Пропадает звук спектра: 6 способов устранения

отключение спектрального звука

Несмотря на огромный прогресс в области технологий за последние несколько десятилетий, некоторые вещи никогда не меняются. После долгого рабочего дня многие из нас по-прежнему хотят включить телевизор и немного расслабиться.

Несмотря на появление потокового сервиса по требованию, иногда гораздо приятнее позволить кабельной службе решать, что вы будете смотреть.

Конечно, поскольку телевидение, вероятно, никогда не умрет как концепция, существует множество различных услуг и пакетов на выбор. Среди них одним из самых популярных и авторитетных является Spectrum.

Как правило, когда мы получаем уведомление о технической проблеме с их сервисом, обычно довольно легко найти решение. Однако с этой странной проблемой, когда звук отключается периодически, но только на нескольких избранных каналах, все немного сложнее.

Итак, мы собрали здесь лучшие из имеющихся вариантов решения проблемы. Однако не все так однозначно. Похоже, что в некоторых случаях проблема заключается в следующем на самом деле не будет на стороне пользователя. .

В результате, возможно, что для некоторых из вас это руководство по устранению неполадок может не сработать. Во многих случаях проблема будет на стороне пользователя. В таких случаях, чтобы решить проблему со звуком, вам понадобятся следующие исправления.

Как устранить проблему отключения звука на спектруме

Прежде чем мы начнем это руководство, важно отметить, что вам не нужно обладать никакими техническими навыками, чтобы выполнить все эти действия. Мы не будем просить вас разбирать что-либо или делать что-либо, что может повредить ваше оборудование. Итак, пора приступать!

1. Проверьте источник звука

Если возникает проблема со звуком, похожая на эту, первое, что вы всегда должны проверить, правильно ли настроен источник звука. В довольно многих случаях корень проблемы заключается в том, что Звук HDMI включен Правда, здесь нет никакой хитрости.

Все, что вам нужно проверить здесь, это то, что аудиовыход HDMI отключен на DVR (HD один). Затем, вы должны вместо этого установить его на гораздо более широкое значение используется настройка Dolby Digital.

После того, как это будет сделано через настройки, все, что остается сделать, это установить ресивер в режим оптического источника звука. Для многих из вас этого будет достаточно, чтобы решить проблему.

2. Попробуйте использовать оптические кабели

Поскольку вы платите за высококачественные услуги, всегда хорошо, чтобы качество вашего оборудования соответствовало качеству, выкачиваемому поставщиком.

Поэтому, если вы ищете первоклассный звук и визуальное изображение, использование достойных HDMI и коаксиальных кабелей должно значительно повысить качество. Кроме того, они прослужат дольше.

Примечательным побочным эффектом является то, что оптимальное качество кабельной проводки будет также помогают передавать сигнал намного эффективнее В худшем случае, в конечном итоге, вы все равно получите более качественный звук и видео.

3. HD видеорегистраторы

Если вы хотите по-настоящему оптимизировать работу, то одна вещь, которая может вас сдерживать, - это HD DVR. Всегда стоит заменить кабели, просто чтобы убедиться, что они не являются причиной проблемы (что относительно маловероятно).

Но если вы уверены, что с ними все в порядке, следующий шаг, который необходимо сделать, это замена HD DVR Кроме того, отличной идеей может быть перемещение DVR в другую комнату, чтобы посмотреть, изменит ли это ситуацию.

4. Обновление микропрограммы телевизора

Учитывая, что ни одно из вышеперечисленных средств не помогло, мы бы предположили, что причиной проблемы может быть телевизор, который вы используете. Современный смарт-телевизор - это довольно сложное и комплексное устройство. К сожалению, это означает, что с ним может многое пойти не так.

Например, они склонны к появлению ошибок и сбоев, если не получают запланированных обновлений. Хотя обычно они устраняются самим телевизором автоматически, время от времени их можно пропустить.

К счастью, в подавляющем большинстве случаев избавиться от этой ошибки довольно просто. Вам нужно будет просто перейдите и выполните обновление микропрограммы на телевизоре.

Опция для этого почти всегда находится в меню настроек вашего устройства. Выполнение этого обновления обычно устраняет любые проблемы с HDMI и HDCP. Оба эти фактора, скорее всего, способствуют странному отключению звука, с которым вы столкнулись.

5. Проверьте свои кабельные системы

Устройства, подобные тем, которые вы используете, обычно достаточно надежны. Вместо этого, самые простые и дешевые компоненты, в конечном итоге, подводят. Конечно, это кабели, которые вы используете для подключения различных устройств.

Если звук прерывается, то, скорее всего, неисправна часть, подключенная со стороны антенны. Конечно, в этом случае всегда можно позвонить в Spectrum и спросить, нет ли перебоев в обслуживании на их стороне.

Скорее всего, они ответят, что нет. Если это так, следующее, что вы можете попросить, это устранить неполадки в системе и посмотреть, изменит ли это что-нибудь.

Пока мы занимаемся этим вопросом, вы также должны убедиться, что все ваши соединительные кабели находятся в хорошем состоянии. В основном, убедитесь, что нет явных признаков истирания или обнажения внутренностей .

Если вы видите, что что-то выглядит не совсем правильно, следующий шаг - это мгновенно заменить поврежденный предмет Поврежденные кабели печально известны тем, что передают нечеткие сигналы и вызывают проблемы с производительностью, подобные тем, с которыми вы столкнулись.

6. Попробуйте перезагрузить устройство

В этот момент следующее логичное предположение заключается в том, что проблема может быть связана с коробкой, которую вы используете. Конечно, мы не собираемся сдаваться. Вместо этого мы постараемся сделать все возможное, чтобы устранить ошибку или глюк, который вызывает все проблемы. Самый простой и эффективный способ сделать это заключается в следующем просто перезагрузите коробку .

Чтобы перезагрузить ящик, все, что вам нужно сделать, это отсоедините все шнуры питания После этого дайте устройству посидеть в режиме ожидания не менее 30 секунд, чтобы убедиться, что все питание вышло из устройства.

Далее, просто подключите все кабели снова После этого устройство просто перезагрузится и снова загрузится. Если повезет, этого будет достаточно, чтобы решить проблему.

7. Проблема может быть на стороне Spectrum

Как мы уже упоминали во вступлении к этой статье, есть несколько случаев, когда в проблеме виноваты сами Spectrum. Если вы прошли через все описанные выше исправления, скорее всего, в вашем случае дело обстоит именно так.

Если да, то вы ничего не можете сделать, кроме как позвоните в их службу поддержки и спросите, в чем причина проблемы. Во время разговора не помешает рассказать им обо всем, что вы уже пытались сделать для ее устранения. В этом случае они, возможно, быстрее признают свою вину.

Учитывая, что есть несколько человек, оказавшихся в такой ситуации, можно предположить, что Spectrum работает за кулисами, чтобы исправить это как можно скорее. Кто знает, может быть, к моменту публикации этой статьи это уже уйдет в прошлое!