Obsah
prerušenie zvuku spektra
Napriek obrovskému technologickému pokroku za posledných niekoľko desaťročí sa niektoré veci jednoducho nikdy nezmenia. Po dlhom pracovnom dni si mnohí z nás stále chcú zapnúť televízor a na chvíľu si oddýchnuť.
Napriek príchodu streamovacích služieb na požiadanie je niekedy oveľa príjemnejšie nechať káblovú službu rozhodnúť, čo budete sledovať.
Samozrejme, keďže televízia ako pojem pravdepodobne nikdy nezanikne, existuje množstvo rôznych služieb a balíkov, z ktorých si môžete vyberať. Jednou z nich je populárna a renomovaná spoločnosť Spectrum.
Všeobecne platí, že keď nás informujú o technickom probléme s ich službou, je zvyčajne celkom jednoduché prísť s riešením. Avšak v prípade tohto podivného problému, keď sa zdá, že sa zvuk prerušuje, ale len na niekoľkých vybraných kanáloch, je to trochu zložitejšie.
Takže sme tu zhromaždili najlepšie opravy, ktoré máme k dispozícii. Napriek tomu nie je všetko také jednoznačné. Zdá sa, že v niektorých prípadoch je problém nebude v skutočnosti na strane používateľa vôbec .
V dôsledku toho je možné, že pre niektorých z vás tento návod na riešenie problémov nebude fungovať. V mnohých prípadoch bude problém na strane používateľa. V týchto prípadoch budete na vyriešenie problému so zvukom potrebovať nižšie uvedené opravy.
Pozri tiež: 7 spôsobov, ako opraviť Plex, ktorý sa nedá bezpečne pripojiťAko opraviť problém s vyrezávaním zvuku spektra
Skôr ako začneme s týmto návodom, je dôležité poznamenať, že na vykonanie ktoréhokoľvek z týchto krokov nemusíte mať žiadnu úroveň technických zručností. Nebudeme od vás žiadať, aby ste čokoľvek rozoberali alebo robili čokoľvek, čo by znamenalo riziko akéhokoľvek poškodenia vášho zariadenia. Dobre, je čas pustiť sa do toho!
- Kontrola zdroja zvuku
Vždy, keď sa objaví problém so zvukom, ktorý sa podobá tomuto, najprv by ste mali skontrolovať, či máte správne nastavený zdroj zvuku. V mnohých prípadoch je príčinou problému to, že Zvuk HDMI je zapnutý . Naozaj, na túto opravu neexistuje žiadny trik.
Jediné, čo musíte skontrolovať, je, či je na DVR (HD) vypnutý zvukový výstup HDMI. Potom by ste ho mali nastaviť na oveľa rozšírenejší použité nastavenie Dolby Digital.
Po vykonaní tohto úkonu v nastaveniach zostáva už len nastaviť prijímač na optický zdroj zvuku. Pre mnohých z vás by to malo stačiť na odstránenie problému.
- Skúste použiť optické káble
Keďže platíte za vysokokvalitné služby, je vždy dobré, aby kvalita vášho zariadenia zodpovedala kvalite, ktorú poskytuje poskytovateľ.
Ak teda hľadáte špičkový zvuk a obraz, použitie kvalitných káblov HDMI a koaxiálnych káblov by malo kvalitu výrazne zvýšiť. Okrem toho aj dlhšie vydržia.
Pozoruhodným vedľajším účinkom je aj optimálna kvalita kabeláže pomáha prenášať signál oveľa efektívnejšie. , čím sa potenciálne ukončí problém s miestami rozmazaným zvukom. V najhoršom prípade budete mať aj tak z dlhodobého hľadiska lepší zvuk a obraz.
- HD DVR
Ak chcete skutočne optimalizovať svoje zážitky ďalej, jednou z vecí, ktoré vás môžu brzdiť, sú HD DVR. Vždy sa oplatí vymeniť káble, len aby ste sa uistili, že nie sú príčinou problému (čo je pomerne nepravdepodobné).
Ak ste si však istí, že sú v poriadku, ďalším krokom je výmena HD DVR pretože to môže byť to, čo bráni správnemu zachytávaniu signálu. Okrem toho môže byť tiež skvelým nápadom premiestniť DVR do úplne inej miestnosti a zistiť, či to prinesie nejaký rozdiel.
- Aktualizácia firmvéru televízora
Vzhľadom na to, že žiadna z vyššie uvedených opráv nefungovala, ponúkame, že ďalšou vecou, ktorá by mohla byť príčinou problému, je televízor, ktorý používate. Moderný inteligentný televízor je pomerne sofistikované a zložité zariadenie. To bohužiaľ znamená, že sa s nimi môže pokaziť pomerne veľa vecí.
Majú napríklad tendenciu sem-tam zachytiť chyby a poruchy, ak nedostanú plánované aktualizácie. Hoci sa o ne spravidla postará samotný televízor automaticky, je možné, že sem-tam nejakú vynechá.
Keď sa to stane, môžu sa objaviť rôzne druhy problémov s výkonom. Našťastie sa tejto chyby dá v drvivej väčšine prípadov pomerne ľahko zbaviť. prejsť a vykonať aktualizáciu firmvéru na televízore.
Táto možnosť sa takmer vždy nachádza v ponuke nastavení zariadenia. Vykonaním tejto aktualizácie sa zvyčajne odstránia aj všetky problémy s rozhraním HDMI a HDCP. Oba tieto faktory s najväčšou pravdepodobnosťou prispievajú k podivnému prerušovaniu zvuku, ktoré ste zaznamenali.
- Skontrolujte svoje káblové systémy
Pri zariadeniach, ako sú tie, ktoré používate, sú v skutočnosti zvyčajne celkom spoľahlivé. Namiesto toho to budú tie najjednoduchšie a najlacnejšie komponenty, ktoré nakoniec celú vec pokazia. Samozrejme, budú to káble, ktoré používate na pripojenie rôznych zariadení.
Pri výpadku zvuku je pravdepodobne na vine časť pripojená na anténnom konci. Samozrejme, v tomto bode je vždy možné zavolať do spoločnosti Spectrum a opýtať sa, či na ich strane nedochádza k výpadkom služieb.
Pozri tiež: 5 prístupov k riešeniu routeru Starlink bez zapnutých svetielIch odpoveď bude s veľkou pravdepodobnosťou znieť, že nie je. Ak áno, môžete ich požiadať, aby pre vás odstránili problémy so systémom a zistili, či sa tým niečo zmení.
Keď už sme pri tejto oprave, mali by ste sa tiež uistiť, že všetky vaše prepojovacie káble sú vo všeobecnosti v dobrom stave. V podstate sa uistite, že neexistujú žiadne jasné dôkazy o roztrhnutí alebo obnažených vnútornostiach .
Ak vidíte niečo, čo nevyzerá úplne správne, ďalším krokom je okamžite nahradiť chybnú položku Poškodené káble sú známe tým, že prenášajú nejednotné signály a spôsobujú problémy s výkonom, ako napríklad tie, ktoré sa vyskytli u vás.
- Skúste reštartovať box
V tejto chvíli je ďalším logickým predpokladom, že problém môže byť v škatuli, ktorú používate. Samozrejme, ešte sa ho úplne nevzdáme. Namiesto toho sa pokúsime čo najlepšie odstrániť chybu alebo poruchu, ktorá spôsobuje všetky problémy. Najjednoduchší a najefektívnejší spôsob, ako to urobiť, je jednoducho reštartujte box .
Ak chcete reštartovať box, stačí, ak odpojte všetky napájacie káble. Po dokončení nechajte zariadenie aspoň 30 sekúnd v nečinnosti, aby ste sa uistili, že všetka energia opustila zariadenie.
Ďalší v poradí, stačí znova zapojiť všetky káble a potom sa zariadenie jednoducho reštartuje a znovu sa spustí. S trochou šťastia to bude stačiť na odstránenie problému.
- Problém môže byť na strane spoločnosti Spectrum
Ako sme už spomenuli v úvode tohto článku, existuje niekoľko prípadov, keď si za problém môže samotné Spektrum. Ak ste prešli všetkými vyššie uvedenými opravami, je pravdepodobné, že vo vašom prípade ide o tento príbeh.
Ak áno, nemôžete urobiť nič iné, len zavolajte na ich zákaznícky servis a opýtajte sa, čo je príčinou problému. Počas rozhovoru s nimi je dobré uistiť sa, že ste im povedali všetko, čo ste doteraz vyskúšali na odstránenie problému. Takto možno rýchlejšie priznajú, že sú na vine.
Vzhľadom na to, že sa na tejto lodi ocitlo niekoľko ľudí, môžeme len predpokladať, že spoločnosť Spectrum pracuje v zákulisí na tom, aby sa to čo najskôr napravilo. Kto vie? V čase uverejnenia tohto článku by to už mohla byť minulosť!
