Ausschalten des Spektraltons: 6 Möglichkeiten zur Behebung

Ausschalten des Spektraltons: 6 Möglichkeiten zur Behebung
Dennis Alvarez

Spektrum Ton ausschneiden

Trotz der enormen technischen Fortschritte der letzten Jahrzehnte gibt es Dinge, die sich nie ändern: Nach einem langen Arbeitstag wollen viele von uns den Fernseher einschalten und einfach mal abschalten.

Trotz des Aufkommens von Streaming-Diensten auf Abruf ist es manchmal einfach viel entspannender, den Kabeldienst entscheiden zu lassen, was man sich ansieht.

Da das Konzept des Fernsehens wahrscheinlich nie aussterben wird, gibt es eine Vielzahl verschiedener Dienste und Pakete, von denen Spectrum eines der beliebtesten und angesehensten ist.

Wenn wir über ein technisches Problem mit ihrem Dienst informiert werden, ist es normalerweise recht einfach, eine Lösung zu finden. Bei diesem seltsamen Problem, bei dem der Ton zeitweise ausfällt, aber nur auf einigen ausgewählten Kanälen, ist die Sache jedoch etwas komplizierter.

Wir haben hier also die besten Lösungen für das Problem zusammengestellt. Allerdings ist nicht alles so eindeutig. Es scheint, dass in einigen Fällen das Problem wird nicht auf der Seite des Nutzers liegen .

Daher ist es möglich, dass diese Anleitung zur Fehlerbehebung bei einigen von Ihnen nicht funktioniert. In vielen Fällen liegt das Problem auf Seiten des Benutzers. In diesen Fällen benötigen Sie die folgenden Lösungen, um das Tonproblem zu beheben.

So beheben Sie das Problem der Tonunterbrechung im Spektrum

Bevor wir mit dieser Anleitung beginnen, ist es wichtig zu erwähnen, dass Sie keinerlei technische Kenntnisse benötigen, um diese Schritte auszuführen. Wir werden Sie nicht auffordern, irgendetwas zu zerlegen oder etwas zu tun, das Ihr Gerät in irgendeiner Weise beschädigen könnte. Gut, es ist Zeit, loszulegen!

  1. Überprüfen Sie die Audioquelle

Wenn ein ähnliches Problem auftritt, sollten Sie als Erstes prüfen, ob die Audioquelle richtig eingestellt ist. In vielen Fällen liegt die Ursache des Problems darin, dass die HDMI-Audio ist eingeschaltet Wirklich, es gibt keinen Trick für diese Lösung.

Alles, was Sie hier überprüfen müssen, ist, dass der HDMI-Audioausgang am DVR (HD) deaktiviert ist. Dann sollten Sie ihn stattdessen auf den viel weiter verbreiteten verwendete Dolby Digital-Einstellung.

Wenn Sie dies über Ihre Einstellungen getan haben, müssen Sie nur noch den Receiver auf die optische Audioquelle einstellen. Für viele von Ihnen sollte dies ausreichen, um das Problem zu beheben.

  1. Versuchen Sie es mit optischen Kabeln

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Da Sie für eine qualitativ hochwertige Dienstleistung bezahlen, ist es immer eine gute Idee, dass die Qualität Ihrer Ausrüstung mit der Qualität übereinstimmt, die der Anbieter liefert.

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Wenn Sie also einen erstklassigen Ton und ein erstklassiges Bild wünschen, sollten Sie gute HDMI- und Koaxialkabel verwenden, um die Qualität zu verbessern und die Lebensdauer zu verlängern.

Als bemerkenswerter Nebeneffekt wird eine optimale Qualität der Verkabelung auch helfen, das Signal viel effizienter zu übertragen Schlimmstenfalls haben Sie auf lange Sicht immer noch eine bessere Audio- und Videoqualität.

  1. HD-DVRs

Wenn Sie die Erfahrung, die Sie haben, weiter optimieren wollen, kann ein Hindernis die HD-DVRs sein. Es lohnt sich immer, die Kabel auszutauschen, nur um sicherzustellen, dass sie nicht die Ursache des Problems sind (was relativ unwahrscheinlich ist).

Wenn Sie sich jedoch sicher sind, dass diese in Ordnung sind, ist der nächste Schritt, den Sie unternehmen müssen Austausch von HD-DVRs Abgesehen davon kann es auch eine gute Idee sein, den DVR in einen anderen Raum zu stellen, um zu sehen, ob dies einen Unterschied macht.

  1. Aktualisieren Sie die Firmware Ihres Fernsehers

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert hat, ist die nächste Ursache für das Problem wahrscheinlich der von Ihnen verwendete Fernseher. Moderne Smart-TVs sind ziemlich ausgeklügelte und komplexe Geräte. Das bedeutet leider auch, dass bei ihnen einiges schiefgehen kann.

Zum Beispiel neigen sie dazu, hier und da Fehler und Störungen zu entdecken, wenn sie nicht die geplanten Updates erhalten. Obwohl diese in der Regel automatisch vom Fernsehgerät selbst durchgeführt werden, ist es möglich, dass man ab und zu eines verpasst.

Wenn dies geschieht, können alle Arten von seltsamen Leistungsproblemen auftreten. Glücklicherweise lässt sich der Fehler in den meisten Fällen recht einfach beheben. Sie müssen nur gehen und ein Firmware-Update durchführen im Fernsehen.

Die entsprechende Option befindet sich fast immer im Einstellungsmenü Ihres Geräts. Mit dieser Aktualisierung werden in der Regel auch HDMI- und HDCP-Probleme behoben. Diese beiden Faktoren tragen höchstwahrscheinlich zu den seltsamen Tonaussetzern bei, die bei Ihnen aufgetreten sind.

  1. Überprüfen Sie Ihre Kabelsysteme

Bei den Geräten, die Sie verwenden, sind sie normalerweise recht zuverlässig. Stattdessen sind es die einfachsten und billigsten Komponenten, die am Ende alles zunichte machen. Das sind natürlich die Kabel, die Sie zum Anschluss Ihrer verschiedenen Geräte verwenden.

Wenn der Ton ausfällt, ist wahrscheinlich der Teil defekt, der an der Antenne angeschlossen ist. Natürlich kann man an dieser Stelle immer bei Spectrum anrufen, um zu fragen, ob es auf deren Seite irgendwelche Serviceausfälle gibt.

Die Antwort wird höchstwahrscheinlich lauten, dass dies nicht der Fall ist. Wenn dies der Fall ist, können Sie als Nächstes darum bitten, eine Fehlerbehebung für das System durchzuführen, um zu sehen, ob sich dadurch etwas ändert.

Wenn wir schon dabei sind, sollten Sie sich auch vergewissern, dass alle Ihre Verbindungskabel in einwandfreiem Zustand sind. Grundsätzlich sollten Sie sicherstellen, dass es gibt keine eindeutigen Anzeichen für ein Ausfransen oder freiliegende Innereien .

Wenn Sie etwas sehen, das nicht ganz richtig aussieht, ist Ihr nächster Schritt, dass Sie das fehlerhafte Element sofort ersetzen Beschädigte Kabel sind berüchtigt dafür, dass sie lückenhafte Signale übertragen und Leistungsprobleme verursachen, wie sie bei Ihnen aufgetreten sind.

  1. Versuchen Sie, die Box neu zu starten

An diesem Punkt ist die nächste logische Vermutung, dass das Problem mit der von Ihnen verwendeten Box zusammenhängt. Natürlich werden wir nicht gleich aufgeben. Stattdessen werden wir unser Bestes tun, um den Fehler oder die Störung zu beseitigen, die all die Probleme verursacht. Der einfachste und effektivste Weg, dies zu tun, ist einfach die Box neu starten .

Um die Box neu zu starten, müssen Sie nur folgende Schritte ausführen alle Stromkabel entfernen Sobald dies geschehen ist, lassen Sie das Gerät mindestens 30 Sekunden lang im Leerlauf, um sicherzustellen, dass die gesamte Energie aus dem Gerät abgeleitet wurde.

Nächster Punkt, einfach alle Kabel wieder einstecken und dann startet das Gerät einfach neu und fährt wieder hoch. Mit etwas Glück ist das Problem damit für Sie behoben.

  1. Das Problem könnte auf Seiten von Spectrum liegen

Wie wir in der Einleitung zu diesem Artikel erwähnt haben, gibt es einige Fälle, in denen Spectrum selbst für das Problem verantwortlich ist. Wenn Sie alle oben genannten Korrekturen durchgeführt haben, ist dies wahrscheinlich der Fall.

Wenn ja, können Sie nichts anderes tun als ihren Kundendienst anrufen Während Sie mit ihnen sprechen, sollten Sie ihnen alles sagen, was Sie bisher versucht haben, um das Problem zu beheben. Auf diese Weise werden sie vielleicht schneller zugeben, dass sie schuld sind.

Angesichts der Tatsache, dass es einige Leute gibt, die sich in dieser Situation befinden, können wir nur vermuten, dass Spectrum hinter den Kulissen daran arbeitet, das Problem so schnell wie möglich zu beheben. Wer weiß, vielleicht gehört es zum Zeitpunkt der Veröffentlichung dieses Artikels schon wieder der Vergangenheit an!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez ist ein erfahrener Technologieautor mit über 10 Jahren Erfahrung auf diesem Gebiet. Er hat ausführlich zu verschiedenen Themen geschrieben, von Internetsicherheit und Zugangslösungen bis hin zu Cloud Computing, IoT und digitalem Marketing. Dennis hat ein scharfes Gespür dafür, technologische Trends zu erkennen, Marktdynamiken zu analysieren und aufschlussreiche Kommentare zu den neuesten Entwicklungen abzugeben. Seine Leidenschaft besteht darin, Menschen dabei zu helfen, die komplexe Welt der Technologie zu verstehen und fundierte Entscheidungen zu treffen. Dennis hat einen Bachelor-Abschluss in Informatik von der University of Toronto und einen Master-Abschluss in Betriebswirtschaft von der Harvard Business School. Wenn er nicht gerade schreibt, reist Dennis gerne und erkundet neue Kulturen.