สารบัญ
การตัดสเปกตรัมของเสียงออก
แม้เทคโนโลยีจะก้าวหน้าอย่างมากในช่วงสองสามทศวรรษที่ผ่านมา แต่บางสิ่งก็ไม่เคยเปลี่ยนแปลง หลังจากทำงานมาทั้งวัน พวกเราหลายคนยังคงต้องการเปิดทีวีและพักผ่อนสักครู่
แม้จะมีบริการสตรีมมิ่งแบบออนดีมานด์เกิดขึ้น แต่บางครั้งมันก็เป็นประสบการณ์ที่ผ่อนคลายกว่ามาก ให้บริการเคเบิลของคุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าคุณกำลังรับชมอะไรอยู่
แน่นอนว่าเนื่องจากทีวีอาจไม่มีวันตายตามแนวคิด จึงมีบริการและแพ็คเกจต่างๆ มากมายให้เลือก ในจำนวนนี้ หนึ่งในบริการที่ได้รับความนิยมและมีชื่อเสียงมากที่สุดคือ Spectrum
โดยทั่วไปแล้ว เมื่อเราได้รับแจ้งเกี่ยวกับปัญหาทางเทคนิคเกี่ยวกับบริการของพวกเขา โดยปกติแล้วการแก้ไขจะค่อนข้างง่าย อย่างไรก็ตาม ด้วยปัญหาแปลกๆ ที่เสียงดูเหมือนจะขาดๆ หายๆ แต่ในบางช่องที่เลือกเท่านั้น สิ่งต่างๆ ซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย
ดังนั้น สิ่งที่เราได้ทำต่อไปนี้จึงได้รวบรวมวิธีแก้ไขที่ดีที่สุดที่เรา มีสำหรับปัญหา ที่ถูกกล่าวว่ามันไม่ชัดเจนทั้งหมด ดูเหมือนว่า ในบางกรณี ปัญหา จะไม่ได้อยู่ที่ผู้ใช้เองแต่อย่างใด
ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นไปได้ว่าสำหรับบางท่าน คู่มือการแก้ปัญหานี้อาจ ไม่ทำงาน. ในหลายกรณี ปัญหาจะอยู่ที่ผู้ใช้เอง ในกรณีดังกล่าว การแก้ไขด้านล่างคือสิ่งที่คุณจะต้องใช้เพื่อแก้ไขปัญหาเสียง
วิธีแก้ไขสเปกตรัมปัญหาการตัดเสียง
ก่อนที่เราจะเริ่มต้นคู่มือนี้ สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าคุณไม่จำเป็นต้องมีทักษะทางเทคนิคในระดับใดเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้ เราจะไม่ขอให้คุณแยกชิ้นส่วนหรือทำสิ่งใดที่อาจเสี่ยงทำให้อุปกรณ์ของคุณเสียหายไม่ว่าทางใดทางหนึ่ง ถูกต้อง ได้เวลาลงมือแล้ว!
- ตรวจสอบแหล่งที่มาของเสียง
ทุกครั้งที่เกิดปัญหา ด้วยเสียงที่คล้ายกับเสียงนี้ปรากฏขึ้น สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบเสมอคือคุณได้ตั้งค่าแหล่งเสียงไว้ถูกต้องหรือไม่ ในบางกรณี ต้นตอของปัญหาคือ เสียง HDMI เปิดอยู่ จริงๆ แล้วไม่มีกลอุบายในการแก้ไขนี้
ดูสิ่งนี้ด้วย: ค่าธรรมเนียมอุปกรณ์ที่ยังไม่ได้คืนสเปกตรัม: คืออะไรสิ่งที่คุณต้องตรวจสอบคือเอาต์พุตเสียง HDMI ถูกปิดใช้งานบน DVR (ตัว HD) จากนั้น คุณควรตั้งค่าเป็น การตั้งค่า Dolby Digital ที่ใช้กันอย่างแพร่หลายแทน
เมื่อดำเนินการผ่านการตั้งค่าของคุณแล้ว สิ่งที่เหลืออยู่คือการตั้งค่าเครื่องรับเป็นแหล่งกำเนิดเสียงแบบออปติคอล . สำหรับพวกคุณหลายๆ คน นั่นน่าจะเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้
- ลองใช้สายออปติคอล
เนื่องจากคุณจ่ายค่าบริการคุณภาพสูง จึงเป็นความคิดที่ดีเสมอว่าคุณภาพของอุปกรณ์ของคุณควรตรงกับคุณภาพที่ผู้ให้บริการนำเสนอ
ดังนั้น หากคุณกำลังมองหา สำหรับภาพและเสียงคุณภาพเยี่ยม การใช้สาย HDMI และสายโคแอกเชียลที่เหมาะสมควรเพิ่มคุณภาพไม่น้อย บนยิ่งไปกว่านั้น สายไฟจะมีอายุการใช้งานที่ยาวนานขึ้นด้วย
ผลข้างเคียงที่น่าสังเกตคือ การเดินสายที่มีคุณภาพดีที่สุดจะ ช่วยส่งสัญญาณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งอาจนำปัญหาเสียงขาดๆ หายๆ มาสู่ สิ้นสุด ที่แย่ที่สุด คุณจะยังได้เสียงและวิดีโอที่ดีกว่าในระยะยาว
- HD DVRs
หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์ที่คุณได้รับอย่างแท้จริง สิ่งหนึ่งที่ทำให้คุณลังเลได้คือ HD DVR การเปลี่ยนสายเคเบิลเป็นสิ่งที่คุ้มค่าเสมอ เพียงเพื่อให้แน่ใจว่าสายเหล่านี้ไม่ใช่สาเหตุของปัญหา (ซึ่งค่อนข้างไม่น่าจะเกิดขึ้น)
แต่หากคุณมั่นใจว่าสายเหล่านี้ไม่เป็นไร ขั้นตอนต่อไป take คือ การสลับ HD DVRs เนื่องจากอาจเป็นอุปสรรคต่อการรับสัญญาณอย่างถูกต้อง นอกเหนือจากนั้น ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะย้าย DVR ไปไว้ในห้องอื่นทั้งหมดเพื่อดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่
- อัปเดตเฟิร์มแวร์ของทีวีของคุณ
เนื่องจากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล เราขอเสนอสิ่งต่อไปที่อาจทำให้เกิดปัญหาคือทีวีที่คุณใช้ . สมาร์ททีวีสมัยใหม่เป็นอุปกรณ์ที่ค่อนข้างซับซ้อนและซับซ้อน น่าเสียดายที่หมายความว่ามีบางอย่างที่อาจผิดพลาดได้
ตัวอย่างเช่น พวกเขามีแนวโน้มที่จะรับข้อบกพร่องและบกพร่องตรงนี้และตรงนั้นหากไม่ได้รับการอัปเดตตามกำหนดเวลา แม้ว่าโดยทั่วไปสิ่งเหล่านี้จะได้รับการดูแลโดยตัวทีวีเองโดยอัตโนมัติ เป็นไปได้ที่จะพลาดไปสักครั้ง
เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ปัญหาด้านประสิทธิภาพทุกประเภทหรือแปลกๆ อาจเริ่มเป็นปัญหาที่น่าเกลียดของพวกเขา โชคดีที่บั๊กจะกำจัดได้ค่อนข้างง่ายในกรณีส่วนใหญ่ คุณเพียงแค่ต้อง ไปและดำเนินการอัปเดตเฟิร์มแวร์ บนทีวี
ตัวเลือกในการดำเนินการนี้จะซ่อนอยู่ในเมนูการตั้งค่าของอุปกรณ์แทบทุกครั้ง การดำเนินการอัปเดตนี้มักจะช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับปัญหา HDMI และ HDCP ด้วยเช่นกัน ทั้งสองอย่างนี้เป็นปัจจัยที่มีส่วนทำให้เกิดปัญหาเสียงขาดๆ หายๆ ที่คุณประสบอยู่
- ตรวจสอบระบบเคเบิลของคุณ
อุปกรณ์ต่างๆ เช่น อุปกรณ์ที่คุณใช้อยู่ อันที่จริงแล้วอุปกรณ์เหล่านั้นค่อนข้างเชื่อถือได้ แต่จะเป็นส่วนประกอบที่ง่ายที่สุดและถูกที่สุดที่ทำให้ทุกอย่างพังทลายลง แน่นอนว่านี่จะเป็นสายที่คุณใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่างๆ ของคุณ
เมื่อตัดเสียงออกแล้ว ส่วนที่น่าจะเสียคือส่วนที่ต่ออยู่ที่ปลายเสาอากาศ แน่นอนว่า ณ จุดนี้ มีกรณีที่ต้องทำเสมอสำหรับการเรียก Spectrum เพื่อสอบถามว่ามีจุดบริการใดที่หยุดทำงานหรือไม่
พวกเขามักจะตอบกลับว่าไม่มี หากเป็นเช่นนั้น สิ่งต่อไปที่คุณสามารถถามพวกเขาได้คือการแก้ไขปัญหาระบบเพื่อดูว่ามีอะไรเปลี่ยนแปลงหรือไม่
ดูสิ่งนี้ด้วย: 5 วิธีในการแก้ไขสถานะ CenturyLink Walled Gardenในขณะที่เรากำลังแก้ไขปัญหานี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าสายเชื่อมต่อทั้งหมดของคุณอยู่ในสภาพปกติดี โดยพื้นฐานแล้ว ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ไม่มีหลักฐานชัดเจนว่าอวัยวะภายในฉีกขาดหรือเปิดออก .
หากคุณเห็นสิ่งใดที่ดูไม่ถูกต้อง การดำเนินการต่อไปของคุณคือ ทันที แทนที่รายการที่ละเมิด . สายเคเบิลที่เสียหายนั้นขึ้นชื่อเรื่องการส่งสัญญาณเป็นหย่อมๆ และทำให้เกิดปัญหาด้านประสิทธิภาพเช่นที่คุณพบ
- ลองรีสตาร์ทกล่อง
ณ จุดนี้ ข้อสันนิษฐานต่อไปที่ควรทำคือปัญหาอาจอยู่ที่กล่องที่คุณใช้ แน่นอนว่าเรายังไม่ยอมแพ้อย่างแน่นอน แต่เราจะพยายามอย่างดีที่สุดเพื่อกำจัดจุดบกพร่องหรือความผิดพลาดที่เป็นสาเหตุของปัญหาทั้งหมด วิธีที่ง่ายและมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการดำเนินการนี้คือ เพียงแค่รีสตาร์ทกล่อง
ในการรีสตาร์ทกล่อง สิ่งที่คุณต้องทำคือ ถอดสายไฟทั้งหมดออก จากกล่อง เมื่อเสร็จแล้ว ให้ปล่อยทิ้งไว้อย่างน้อย 30 วินาทีเพื่อให้แน่ใจว่าไฟทั้งหมดออกจากอุปกรณ์แล้ว
ถัดไป เพียงเสียบสายทั้งหมดอีกครั้ง จากนั้นอุปกรณ์จะรีสตาร์ทตัวเองและบูตเครื่องใหม่อีกครั้ง โชคดีสักหน่อย การดำเนินการนี้จะเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาให้คุณได้
- ปัญหาอาจอยู่ที่ Spectrumend
ดังที่เราได้กล่าวไว้ในตอนต้นของบทความนี้ มีบางกรณีที่ Spectrum ต้องโทษตัวเองสำหรับปัญหานี้ หากคุณได้ดำเนินการแก้ไขทั้งหมดข้างต้นแล้ว นี่น่าจะเป็นเรื่องราวในกรณีของคุณ
หากเป็นเช่นนั้น คุณทำอะไรไม่ได้นอกจาก โทรหาฝ่ายบริการลูกค้าของพวกเขา และถามว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหา ขณะที่คุณกำลังพูดคุยกับพวกเขา เป็นความคิดที่ดีที่จะแน่ใจว่าคุณได้บอกทุกสิ่งที่คุณได้พยายามแก้ไขจนถึงตอนนี้แล้ว ด้วยวิธีนี้ พวกเขาอาจยอมรับได้เร็วกว่าว่าตนเป็นฝ่ายผิด
เนื่องจากมีคนไม่กี่คนที่พบว่าตัวเองอยู่ในเรือลำนี้ เราจึงสันนิษฐานได้ว่า Spectrum กำลังทำงานอยู่เบื้องหลัง ฉากเพื่อแก้ไขให้เร็วที่สุด ใครจะรู้? เมื่อบทความนี้เผยแพร่ มันอาจเป็นอดีตไปแล้ว!
