අන්තර්ගත වගුව
වර්ණාවලිය අපි ඔබේ සේවාවේ බාධාවක් හඳුනාගෙන ඇත
Spectrum යනු සමස්තයක් වශයෙන් ඉතා යහපත් සේවාවක් වන නමුත් එයට එහිම සාධාරණ දෝෂද ඇත. “අපි ඔබේ සේවාවට බාධාවක් හඳුනාගෙන තිබෙනවා” යනු ඔබේ රූපවාහිනී අත්දැකීමට සැලකිය යුතු ලෙස බාධා කළ හැකි එවැනි එක් දෝෂ පණිවිඩයකි. ඔබ ඔබේ ප්‍රියතම ක්‍රීඩා ඉසව්ව හෝ ඔබ මෙතරම් කාලයක් බලා සිටි වෙනත් වැඩසටහනක් නරඹමින් ඔබේ රූපවාහිනියේ ප්‍රවාහය කරන අතරතුර ඔබට මෙම දෝෂය දැකිය හැකි අතර මෙය නිවැරදි යැයි හැඟෙන්නේ නැත. මෙම දෝෂය නිවැරදි කිරීමට සහ අනාගතයේදී දෝෂය මඟහරවා ගැනීමට ඔබට කළ හැකි දේවල් කිහිපයක් මෙන්න.
Spectrum අපි ඔබේ සේවාවේ බාධාවක් හඳුනාගෙන ඇත
1) නැවත ආරම්භ කරන්න ඔබගේ HD පෙට්ටිය
ගැටළුව දැන් ආරම්භ වී ඇත්නම්, ඔබට වර්ණාවලියෙන් ලැබෙන HD පෙට්ටිය නැවත ආරම්භ කිරීමෙන් උත්සාහ කිරීම ආරම්භ කළ යුතුය. කොටුව සමඟ සම්බන්ධ වී ඇති දෘඪාංග සහ මෘදුකාංග සංරචක බොහොමයක් ඇති අතර ඒවා ඔබට තාවකාලිකව ගැටළුව ඇති කිරීමට හේතු විය හැක. එබැවින්, ඔබට HD පෙට්ටිය අක්‍රිය කිරීමට අවශ්‍ය වේ, එය තත්පර 5-10 ක් වාඩි වී නැවත එය ඉහළට හරවන්න. එය නැවත පණගැන්වීමට සුළු මොහොතක් ගතවනු ඇති අතර ඔබට කිසිදු දෝෂයක් හෝ අපහසුතාවයක් ඇති නොවන පරිදි පරිපූර්ණව ක්‍රියාත්මක වන සේවාවක් ඔබට ලැබෙනු ඇත.
බලන්න: Suddenlink Arris Modem Lights (පැහැදිලි කර ඇත)2) කේබල් සම්බන්ධතා පරීක්ෂා කරන්න
ඔබ එම කේබල් සහ එහි ඇති සම්බන්ධක සියල්ල දෙස සමීපව බැලීමටද අවශ්‍ය වේ. ඔබගේ කේබල් නිසියාකාරව සම්බන්ධ නොවී එහි එල්ලා වැටීමට ඉඩ ඇති අතර එය ඔබට හේතු විය හැක.දෝෂය බලන්න. එබැවින්, ඔබ HD පෙට්ටියේ යන සියලුම කේබල් සහ සම්බන්ධතා පරීක්ෂා කර ඒවා පරිපූර්ණ ලෙස බැඳී ඇති බවට වග බලා ගන්න. ඔබ එම කේබල් සියල්ල පිටතට ගෙන ඒවා නිසි ලෙස සවි කරන්නේ නම් එය ඔබට වඩාත් ප්‍රශස්ත වනු ඇති අතර එය ඔබට බොහෝ විට ගැටලුව විසඳනු ඇත.
බලන්න: ඩිෂ් නෙට්වර්ක් පෙට්ටිය ක්‍රියාත්මක නොවේ: නිවැරදි කිරීමට ක්‍රම 5ක්3) පැටර්ස් සඳහා පරීක්ෂා කරන්න
ඔබට රටා නිරීක්ෂණය කිරීමටත් ගැටලුවට වඩාත් සමීපව මුහුණ දීමට හේතුව කුමක්දැයි බැලීමටත් අවශ්‍ය වේ. එය සිදු කිරීම සඳහා, දෝෂය අවුලුවන නිශ්චිත කාල පරතරයක් තිබේදැයි පරීක්ෂා කිරීමට උත්සාහ කරන්න, දෝෂය යම් නිශ්චිත නාලිකාවක සහ තවත් බොහෝ දේ පෙන්වයිද යන්න පරීක්ෂා කරන්න. ඔබ නිශ්චිත වීඩියෝ ගුණාත්මක භාවය මත එම දෝෂය දකින්නේ නම් නිරීක්ෂණය කිරීමට HD Auto, HD සහ SD වැනි ගුණාංග කිහිපයක් උත්සාහ කිරීමටද අවශ්‍ය වේ. මෙය ඔබට ගැටලුව වඩාත් හොඳින් විසඳා ගැනීමට උදවු වනු ඇති අතර, ඔබට ගැටලුව නිශ්චය කරන තාක්‍ෂණයට සහාය විය හැක.
4) උදවු සඳහා අමතන්න
දැන් , ඔබට උපකාර සඳහා වර්ණාවලිය ඇමතීමට අවශ්‍ය වනු ඇති අතර ඔබට ගැටලුව ඵලදායී ලෙස නිශ්චය කරන කාර්මික ශිල්පියෙකු ඔබේ ස්ථානයට යැවීමට ඔවුන්ට හැකි වනු ඇත. කාර්මික ශිල්පියා සියලු කේබල් පරීක්ෂා කර, ඔබේ HD පෙට්ටිය හඳුනාගෙන ඔබට ශක්‍ය විසඳුමක් ලබා දෙනු ඇත. ඔබට ඔබගේ HD පෙට්ටිය නරකම අවස්ථාවක තබා ගැනීමට අවශ්‍ය විය හැකි නමුත් ඔබ කාර්මික ශිල්පීන්ට එය හැසිරවීමට ඉඩ දෙන්නේ නම් එය වඩාත් සුදුසු වන අතර එය ඔබගේ වගකීම් අවලංගු කිරීමෙන් ඔබව වළක්වනු ඇත. කොටුව සමඟ ඔබම කිසිවක් උත්සාහ කිරීම නිර්දේශ නොකරයිඅනතුරුදායක පමණක් නොව ඔබගේ වගකීම් අවලංගු කිරීමටද හැකිය.
