Зміст
відсікання звуку в спектрі
Незважаючи на значний розвиток технологій за останні кілька десятиліть, деякі речі просто ніколи не змінюються. Після довгого робочого дня багато хто з нас все одно захоче увімкнути телевізор і просто розслабитися на деякий час.
Незважаючи на появу послуг потокового мовлення на вимогу, іноді набагато спокійніше дозволити кабельному провайдеру вирішувати, що саме ви будете дивитися.
Звичайно, оскільки телебачення, ймовірно, ніколи не помре як концепція, існує безліч різних послуг і пакетів на вибір. Серед них одним з найпопулярніших і найавторитетніших є "Спектр".
Взагалі кажучи, коли ми отримуємо повідомлення про технічну проблему з їхнім сервісом, зазвичай досить легко її вирішити. Однак з цією дивною проблемою, коли звук, здається, переривається з перервами, але лише на кількох вибраних каналах, все трохи складніше.
Отже, ми зібрали найкращі виправлення цієї проблеми, які у нас є. Проте, не все так однозначно. Здається, що в деяких випадках проблема полягає в тому, що насправді не буде знаходитися на стороні користувача .
В результаті, можливо, для деяких з вас цей посібник з усунення несправностей не спрацює. У багатьох випадках проблема буде на боці користувача. У таких випадках вам знадобляться наведені нижче виправлення, щоб вирішити проблему зі звуком.
Як виправити проблему з вимкненням звуку Spectrum
Перш ніж ми почнемо читати цей посібник, важливо зазначити, що вам не потрібно мати жодних технічних навичок, щоб виконати будь-який з цих кроків. Ми не будемо просити вас нічого розбирати або робити щось, що може призвести до пошкодження вашого обладнання. Що ж, час приступити до роботи!
Дивіться також: 5 способів виправити раптове падіння інтернету- Перевірте джерело звуку
Щоразу, коли з'являється проблема зі звуком, схожа на цю, перше, що ви завжди повинні перевірити, чи правильно налаштоване джерело звуку. У багатьох випадках корінь проблеми полягає в тому, що джерело звуку Звук HDMI увімкнено Насправді, тут немає ніяких хитрощів.
Все, що вам потрібно перевірити, це те, що аудіовихід HDMI на відеореєстраторі (HD) вимкнено. Тоді вам слід встановити його на значно ширший діапазон використано налаштування Dolby Digital.
Дивіться також: Як підключити Netflix на Verizon Fios TV?Після того, як це буде зроблено у ваших налаштуваннях, залишиться лише встановити ресивер на оптичне джерело звуку. Для багатьох з вас цього буде достатньо, щоб вирішити проблему.
- Спробуйте використовувати оптичні кабелі
Оскільки ви платите за високоякісну послугу, завжди бажано, щоб якість вашого обладнання відповідала якості, яку викачує провайдер.
Отже, якщо ви шукаєте першокласний звук і зображення, використання якісних HDMI і коаксіальних кабелів значно підвищить якість. Крім того, вони прослужать довше.
Важливим побічним ефектом є те, що оптимальна якість кабелів також допомагають передавати сигнал набагато ефективніше У гіршому випадку, ви все одно отримаєте кращий звук і відео в довгостроковій перспективі.
- HD відеореєстратори
Якщо ви прагнете по-справжньому оптимізувати свій досвід, єдине, що може вас стримувати, - це HD-відеореєстратори. Завжди варто замінити кабелі, просто щоб переконатися, що вони не є причиною проблеми (що відносно малоймовірно).
Але якщо ви впевнені, що з ними все гаразд, наступним кроком буде заміна HD відеореєстраторів оскільки саме це може перешкоджати правильному прийому сигналу. Крім того, може бути корисно перенести відеореєстратор в іншу кімнату, щоб перевірити, чи не вплине це на ситуацію.
- Оновлення мікропрограми телевізора
Враховуючи, що жодне з перерахованих вище рішень не спрацювало, ми припускаємо, що наступною причиною проблеми може бути телевізор, який ви використовуєте. Сучасний смарт-телевізор - це досить складний і складний пристрій. Це, на жаль, означає, що з ним може статися багато чого не так.
Наприклад, вони мають тенденцію підхоплювати помилки та глюки, якщо не отримують запланованих оновлень. Хоча телевізор зазвичай сам піклується про це, автоматично, час від часу можна пропустити один з них.
Коли це відбувається, всілякі дивні проблеми з продуктивністю можуть почати піднімати свої потворні голови. На щастя, в переважній більшості випадків позбутися помилки буде досить легко. Вам просто потрібно перейдіть і виконайте оновлення прошивки по телевізору.
Опція для цього майже завжди буде захована в меню налаштувань вашого пристрою. Виконання цього оновлення зазвичай також усуває будь-які проблеми з HDMI і HDCP. Обидва ці фактори, найімовірніше, сприяють виникненню дивної проблеми з відключенням звуку, з якою ви зіткнулися.
- Перевірте свої кабельні системи
Пристрої, подібні до тих, що ви використовуєте, зазвичай досить надійні. Натомість, найпростіші та найдешевші компоненти можуть підвести всю систему. Звісно, це кабелі, які ви використовуєте для підключення різних пристроїв.
Коли звук пропадає, найімовірніше, винна та частина, яка підключена на кінці антени. Звичайно, в цьому випадку завжди є сенс зателефонувати до компанії Spectrum і запитати, чи немає на їхньому боці перебоїв з обслуговуванням.
Швидше за все, вони скажуть, що це не так. Якщо це так, наступне, що ви можете попросити, це усунути несправності в системі, щоб побачити, чи це щось змінить.
Поки ми працюємо над виправленням, ви також повинні переконатися, що всі ваші з'єднувальні кабелі перебувають у здоровому стані. Загалом, переконайтеся, що немає явних ознак зносу або оголених внутрішніх частин .
Якщо ви бачите щось, що виглядає не зовсім правильно, ваш наступний крок - це миттєво замінити елемент-порушник Пошкоджені кабелі відомі тим, що передають уривчасті сигнали і спричиняють проблеми з продуктивністю, подібні до тих, що виникають у вас.
- Спробуйте перезапустити скриньку
На цьому етапі наступним логічним припущенням буде те, що проблема може бути в коробці, яку ви використовуєте. Звичайно, ми не збираємося поки що відмовлятися від неї. Замість цього, ми спробуємо зробити все можливе, щоб просто усунути помилку або збій, який викликає всі проблеми. Найпростіший і найефективніший спосіб зробити це - просто перезавантажте коробку .
Щоб перезапустити скриньку, все, що вам потрібно зробити, це від'єднайте всі кабелі живлення Після цього дайте йому попрацювати в режимі очікування принаймні 30 секунд, щоб переконатися, що пристрій повністю розрядився.
Наступний, просто підключіть всі кабелі знову після чого пристрій просто перезавантажиться і завантажиться знову. Якщо пощастить, цього буде достатньо, щоб вирішити проблему.
- Проблема може бути на стороні Spectrum
Як ми вже згадували на початку цієї статті, є кілька випадків, коли Spectrum сам винен у виникненні проблеми. Якщо ви виконали всі наведені вище виправлення, це, швидше за все, стосується і вашого випадку.
Якщо так, то ви нічого не можете зробити, окрім як зателефонувати до їхньої служби підтримки і запитайте, в чому причина проблеми. Під час розмови з ними варто розповісти про все, що ви намагалися зробити для її усунення. Так вони швидше визнають, що це їхня провина.
Враховуючи, що є кілька людей, які опинилися в цьому човні, ми можемо лише припустити, що Spectrum працює за лаштунками, щоб полагодити його якнайшвидше. Хто знає? До того часу, як ця стаття буде опублікована, це цілком може залишитися в минулому!
