مفيدًا وواسع المعرفة ، لذلك نتوقع أنهم سيحلون المسألة بالنسبة لك بسرعة نسبيا.
الكلمة الأخيرة
لسوء الحظ ، هذه هي النصائح الوحيدة التي تمكنا من العثور عليها والتي تبين أنها مجربة وصحيحة ولا تتطلب مستوى من الخبرة منا فقط لا يملك. ومع ذلك ، فإننا ندرك دائمًا أن الأشخاص معتادون على ابتكار إصلاحات جديدةلقضايا مثل هذه على أساس يومي.
في الواقع ، يحدث هذا كثيرًا لدرجة أننا نجد أنه من المستحيل تقريبًا مواكبة ذلك! لذا ، إذا صادفت طريقة جديدة لهذا ، نود أن نسمع كل شيء عنها في قسم التعليقات أدناه. بهذه الطريقة ، يمكننا نقل الأخبار السارة إلى قرائنا إذا نجحت. شكرا!
