Innehållsförteckning
spektrum vi har upptäckt ett avbrott i din tjänst
Spectrum är en ganska hygglig tjänst överlag, men den har också sin beskärda del av fel. "Vi har upptäckt ett avbrott i din tjänst" är ett sådant felmeddelande som kan avbryta din TV-upplevelse avsevärt. Du får se detta fel när du streamar på din TV och tittar på ditt favoritsportevenemang eller något annat program som du har väntat på så länge och det här är helt enkelt inteHär är några saker du kan göra för att rätta till felet och undvika det i framtiden.
Se även: 4 sätt att åtgärda problemet med Starlink Offline NetworkSpectrum Vi har upptäckt ett avbrott i din tjänst
1) Starta om din HD Box
Se även: Spectrum har fastnat vid nedladdning av den första applikationen: 4 lösningarOm problemet precis har bör du börja med att försöka starta om HD-boxen som du får från Spectrum. Det finns många hård- och mjukvarukomponenter i boxen och de kan orsaka problemet tillfälligt. Du behöver bara stänga av HD-boxen, låta den sitta i 5-10 sekunder och sedan starta upp den igen. Det kommer att ta några ögonblick att starta om och du kommer att fåen perfekt fungerande tjänst som inte orsakar några fel eller olägenheter.
2) Kontrollera kabelanslutningarna
Du måste också titta närmare på alla kablar och anslutningar. Det finns en chans att kablarna inte är ordentligt anslutna och att de bara hänger löst där ute, vilket kan leda till att du får felet. Så du ska kontrollera alla kablar och anslutningar som går in i HD-boxen och se till att de är perfekt anslutna. Det vore optimalt för dig om du tar ut allaoch fixa till dem ordentligt en gång för att vara säker, så löser du troligen problemet.
3) Kontrollera om det finns mönster
Du måste också övervaka mönstren och se vad som orsakar problemet närmare. För att göra det kan du kontrollera om det finns ett visst intervall som utlöser felet, kontrollera kanalerna om felet visas på en viss kanal med mera. Du måste också prova flera kvaliteter som HD Auto, HD och SD för att övervaka om du ser felet på en viss videokvalitet.Detta kommer att hjälpa dig att åtgärda problemet bättre och du kan hjälpa teknikern som kommer att diagnostisera problemet åt dig.
4) Ropa på hjälp
Nu måste du ringa Spectrum för att få hjälp och de kommer att kunna skicka en tekniker till dig som effektivt kommer att diagnostisera problemet åt dig. Teknikern kommer att kontrollera alla kablar, diagnostisera din HD-box och kommer att ge dig en genomförbar lösning. Du kan behöva ta bort din HD-box i värsta fall, men det är bäst om du låter teknikerna sköta det, vilket kommer att hålla digDet är inte rekommenderat att prova något på egen hand med lådan eftersom det inte bara kan vara farligt utan också kan leda till att garantin blir ogiltig.
