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スペクトルは、サービスの中断を検出しました。
Spectrumは全体的にかなりまともなサービスですが、それなりのエラーもあります。 "We've detected and interruption in your service "というエラーメッセージは、テレビ体験をかなり中断させるものです。 このエラーは、お気に入りのスポーツイベントや、長い間待っていた他の番組をテレビでストリーミングしているときに見ることになりますが、これでは意味がないですね。このエラーを修正し、今後エラーが発生しないようにするためにできることをいくつか紹介します。
Spectrum サービスが中断していることを確認しました。
1) HD Boxを再起動する
問題が発生したばかりの場合は、Spectrumから入手したHDボックスを再起動することから始める必要があります。 ボックスには多くのハードウェアとソフトウェアのコンポーネントがあり、一時的に問題が発生することがあります。 そこで、HDボックスの電源を切り、5～10秒間放置してから電源を入れます。 再起動に数秒かかるので、問題が発生します。エラーや不都合を起こさない、完全に動作するサービスです。
2) ケーブルの接続を確認する
関連項目: 電話が鳴り続けるのはなぜですか？ 4つの解決方法また、ケーブルやコネクターが正しく接続されていない可能性があり、それが原因でエラーが表示されることがあります。 そこで、HDボックス内のケーブルや接続をすべて確認し、それらが完全に結ばれていることを確認することになります。念のため、これらのケーブルを一度きちんと直しておくと、ほとんどの場合、問題が解決します。
3) パターンの確認
そのためには、エラーを引き起こす特定の間隔があるかどうか、特定のチャンネルでエラーが表示されているかどうかなどを確認する必要があります。 また、HD Auto、HD、SDなどいくつかの品質を試して、特定のビデオ品質でそのエラーが表示されているかどうかを監視する必要があります。そうすることで、問題をよりよく解決することができますし、問題を診断する技術者を支援することもできます。
関連項目: ダイナミックQoSは良いのか悪いのか(回答済み)4) 助けを求める
今、あなたは助けを求めてスペクトルを呼び出す必要があり、彼らは効果的にあなたのための問題を診断するあなたの場所の下に技術者を送信することができます。 技術者は、すべてのケーブルをチェックし、あなたのHDボックスを診断し、実行可能なソリューションを提供します。 あなたは最悪のシナリオであなたのHDボックスを持つ必要があるかもしれませんが、それはあなたが技術者がそれを扱うとあなたを維持することができれば最高のです。また、お客様ご自身で試されることは危険であり、保証も無効となりますので、お勧めできません。
