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spettro sonoro che si interrompe
Nonostante gli enormi progressi tecnologici degli ultimi decenni, alcune cose non cambiano mai. Dopo una lunga giornata di lavoro, molti di noi desiderano ancora accendere la TV e rilassarsi per un po'.
Nonostante l'avvento dei servizi di streaming on demand, a volte è molto più rilassante lasciare che sia il servizio via cavo a decidere cosa guardare.
Naturalmente, poiché il concetto di TV probabilmente non morirà mai, ci sono molti servizi e pacchetti diversi tra cui scegliere. Tra questi, uno dei più popolari e rinomati è Spectrum.
In generale, quando ci viene segnalato un problema tecnico con il loro servizio, di solito è abbastanza facile trovare una soluzione. Tuttavia, con questo strano problema in cui l'audio sembra interrompersi a intermittenza, ma solo su alcuni canali selezionati, le cose sono un po' più complesse.
Abbiamo quindi raccolto le migliori soluzioni disponibili per questo problema. Detto questo, non è tutto così chiaro. Sembra che, in alcuni casi, il problema non sarà effettivamente presente sul lato dell'utente. .
Di conseguenza, è possibile che per alcuni di voi questa guida alla risoluzione dei problemi non funzioni. In molti casi, il problema dipende dall'utente. In questi casi, le soluzioni seguenti sono necessarie per risolvere il problema dell'audio.
Come risolvere il problema dell'interruzione dell'audio dello Spectrum
Prima di iniziare questa guida, è importante notare che non è necessario possedere alcun livello di competenza tecnica per eseguire uno qualsiasi di questi passaggi. Non vi chiederemo di smontare nulla o di fare qualcosa che rischi di danneggiare in qualche modo la vostra apparecchiatura. Bene, è ora di iniziare!
- Controllare la sorgente audio
Ogni volta che si presenta un problema con l'audio simile a questo, la prima cosa da verificare è se la sorgente audio è stata impostata correttamente. In molti casi, il problema è dovuto al fatto che la sorgente audio non è stata impostata correttamente. L'audio HDMI è attivo Davvero, non c'è alcun trucco per questa soluzione.
A questo punto è sufficiente verificare che l'uscita audio HDMI sia disattivata sul DVR (quello ad alta definizione). Quindi, è necessario impostare la funzione molto più diffusa utilizzato l'impostazione Dolby Digital.
Una volta effettuata questa operazione tramite le impostazioni, non resta che impostare il ricevitore su sorgente audio ottica. Per molti di voi, questo dovrebbe essere sufficiente a risolvere il problema.
- Provate a utilizzare i cavi ottici
Dato che si paga per un servizio di alta qualità, è sempre bene che la qualità dell'apparecchiatura corrisponda a quella erogata dal fornitore.
Pertanto, se si desidera un audio e una grafica di alto livello, l'uso di cavi HDMI e coassiali di qualità dovrebbe migliorare notevolmente la qualità. Inoltre, dureranno più a lungo.
Un effetto collaterale degno di nota è che un cablaggio di qualità ottimale aiutano a trasmettere il segnale in modo molto più efficiente Nel peggiore dei casi, alla lunga si otterrà comunque un audio e un video migliori.
Guarda anche: Chromecast con luce bianca lampeggiante e nessun segnale: 4 modi per risolverlo- DVR HD
Se volete ottimizzare ulteriormente l'esperienza, un ostacolo può essere rappresentato dai DVR HD. Vale sempre la pena di cambiare i cavi, per essere sicuri che non siano la causa del problema (cosa relativamente improbabile).
Ma se si è sicuri che questi siano a posto, il passo successivo da fare è scambio di DVR HD A parte questo, può essere un'ottima idea spostare il DVR in un'altra stanza per vedere se questo fa la differenza.
- Aggiornare il firmware del televisore
Dato che nessuna delle soluzioni sopra descritte ha funzionato, la causa del problema potrebbe essere il televisore in uso. La moderna smart TV è un dispositivo piuttosto sofisticato e complesso, il che purtroppo significa che possono verificarsi diversi problemi.
Ad esempio, se non ricevono gli aggiornamenti programmati, hanno la tendenza a rilevare bug e malfunzionamenti, che in genere vengono risolti automaticamente dal televisore stesso, ma è possibile che ogni tanto se ne perda uno.
Quando ciò accade, possono insorgere problemi di prestazioni di ogni tipo. Fortunatamente, nella maggior parte dei casi, è facile eliminare il bug: è sufficiente andare ad eseguire un aggiornamento del firmware sul televisore.
Guarda anche: Come controllare l'utilizzo di MediacomL'opzione per eseguire questa operazione si trova quasi sempre nel menu delle impostazioni del dispositivo. L'esecuzione di questo aggiornamento di solito elimina anche i problemi relativi all'HDMI e all'HDCP. Entrambi sono i fattori che più probabilmente contribuiscono allo strano problema di interruzione dell'audio che avete riscontrato.
- Controllare i sistemi di cablaggio
Dispositivi come quelli che state utilizzando sono in genere abbastanza affidabili, ma sono i componenti più semplici ed economici che finiscono per compromettere l'intero sistema. Naturalmente si tratta dei cavi che utilizzate per collegare i vari dispositivi.
Se l'audio si interrompe, è probabile che la parte difettosa sia quella collegata all'antenna. Naturalmente, a questo punto è sempre opportuno chiamare Spectrum per chiedere se ci sono interruzioni del servizio da parte loro.
In tal caso, la prossima cosa che si può chiedere è di risolvere il problema del sistema per vedere se cambia qualcosa.
Già che ci siamo, è bene assicurarsi che tutti i cavi di collegamento siano in buone condizioni. In pratica, assicurarsi che non ci sono prove evidenti di sfilacciamento o di interiora esposte .
Se si nota qualcosa che non quadra, la prossima mossa da fare è quella di sostituire istantaneamente l'elemento incriminato I cavi danneggiati sono noti per trasmettere segnali disomogenei e causare problemi di prestazioni come quelli che state riscontrando.
- Provare a riavviare la scatola
A questo punto, l'ipotesi più logica da fare è che il problema possa essere legato alla scatola che si sta utilizzando. Naturalmente, non ci arrenderemo ancora, ma cercheremo di fare del nostro meglio per eliminare il bug o l'errore che sta causando tutti i problemi. Il modo più semplice ed efficace per farlo è quello di riavviare semplicemente la scatola .
Per riavviare la scatola è sufficiente rimuovere tutti i cavi di alimentazione Una volta terminata l'operazione, lasciarlo inattivo per almeno 30 secondi per assicurarsi che tutta l'energia abbia lasciato il dispositivo.
Prossimamente, basta ricollegare tutti i cavi e il dispositivo si riavvierà e si avvierà di nuovo. Con un po' di fortuna, questo sarà sufficiente a risolvere il problema.
- Il problema potrebbe essere a carico di Spectrum
Come abbiamo accennato in apertura di questo articolo, ci sono alcuni casi in cui la colpa del problema è di Spectrum stesso. Se avete seguito tutte le procedure di correzione sopra descritte, è probabile che questo sia il vostro caso.
Se è così, non c'è nulla che si possa fare se non chiamare il loro servizio clienti Mentre parlate con loro, è bene che gli diciate tutto quello che avete provato a fare finora per risolvere il problema. In questo modo, potrebbero ammettere più rapidamente di essere loro i colpevoli.
Dato che ci sono alcune persone che si sono trovate in questa situazione, possiamo solo supporre che Spectrum stia lavorando dietro le quinte per risolvere il problema il prima possibile. Chi lo sa? Quando questo articolo sarà pubblicato, potrebbe essere già un ricordo del passato!
