Բովանդակություն
սպեկտրը, մենք ձեր ծառայության մեջ ընդհատում ենք հայտնաբերել
Տես նաեւ: Ի՞նչ է Spectrum Digi Tier 1 փաթեթը:Սպեկտրը ընդհանուր առմամբ բավականին պատշաճ ծառայություն է, բայց այն ունի նաև սխալների իր չափաբաժինը: «Մենք հայտնաբերել և ընդհատել ենք ձեր ծառայությունը» նման սխալի հաղորդագրություններից մեկն է, որը կարող է զգալիորեն ընդհատել ձեր հեռուստատեսային փորձը: Դուք կարող եք տեսնել այս սխալը, երբ հեռուստացույցով հեռարձակում եք՝ դիտելով ձեր սիրելի սպորտային իրադարձությունը կամ որևէ այլ ծրագիր, որին այդքան երկար եք սպասել, և դա պարզապես ճիշտ չէ: Ահա մի քանի բան, որ դուք կարող եք անել այս սխալը շտկելու և ապագայում սխալից խուսափելու համար:
Սպեկտր Մենք հայտնաբերել ենք ձեր ծառայության ընդհատում
1) Վերագործարկեք ձեր HD Box
Եթե խնդիրը նոր է սկսվել, դուք պետք է սկսեք փորձել վերագործարկել HD տուփը, որը ստանում եք Spectrum-ից: Տուփի հետ կապված շատ ապարատային և ծրագրային բաղադրիչներ կան, և դրանք կարող են ձեզ ժամանակավորապես առաջացնել խնդիրը: Այսպիսով, դուք պարզապես պետք է անջատեք HD տուփը, թողեք այն նստի 5-10 վայրկյան և նորից միացրեք այն: Վերագործարկելու համար մի քանի րոպե կպահանջվի, և դուք կստանաք կատարյալ աշխատող ծառայություն, որը ձեզ ոչ մի սխալ կամ անհարմարություն չի պատճառի:
2) Ստուգեք մալուխային կապերը
Դուք նաև պետք է ավելի ուշադիր նայեք այնտեղ գտնվող բոլոր մալուխներին և միակցիչներին: Հնարավորություններ կան, որ ձեր մալուխները կարող են ճիշտ միացված չլինել, և պարզապես կախվելը կորցնել այնտեղ, և դա կարող է հանգեցնել ձեզտեսեք սխալը. Այսպիսով, դուք պատրաստվում եք ստուգել բոլոր մալուխները և միացումները, որոնք անցնում են HD տուփի մեջ և համոզվեք, որ դրանք կատարյալ կապված են: Ձեզ համար օպտիմալ կլինի, եթե հանեք այդ բոլոր մալուխները և մի անգամ ճիշտ շտկեք դրանք, պարզապես համոզվելու համար, և դա, ամենայն հավանականությամբ, կլուծի խնդիրը ձեզ համար:
3) Ստուգեք գծերի առկայությունը
Դուք նաև պետք է հետևեք օրինաչափություններին և տեսնեք, թե ինչն է ձեզ ստիպում ավելի սերտորեն դիմակայել խնդրին: Դա անելու համար փորձեք ստուգել, թե արդյոք կա որոշակի ընդմիջում, որն առաջացնում է սխալը, ստուգեք ալիքների համար, եթե սխալը ցուցադրվում է որևէ կոնկրետ ալիքում և այլն: Դուք նաև պետք է փորձեք մի քանի որակներ, ինչպիսիք են HD Auto, HD և SD՝ վերահսկելու համար, եթե տեսնում եք այդ սխալը տեսանյութի որոշակի որակի վրա: Սա կօգնի ձեզ ավելի լավ շտկել խնդիրը, և դուք կարող եք օգնել տեխնոլոգիային, ով ձեզ փոխարեն կախտորոշի խնդիրը:
4) Զանգահարեք օգնության համար
Տես նաեւ: AT&T Smart Home Manager-ը չաշխատելու 6 եղանակՀիմա , դուք պետք է զանգահարեք սպեկտրին օգնության համար, և նրանք կկարողանան ձեր տեղից տեխնիկ ուղարկել, որն արդյունավետորեն կախտորոշի խնդիրը ձեզ համար: Տեխնիկը կստուգի բոլոր մալուխները, կախտորոշի ձեր HD տուփը և կներկայացնի ձեզ կենսունակ լուծում: Հնարավոր է, որ ձեզ անհրաժեշտ լինի ունենալ ձեր HD տուփը վատագույն դեպքում, բայց դա լավագույնն է, եթե թույլ տաք, որ տեխնիկները զբաղվեն դրանով, և դա ձեզ թույլ կտա չեղարկել նաև ձեր երաշխիքը: Խորհուրդ չի տրվում ինքնուրույն ինչ-որ բան փորձել տուփի հետկարող է ոչ միայն վտանգավոր լինել, այլև չեղյալ համարել ձեր երաշխիքը:
