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spectre que nous avons détecté une interruption de votre service
Spectrum est un service plutôt décent dans l'ensemble, mais il comporte aussi son lot d'erreurs. "Nous avons détecté une interruption dans votre service" est l'un de ces messages d'erreur qui peut interrompre considérablement votre expérience télévisuelle. Vous voyez ce message d'erreur alors que vous regardez sur votre téléviseur votre événement sportif préféré ou un autre programme que vous avez attendu si longtemps et qui n'est tout simplement pas...Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour corriger cette erreur et l'éviter à l'avenir.
Voir également: Intervalle de rotation des touches de groupe (expliqué)Spectrum Nous avons détecté une interruption de votre service
1) Redémarrez votre HD Box
Si le problème vient juste de commencer, vous devez essayer de redémarrer le boîtier HD que vous avez reçu de Spectrum. Il y a beaucoup de composants matériels et logiciels impliqués dans le boîtier et ils peuvent causer le problème temporairement. Donc, il suffit d'éteindre le boîtier HD, de le laisser reposer pendant 5-10 secondes et de le rallumer. Cela prendra quelques instants pour redémarrer et vous obtiendrez l'image de l'appareil.un service qui fonctionne parfaitement et qui ne vous causera aucune erreur ou désagrément.
2) Vérifier les connexions des câbles
Vous devez également examiner de plus près tous ces câbles et connecteurs. Il est possible que vos câbles ne soient pas connectés correctement et qu'ils soient simplement perdus, ce qui peut entraîner l'apparition de l'erreur. Vous allez donc vérifier tous les câbles et les connexions qui vont dans la boîte HD et vous assurer qu'ils sont parfaitement attachés. Il serait optimal pour vous de retirer tous les câbles de la boîte HD.Ces câbles et les réparer correctement une fois pour être sûr et cela résoudra probablement le problème pour vous.
3) Vérifier les tendances
Vous devez également surveiller les schémas et voir de plus près ce qui provoque le problème. Pour ce faire, essayez de vérifier si un intervalle spécifique déclenche l'erreur, vérifiez les chaînes si l'erreur s'affiche sur une chaîne spécifique, etc. Vous devez également essayer plusieurs qualités telles que HD Auto, HD et SD pour vérifier si l'erreur se produit avec une qualité vidéo spécifique.Cela vous aidera à mieux résoudre le problème et vous pourrez aider le technicien qui diagnostiquera le problème pour vous.
4) Appeler à l'aide
Voir également: Les détails d'utilisation de T-Mobile ne fonctionnent pas ? 3 solutions à essayer maintenantMaintenant, vous devez appeler spectrum pour obtenir de l'aide et ils seront en mesure d'envoyer un technicien chez vous qui diagnostiquera efficacement le problème pour vous. Le technicien vérifiera tous les câbles, diagnostiquera votre HD box et vous fournira une solution viable. Vous pouvez avoir besoin de votre HD box dans le pire des cas, mais il est préférable de laisser les techniciens s'en occuper et cela vous permettra de ne pas avoir à vous soucier de la sécurité.Il n'est pas recommandé d'essayer quoi que ce soit par soi-même avec la boîte, car cela peut non seulement être dangereux, mais aussi annuler la garantie.
