جدول المحتويات
انقطاع الصوت عن الطيف
على الرغم من التقدم الهائل في التكنولوجيا على مدى العقود القليلة الماضية ، فإن بعض الأشياء لا تتغير أبدًا. بعد يوم طويل من العمل ، سيظل الكثير منا راغبًا في تشغيل التلفزيون والاسترخاء لفترة من الوقت.
على الرغم من ظهور خدمة البث عند الطلب ، إلا أنها في بعض الأحيان مجرد تجربة أكثر استرخاءً دع خدمة الكابل الخاصة بك تقرر ما تشاهده.
بالطبع ، نظرًا لأن التلفزيون ربما لن يموت أبدًا كمفهوم ، فهناك الكثير من الخدمات والحزم المختلفة المتاحة للاختيار من بينها. من بين هؤلاء ، الطيف الأكثر شهرة وذو سمعة طيبة.
بشكل عام ، عندما يتم إخطارنا بمشكلة تقنية في خدمتهم ، فمن السهل جدًا التوصل إلى حل. ومع ذلك ، مع هذه المشكلة الغريبة حيث يبدو أن الصوت ينقطع بشكل متقطع ، ولكن في بضع قنوات محددة فقط ، تكون الأمور أكثر تعقيدًا.
لذا ، ما فعلناه هنا هو تجميع أفضل الإصلاحات التي قمنا بها لديك لهذه القضية. ومع ذلك ، فليس كل شيء بهذا الوضوح. يبدو أنه ، في بعض الحالات ، لن تكون المشكلة في الواقع من جانب المستخدم على الإطلاق .
نتيجة لذلك ، من المحتمل أن يكون دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا بالنسبة لعدد قليل منكم لا يعمل. في كثير من الحالات ، ستكون المشكلة على عاتق المستخدم. في هذه الحالات ، الإصلاحات التالية هي ما ستحتاجه لحل مشكلة الصوت.
كيفية إصلاح الطيف التردديمشكلة انقطاع الصوت
قبل أن نبدأ في هذا الدليل ، من المهم ملاحظة أنك لست بحاجة إلى أي مستوى من المهارة الفنية لتنفيذ أي من هذه الخطوات. لن نطلب منك تفكيك أي شيء أو القيام بأي شيء من شأنه أن يؤدي إلى إتلاف معداتك بأي شكل من الأشكال. حسنًا ، حان الوقت للدخول فيه!
- تحقق من مصدر الصوت
في أي وقت مشكلة مع ظهور الصوت الذي يشبه هذا الصوت ، فإن أول شيء يجب عليك التحقق منه دائمًا هو ما إذا كان لديك مصدر الصوت تم إعداده بشكل صحيح. في حالات قليلة جدًا ، سيكون جذر المشكلة هو تشغيل صوت HDMI على . حقًا ، لا توجد حيلة في هذا الإصلاح.
كل ما تحتاج إلى التحقق منه هنا هو أن إخراج صوت HDMI معطل على DVR (HD واحد). بعد ذلك ، يجب عليك بدلاً من ذلك ضبطه على الإعداد الأكثر استخدامًا لـ Dolby Digital.
بمجرد القيام بذلك عبر الإعدادات الخاصة بك ، كل ما تبقى هو ضبط جهاز الاستقبال على مصدر الصوت البصري . بالنسبة لعدد غير قليل منكم ، يجب أن يكون ذلك كافيًا لإصلاح المشكلة.
- حاول استخدام الكابلات الضوئية
بالنظر إلى أنك تدفع مقابل خدمة عالية الجودة ، فمن الجيد دائمًا أن تتطابق جودة أجهزتك مع الجودة التي يضخها المزود.
لذا ، إذا كنت تبحث عن للحصول على صوت ومرئيات من الدرجة الأولى ، يجب أن يؤدي استخدام HDMI والكابلات المحورية اللائقة إلى تحسين الجودة قليلاً. علىعلاوة على ذلك ، ستستمر لفترة أطول أيضًا.
كأثر جانبي جدير بالملاحظة ، ستساعد الكابلات ذات الجودة المثلى أيضًا في نقل الإشارة بشكل أكثر كفاءة ، مما قد يؤدي إلى مشكلة الصوت المتقطع نهاية. في أسوأ الأحوال ، ستستمر في الحصول على صوت وفيديو أفضل على المدى الطويل.
- HD DVRs
إذا كنت تتطلع إلى تحسين التجربة التي تحصل عليها حقًا ، فإن أحد الأشياء التي يمكن أن يعيقك هو أجهزة DVR عالية الدقة. يجدر دائمًا تغيير الكابلات ، فقط للتأكد من أنها ليست سبب المشكلة (وهو أمر غير مرجح نسبيًا).
ولكن إذا كنت واثقًا من أن هذه الكابلات على ما يرام ، فإن الخطوة التالية take هو مبادلة HD DVRs لأن هذا قد يكون ما يعيق التقاط الإشارة بشكل صحيح. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون من الجيد أيضًا نقل DVR إلى غرفة مختلفة تمامًا لمعرفة ما إذا كان ذلك يحدث أي فرق.
- تحديث البرامج الثابتة للتلفزيون الخاص بك
نظرًا لعدم نجاح أي من الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فإننا نعرض أن الشيء التالي الذي قد يتسبب في حدوث المشكلة هو التلفزيون الذي تستخدمه . التلفزيون الذكي الحديث هو جهاز متطور ومعقد للغاية. هذا يعني للأسف أن هناك قدرًا ما يمكن أن يحدث بشكل خاطئ معهم.
على سبيل المثال ، لديهم ميل لالتقاط الأخطاء ومواطن الخلل هنا وهناك إذا لم يحصلوا على التحديثات المجدولة. رغم ذلكيتم الاعتناء بهذه الأشياء بشكل عام بواسطة التلفزيون نفسه ، تلقائيًا ، من الممكن أن يفوتك أحد بين الحين والآخر.
عندما يحدث هذا ، يمكن أن تبدأ جميع الأنواع أو مشكلات الأداء الغريبة في رفع رؤوسهم القبيحة. لحسن الحظ ، سيكون من السهل جدًا التخلص من الخطأ في الغالبية العظمى من الحالات. ستحتاج فقط إلى الانتقال وإجراء تحديث للبرنامج الثابت على التلفزيون.
سيظل خيار القيام بذلك دائمًا بعيدًا في قائمة الإعدادات بجهازك. سيؤدي إجراء هذا التحديث عادةً إلى مسح أي مشكلات تتعلق بمشكلات HDMI و HDCP أيضًا. كلاهما من العوامل التي من المرجح أن تساهم في مشكلة انقطاع الصوت الغريبة التي كنت تواجهها.
- تحقق من أنظمة الكابلات
مع أجهزة مثل تلك التي تستخدمها ، تكون في الواقع موثوقة تمامًا. بدلاً من ذلك ، ستكون أبسط وأرخص المكونات التي ينتهي بها الأمر إلى التخلي عن كل شيء. بالطبع ، ستكون هذه الكابلات التي تستخدمها لتوصيل أجهزتك المختلفة.
مع انقطاع الصوت ، الجزء الذي من المحتمل أن يكون على خطأ هو الجزء المتصل في نهاية الهوائي. بالطبع ، هناك دائمًا سبب في هذه المرحلة لاستدعاء Spectrum للسؤال عما إذا كان هناك أي انقطاع في الخدمة في نهايتها.
سيكون ردهم على الأرجح أنه لا يوجد. إذا كان الأمر كذلك ، فإن الشيء التالي الذي يمكنك أن تطلبه هو استكشاف أخطاءنظام لك لمعرفة ما إذا كان هذا يغير أي شيء.
أثناء قيامنا بهذا الإصلاح ، يجب عليك أيضًا التأكد حقًا من أن جميع الكابلات المتصلة في حالة صحية بشكل عام. بشكل أساسي ، تأكد من عدم وجود أي دليل واضح على وجود أي اهتراء أو تعرض الأجزاء الداخلية .
إذا رأيت أي شيء لا يبدو صحيحًا تمامًا ، فإن خطوتك التالية هي على الفور استبدال العنصر المخالف . تشتهر الكابلات التالفة بإرسال إشارات غير مكتملة والتسبب في مشكلات في الأداء مثل تلك التي تواجهها.
أنظر أيضا: لن يتم تشغيل صندوق DirecTV بعد انقطاع التيار الكهربائي: 4 إصلاحات- حاول إعادة تشغيل الصندوق
في هذه المرحلة ، فإن الافتراض المنطقي التالي الذي يجب القيام به هو أن المشكلة قد تكون في المربع الذي تستخدمه. بالطبع ، لن نتخلى عنها بالضبط بعد. بدلاً من ذلك ، سنبذل قصارى جهدنا لإزالة الخطأ أو الخلل الذي يسبب كل المشاكل. الطريقة الأسهل والأكثر فاعلية للقيام بذلك هي ببساطة إعادة تشغيل الصندوق .
لإعادة تشغيل الصندوق ، كل ما عليك فعله هو إزالة كافة أسلاك الطاقة من منطقة الجزاء. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اتركه في وضع الخمول لمدة 30 ثانية على الأقل للتأكد من أن كل الطاقة قد تركت الجهاز.
بعد ذلك ، فقط قم بتوصيل جميع الكابلات مرة أخرى ثم سيقوم الجهاز ببساطة بإعادة تشغيل نفسه وتشغيله مرة أخرى. مع قليل من الحظ ، سيكون هذا كافيًا لإصلاح المشكلة لك.
- قد تكون المشكلة في Spectrum’send
كما ذكرنا في افتتاح هذه المقالة ، هناك بعض الحالات التي يتحمل فيها Spectrum أنفسهم مسؤولية هذه المشكلة. إذا كنت قد مررت بجميع الإصلاحات المذكورة أعلاه ، فمن المحتمل أن تكون هذه هي القصة في حالتك.
إذا كان الأمر كذلك ، فلا يوجد أي شيء يمكنك فعله حقًا ولكن اتصل بخدمة العملاء واسأل عن سبب المشكلة. أثناء التحدث إليهم ، من الجيد التأكد من إخبارهم بكل شيء حاولت حتى الآن إصلاحه. بهذه الطريقة ، قد يكون من الأسرع الاعتراف بأنهم مخطئون.
أنظر أيضا: كيفية تفعيل صورة في صورة على Hulu؟نظرًا لوجود عدد قليل من الأشخاص الذين وجدوا أنفسهم في هذا القارب ، لا يمكننا إلا أن نفترض أن Spectrum تعمل بعيدًا وراء مشاهد لإصلاحها في أسرع وقت ممكن. من تعرف؟ بحلول الوقت الذي يتم فيه نشر هذه المقالة ، قد يكون شيئًا من الماضي!
