3 วิธีในการแก้ไข Roku ติดอยู่บนหน้าจอการโหลด

3 วิธีในการแก้ไข Roku ติดอยู่บนหน้าจอการโหลด
Dennis Alvarez

Roku ค้างอยู่ที่หน้าจอโหลด

ณ จุดนี้ กลุ่มอุปกรณ์ Roku เป็นอุปกรณ์ที่ต้องการการแนะนำเพียงเล็กน้อย ในฐานะที่เป็นหนึ่งในบริการสตรีมมิ่งที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดในธุรกิจ พวกเขาได้รับส่วนแบ่งมหาศาลจากตลาดที่มีการแข่งขันสูงนี้โดยการใช้อุปกรณ์และบริการที่สร้างสรรค์และเชื่อถือได้อย่างต่อเนื่อง

อันที่จริง ในแง่ของความน่าเชื่อถือ เรามีแนวโน้มที่จะให้ความไว้วางใจใน Roku มากกว่าแบรนด์อื่นๆ แม้ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดอย่างร้ายแรงซึ่งเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก ทีมบริการลูกค้าของพวกเขาก็มีประวัติที่ยอดเยี่ยมในการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว

จากที่กล่าวมา ไม่มีบริการหรืออุปกรณ์ใดที่ไร้ข้อบกพร่องใดๆ ทั้งสิ้น . และเรายินดีเดิมพันว่าถ้าคุณมาที่นี่อ่านข้อความนี้ แสดงว่าคุณไม่พอใจกับ Roku ในตอนนี้ ปัญหาที่น่ารำคาญอย่างหนึ่งที่สามารถเกิดขึ้นได้เป็นครั้งคราวคือ ปัญหาที่ผู้ใช้บริการดูเหมือนจะติดอยู่บนหน้าจอการโหลดตลอดไป

โดยธรรมชาติแล้ว ปัญหาดังกล่าวจะทำลายความเพลิดเพลินในบริการของคุณโดยสิ้นเชิง ดังนั้นเราจึงเข้าใจดีว่าตอนนี้คุณรู้สึกหงุดหงิดมากกว่าเล็กน้อยหรือไม่ อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะเลิกใช้ Roku โดยสิ้นเชิง มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขด้วยตัวเองก่อนที่จะให้ผู้เชี่ยวชาญเข้ามาเกี่ยวข้อง

ดูสิ มีข่าวดีอยู่ที่นี่ โดยทั่วไปแล้ว ปัญหานี้ไม่ใช่เรื่องสำคัญทั้งหมด ดังนั้น โดยคำนึงถึงว่า เราได้รวบรวมรายการเคล็ดลับและกลเม็ดต่างๆ ไว้ให้คุณลอง แม้ว่าสิ่งเหล่านี้จะไม่ได้ผลหากฮาร์ดแวร์ของคุณใช้งานไม่ได้ แต่สิ่งเหล่านี้จะใช้ได้กับพวกคุณส่วนใหญ่ งั้นเรามาเริ่มกันเลยดีไหม

Roku ติดอยู่ที่หน้าจอการโหลด?… นี่คือวิธีที่จะไม่ติดบนหน้าจอการโหลด

หลังจากสืบค้นทางเน็ตเพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราพบว่ามีเพียง การแก้ไขบางอย่างที่คนอื่นแนะนำได้ผลจริง โชคดีที่ทั้งหมดนี้เป็นพื้นฐานจริงๆ ดังนั้นคุณควรจะทำได้ไม่ว่าทักษะของคุณจะเป็นระดับใดก็ตาม เพียงทำตามคำแนะนำและคุณควรจะพร้อมใช้งานอีกครั้งในเวลาไม่นาน

ดูสิ่งนี้ด้วย: 4 วิธีในการแก้ไข Spectrum Guide ไม่ทำงาน

1. ลองรีสตาร์ท Roku

แม้ว่าเคล็ดลับนี้อาจฟังดูเหมือนง่ายเกินไปที่จะได้ผล แต่คุณจะต้องประหลาดใจกับความถี่ที่ได้ผล ความจริงแล้ว หนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขประสิทธิภาพบั๊กกี้ในอุปกรณ์ใดๆ ก็คือการรีสตาร์ท

ตอนนี้ สิ่งแรกที่คุณจะสังเกตได้คือ คุณจะไม่สามารถรีเซ็ตแบบเดิมได้หากหน้าจอค้างอยู่ที่ขั้นตอนการโหลด ที่แย่กว่านั้นคือ การถอดปลั๊กในขั้นตอนนี้อาจสร้างผลเสียมากกว่าผลดี นั่นจึงทำให้เรามีทางเลือกเดียว

ดูสิ่งนี้ด้วย: 6 วิธีในการแก้ไขปัญหา Eero กะพริบเป็นสีขาว

ในการรีสตาร์ท Roku เมื่อ Roku ทั้งหมดหยุดนิ่ง มีขั้นตอนในการดำเนินการอย่างปลอดภัย ในการเริ่มต้นกระบวนการ ทั้งหมดที่คุณต้องทำคือกดปุ่มโฮม 5 ครั้ง หลังจากที่คุณดำเนินการนี้แล้ว เพียงกดลูกศรชี้ขึ้นสองครั้ง ตอนนี้คุณจะต้อง กดปุ่มย้อนกลับสองครั้ง สุดท้าย ในการรีสตาร์ทให้เสร็จสิ้น เพียง กดปุ่มกรอไปข้างหน้าสองครั้ง

หากไม่มีอะไรเกิดขึ้นในทันที ไม่ต้องกังวล บางครั้ง Roku ของคุณอาจใช้เวลาสักครู่เพื่อประมวลผลข้อมูลนั้นและเริ่มต้นการรีสตาร์ท หากยังไม่เสร็จภายในหนึ่งหรือสองนาที ให้ลองทำตามลำดับอีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้น

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณเห็นชุดคำสั่งนี้สำหรับ Roku ของคุณ อาจดูซับซ้อนโดยไม่จำเป็นสำหรับคุณ และเราต้องพูดว่าเราเห็นด้วย

เป็นลำดับที่ยืดเยื้อมากสำหรับบางสิ่งที่ง่ายอย่างการรีสตาร์ท แต่ได้ผล แต่ถ้าวิธีนี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณและคุณติดอยู่บนหน้าจอเดิมอีกครั้งหลังจากรีเซ็ต คุณจะต้องไปยังขั้นตอนถัดไป

2. รีเซ็ต Roku ของคุณ

เคล็ดลับถัดไปนี้ทำงานเหมือนกับครั้งแรกมาก ในความเป็นจริงแล้ว สิ่งที่เกิดขึ้นภายใน Roku ของคุณจะแทบจะเหมือนกันทุกประการ แม้ว่าจะล่วงล้ำและน่าทึ่งกว่าเล็กน้อยก็ตาม ในการรีเซ็ตอุปกรณ์ มีสองวิธีในการทำให้เสร็จ วิธีแรกคือใช้รีโมทคอนโทรล และอีกวิธีคือกดปุ่มรีเซ็ตบนอุปกรณ์ Roku

หากคุณอยู่ในหน้าจอการโหลดที่น่ากลัวขณะที่คุณกำลังอ่านข้อความนี้ มีเพียงปุ่มรีเซ็ตบนอุปกรณ์เท่านั้นที่จะช่วยคุณได้ เพื่อค้นหาปุ่มรีเซ็ตทั้งหมดสิ่งที่ต้องทำคือ มองไปรอบ ๆ ที่ด้านหลังของอุปกรณ์ เมื่อคุณพบสิ่งที่ต้องการแล้ว คุณจะต้องกดปุ่มค้างไว้อย่างน้อย 20 วินาทีเพื่อให้การรีเซ็ตเปิดใช้งาน

ในเกือบทุกกรณี เมื่อ Roku รีเซ็ตตัวเองแล้ว ทุกอย่างควรเริ่มทำงานตามปกติภายในหนึ่งหรือสองนาที มิฉะนั้น เราเกรงว่าจะเหลือเพียงทางเลือกเดียวเท่านั้น

3. ติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

ไม่ว่าเคล็ดลับข้างต้นจะแก้ไขปัญหาเฉพาะเพื่อให้กลับมาปรากฏอีกครั้ง หรือเคล็ดลับใช้ไม่ได้ผลเลย ข้อเท็จจริงที่ว่าคุณยังคงติดอยู่บนหน้าจอการโหลดนั้นไม่ใช่สัญญาณที่ดี อันที่จริง ณ จุดนี้ ไม่มีอะไรที่คุณสามารถทำได้จากที่บ้านหากไม่มีผู้เชี่ยวชาญระดับสูง

สัญญาณทั้งหมดบ่งชี้ว่าฮาร์ดแวร์ของคุณมีปัญหาที่ค่อนข้างร้ายแรง โดยปกติแล้ว สิ่งเดียวที่ต้องทำเมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นคือ ติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญ โดยรวมแล้ว ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าที่ Roku ค่อนข้างมีชื่อเสียงในด้านการช่วยเหลือและมีความรู้ ดังนั้นเราจึงคาดหวังว่าพวกเขาจะแก้ปัญหา ปัญหาสำหรับคุณค่อนข้างเร็ว

คำสุดท้าย

น่าเสียดายที่เคล็ดลับเหล่านี้เป็นเพียงเคล็ดลับเดียวที่เราพบว่าได้ทดลองจริงและไม่ต้องใช้ความเชี่ยวชาญในระดับที่มากที่สุด ของเราก็ไม่มี ดังที่กล่าวไว้ เราทราบอยู่เสมอว่าผู้คนมีนิสัยชอบคิดหาวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆสำหรับปัญหาเช่นนี้ในชีวิตประจำวัน

อันที่จริง เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งจนแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะตามให้ทัน! ดังนั้น หากคุณบังเอิญพบวิธีการใหม่สำหรับสิ่งนี้ เรายินดีที่จะรับฟังทั้งหมดเกี่ยวกับวิธีการนี้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง ด้วยวิธีนี้ เราสามารถส่งต่อข่าวดีไปยังผู้อ่านของเราได้หากได้ผล ขอบคุณ!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez เป็นนักเขียนด้านเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์มากกว่า 10 ปีในสาขานี้ เขาได้เขียนบทความมากมายในหัวข้อต่างๆ ตั้งแต่การรักษาความปลอดภัยทางอินเทอร์เน็ตและโซลูชันการเข้าถึงไปจนถึงการประมวลผลแบบคลาวด์, IoT และการตลาดดิจิทัล เดนนิสมีสายตาที่เฉียบแหลมในการระบุแนวโน้มทางเทคโนโลยี วิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงของตลาด และนำเสนอความคิดเห็นเชิงลึกเกี่ยวกับการพัฒนาล่าสุด เขามีความกระตือรือร้นในการช่วยให้ผู้คนเข้าใจโลกแห่งเทคโนโลยีที่ซับซ้อนและตัดสินใจอย่างรอบรู้ เดนนิสสำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์จากมหาวิทยาลัยโตรอนโต และปริญญาโทสาขาบริหารธุรกิจจาก Harvard Business School เมื่อเขาไม่ได้เขียน เดนนิสชอบท่องเที่ยวและสำรวจวัฒนธรรมใหม่ๆ