3 modi per risolvere il problema del Roku bloccato nella schermata di caricamento

3 modi per risolvere il problema del Roku bloccato nella schermata di caricamento
Dennis Alvarez

Roku bloccato nella schermata di caricamento

A questo punto, la gamma di dispositivi Roku non ha bisogno di presentazioni: uno dei servizi di streaming di maggior successo nel settore, si è guadagnato un'enorme fetta di questo mercato competitivo producendo costantemente dispositivi e servizi affidabili e innovativi.

In effetti, per quanto riguarda l'affidabilità, saremmo più propensi a riporre la nostra fiducia in Roku che in quasi tutti i marchi in circolazione. Anche nel raro caso in cui qualcosa dovesse andare storto in modo catastrofico, il team del servizio clienti ha un'eccellente esperienza nel risolvere le cose molto rapidamente.

Detto questo, nessun servizio o dispositivo è totalmente privo di difetti. E siamo pronti a scommettere che se state leggendo queste righe, non siete affatto soddisfatti di Roku in questo momento. Uno dei problemi più fastidiosi che possono emergere di tanto in tanto è quello che in cui gli utenti del servizio sembrano rimanere bloccati per sempre nella schermata di caricamento.

Naturalmente, un problema di questo tipo rovina completamente l'utilizzo del servizio, quindi capiamo se siete più che frustrati in questo momento. Tuttavia, prima di rinunciare completamente al vostro Roku, ci sono alcune cose che potete fare per risolvere il problema da soli prima di coinvolgere i professionisti.

C'è una buona notizia: in generale, questo problema non è così grave. Quindi, tenendo conto di questo, abbiamo messo insieme un elenco di consigli e trucchi da provare. Anche se non funzionano se il vostro hardware è completamente fritto, funzioneranno per la maggior parte di voi. Quindi, iniziamo subito, d'accordo?

Roku bloccato nella schermata di caricamento? Ecco come fare per non rimanere bloccati nella schermata di caricamento.

Dopo aver cercato in rete le soluzioni a questo problema, abbiamo scoperto che solo alcuni rimedi consigliati da altri funzionavano davvero. Fortunatamente, tutti questi rimedi sono molto semplici e dovrebbero essere in grado di essere eseguiti indipendentemente dal vostro livello di competenza. Seguite le istruzioni e sarete di nuovo operativi in pochissimo tempo.

Guarda anche: È possibile utilizzare i canali digitali di Cox Cable senza il box?

1. Provare a riavviare il Roku

Sebbene questo suggerimento possa sembrare un po' troppo semplice per essere efficace, sarete sorpresi di quanto spesso funzioni. Infatti, uno dei modi migliori per risolvere problemi di prestazioni di qualsiasi tipo, su qualsiasi dispositivo, è quello di riavviare.

La prima cosa che noterete è che non sarà possibile eseguire un reset convenzionale se lo schermo è bloccato nella procedura di caricamento. Quel che è peggio è che solo Staccare la spina in questa fase può fare più male che bene. Quindi, ci rimane solo un'opzione.

Guarda anche: Come comportarsi in caso di sovraccarico dello spettro?

Per riavviare il Roku quando è tutto congelato, esiste una procedura per farlo in modo sicuro. Per iniziare il processo, tutto quello che dovete fare è premere il tasto home 5 volte. Dopo aver fatto questo, è sufficiente premere due volte le frecce rivolte verso l'alto. Ora è necessario premere due volte il pulsante di riavvolgimento. Infine, per terminare il riavvio, basta premere due volte il pulsante di avanzamento rapido.

Se non succede nulla subito, non preoccupatevi: a volte il vostro Roku può impiegare un paio di minuti per elaborare le informazioni e inizializzare il riavvio. Se non lo fa nel giro di un minuto o due, riprovate la sequenza dall'inizio.

Se è la prima volta che vedete questa serie di istruzioni per il vostro Roku, potrebbero sembrarvi inutilmente complicate. E dobbiamo dire che siamo d'accordo.

Si tratta di una sequenza molto lunga per una cosa semplice come il riavvio, ma funziona. Tuttavia, se questo non ha funzionato e vi ritrovate di nuovo bloccati sulla stessa schermata dopo il ripristino, dovrete passare alla fase successiva.

2. Resettare il Roku

Il prossimo suggerimento funziona in modo molto simile al primo. Infatti, ciò che accade all'interno del vostro Roku sarà quasi identico, anche se leggermente più invadente e drammatico. Per resettare il dispositivo, ci sono due modi: il primo è attraverso il telecomando e l'altro è premendo il pulsante di reset sul dispositivo Roku stesso.

Se mentre leggete queste righe vi trovate nella temuta schermata di caricamento, solo il pulsante di reset del dispositivo potrà aiutarvi. Per trovare il pulsante di reset, tutto ciò che dovete fare è guardare sul retro del dispositivo . una volta trovato quello che cercate, per attivare il reset è necessario tenere premuto il pulsante per almeno 20 secondi. .

In quasi tutti i casi, una volta che il Roku si è resettato, tutto dovrebbe ricominciare a funzionare normalmente nel giro di un minuto o due. In caso contrario, temiamo che rimanga solo un'opzione.

3. Contattare l'assistenza clienti

Sia che i suggerimenti di cui sopra abbiano risolto il problema per poi ripresentarsi, sia che non abbiano funzionato affatto, il fatto che si continui a rimanere bloccati nella schermata di caricamento non è un buon segno. In realtà, a questo punto non c'è nulla che si possa fare da casa senza un elevato livello di esperienza.

Tutti gli indizi indicano che si tratta di un problema relativamente serio con l'hardware. Naturalmente, l'unica cosa da fare quando questo accade è contattate i professionisti. Nel complesso, l'assistenza clienti di Roku gode di buona reputazione per la sua disponibilità e conoscenza, quindi ci aspettiamo che risolva il problema in tempi relativamente brevi.

L'ultima parola

Sfortunatamente, questi sono gli unici suggerimenti che abbiamo trovato e che si sono rivelati validi e non richiedono un livello di esperienza che la maggior parte di noi non ha. Detto questo, siamo sempre consapevoli del fatto che le persone sono solite trovare quotidianamente nuove soluzioni per problemi come questo.

In effetti, questo accade così spesso che per noi è quasi impossibile starvi dietro! Quindi, se per caso avete trovato un nuovo metodo per risolvere questo problema, ci piacerebbe sentirlo nella sezione commenti qui sotto. In questo modo, potremo dare la buona notizia ai nostri lettori se funziona. Grazie!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez è uno scrittore esperto di tecnologia con oltre 10 anni di esperienza nel settore. Ha scritto molto su vari argomenti che vanno dalla sicurezza Internet e dalle soluzioni di accesso al cloud computing, IoT e marketing digitale. Dennis ha un occhio attento per identificare le tendenze tecnologiche, analizzare le dinamiche di mercato e presentare commenti penetranti sugli ultimi sviluppi. È appassionato di aiutare le persone a comprendere il complesso mondo della tecnologia e prendere decisioni informate. Dennis ha conseguito una laurea in informatica presso l'Università di Toronto e un master in amministrazione aziendale presso la Harvard Business School. Quando non scrive, a Dennis piace viaggiare ed esplorare nuove culture.