Cuprins
Nu funcționează roamingul internațional mint mobile
Mint Mobile oferă servicii de telefonie mobilă pe întreg teritoriul Statelor Unite - și cu o calitate excelentă a semnalului. Datorită antenelor, turnurilor și serverelor T-Mobile, pe care Mint Mobile le închiriază pentru a-și furniza serviciile, aria de acoperire este extrem de mare.
În limitele sale, Mint Mobile oferă abonaților o stabilitate excelentă și conexiuni de internet de mare viteză. Și, datorită faptului că firma folosește echipamentul T-Mobile pentru a distribui semnalele, costurile operaționale ale serviciului sunt considerabil mai mici.
Acest lucru îi permite companiei Mint Mobile să ofere planuri foarte accesibile și să păstreze în același timp zona de acoperire extinsă pentru care T-Mobile este renumit. Mint Mobile și-a asigurat cu siguranță poziția pe piața națională și, datorită standardelor înalte după care lucrează compania, serviciile sale internaționale ar trebui să atingă aceleași niveluri de calitate.
Păstrând tarifele mai mici, Mint Mobile oferă servicii rezonabile și în afara Statelor Unite. Cu toate acestea, mai mulți utilizatori s-au plâns recent că nu primesc același nivel de calitate la nivel internațional ca acasă.
Potrivit plângerilor, din diverse motive, atât zona de acoperire, cât și viteza conexiunilor de internet nu erau la fel de solide ca cele pe care abonații erau obișnuiți să le primească în SUA.
Dacă și tu întâmpini probleme cu serviciul Mint Mobile atunci când folosești planuri internaționale, rămâi cu noi. Ți-am adus astăzi o listă de soluții simple care ar trebui să facă telefonul Mint Mobile să funcționeze la nivel internațional cu aceleași niveluri de calitate renumite ca în SUA.
Ce este în neregulă cu Mint Mobile International Roaming nu funcționează?
1. Asigurați-vă că funcția de roaming este activată
Chiar dacă această soluție pare prea simplă pentru a funcționa, se întâmplă mai des decât ar vrea să recunoască utilizatorii. Uneori, aceștia uită că, pentru ca serviciul internațional să fie activat, funcția de roaming trebuie să fie activată.
Acest lucru îi face să creadă că planurile lor internaționale nu funcționează, deoarece nu primesc niciun serviciu. Așadar, asigurați-vă că funcția de roaming este activată sau că telefonul Mint Mobile nu va fi capabil să localizeze niciun turn, antenă sau server în afara teritoriului Statelor Unite.
Pentru a activa funcția de roaming, accesați setările generale ale telefonului Mint Mobile și localizați fila "Mobile Networks" (Rețele mobile). De acolo, derulați în jos pentru a găsi "Advanced Settings" (Setări avansate) și faceți clic pe ea. În ecranul următor, faceți clic pe "Data Roaming" (Roaming de date) și, în opțiunea "International Roaming" (Roaming internațional), alegeți "Always" (Întotdeauna).
Rețineți că funcția de roaming va funcționa numai în țările în care Mint Mobile are servicii. Așadar, pentru a economisi baterie, asigurați-vă că dezactivați funcția atunci când părăsiți țările acoperite de planul de roaming internațional.
2. Asigurați-vă că vă aflați în zona de acoperire
Chiar dacă Mint Mobile funcționează prin intermediul turnurilor, antenelor și serverelor T-Mobile, există totuși părți ale țării în care abonații nu ar trebui să primească niciun serviciu. Cu siguranță, sunt extrem de puține zone din țară în care acoperirea Mint Mobile nu va ajunge .
Deoarece operatorul nu poate fi niciodată pe deplin responsabil pentru calitatea sau raza de acțiune a semnalelor, tot ceea ce face este să vândă planuri de roaming internațional și să spere că abonații săi nu încearcă să obțină servicii în zone mai îndepărtate.
Există țări cu zone în care nici măcar operatorii locali nu pot furniza semnal, deci cum ar putea face acest lucru un plan de roaming internațional? Dacă optați pentru un plan de roaming internațional pentru telefonul Mint Mobile, verificați dacă țara în cauză pe care îl vizitați are un nivel decent de servicii, altfel recepția va avea de suferit.
Vezi si: 4 moduri de a repara routerul Frontier care nu se conectează la InternetUnele țări din America Centrală și de Sud, din Asia de Sud-Est și altele din Africa încă se străduiesc să își extindă zonele de acoperire. Așadar, asigurați-vă că încercați să verificați dacă încercați să utilizați planul de roaming internațional Mint Mobile în zona de acoperire, altfel veți rămâne pur și simplu fără semnal.
3. Configurați un nou APN
Vezi si: Ce cauzează necorectele la modemul prin cablu? (Explicații)APN, sau Access Point Name (numele punctului de acces), este un set de configurații care permit telefonului mobil să funcționeze în rețeaua Mint Mobile, fără de care este pur și simplu imposibil ca un dispozitiv să recepționeze și să proceseze semnalul transmis de un operator.
Majoritatea operatorilor de telefonie oferă în prezent cartele SIM care au funcții care configurează automat punctul de acces, ceea ce înseamnă că tot ce trebuie să facă abonații este să introducă corect cartela SIM și să aștepte ca sistemul să efectueze configurarea.
După ce întreaga procedură este finalizată cu succes, serviciul este activat și semnalele pot fi procesate. Cu toate acestea, în special atunci când se utilizează planuri de roaming internațional, poate fi o idee bună să aveți un nume de punct de acces suplimentar .
Acest lucru se datorează faptului că configurația unui plan internațional poate fi diferită de cea de care au nevoie abonații pe teritoriul național. Așadar, dacă planul de roaming internațional nu funcționează așa cum ar trebui pe telefonul Mint Mobile, asigurați-vă că adăugați un nou APN. Pentru a crea un nou nume de punct de acces, urmați pașii de mai jos :
- În setările generale, localizați și accesați fila "Network & Internet".
- De acolo, accesați opțiunea "Mobile Network" (Rețea mobilă) și, în ecranul următor, faceți clic pe "Advanced" (Avansat).
- Apoi, selectați setările APN și localizați și faceți clic pe semnul "Add" (Adaugă) din colțul din dreapta sus.
- În acest moment, sistemul vă va solicita să introduceți o serie de parametri pentru o varietate de câmpuri. Aceștia sunt parametrii pe care trebuie să-i utilizați:
Denumire: Mentă
Numele punctului de acces: Wholesale
Proxy: Nefixat
Numele de utilizator, parola, serverul, MMSC, MMS Proxy, portul MMS și autentificarea vor fi, de asemenea, toate setate la "Not Set".
MCC: 310
MNC: 240
Tip APN: implicit,mms,supl,hipri,fota,ims,cbs
Protocolul APN: IPv4
APN la purtător: nespecificat
Tip MVNO: Nici unul
Apoi, reveniți la opțiunile Access Point Name (Nume punct de acces) și vedeți acolo noul APN. Acest lucru ar trebui să fie suficient și problemele de roaming internațional cu Mint Mobile ar trebui să fie rezolvate o dată pentru totdeauna.
4. Asigurați-vă că contactați serviciul de asistență pentru clienți
Dacă v-ați asigurat că funcția de roaming este activată, că vă aflați în zona de acoperire și, de asemenea, că noul APN este configurat corect, dar problema de roaming internațional persistă, contactați asistența pentru clienți Aceasta ar putea fi ultima ta soluție pentru a obține un ajutor suplimentar.
Mint Mobile are personal foarte bine pregătit, obișnuit să rezolve tot felul de probleme, atât pe teritoriul SUA, cât și la nivel internațional. Asta înseamnă că vor avea cu siguranță câteva trucuri în plus pe care să le încercați.
De asemenea, în cazul în care sugestiile lor sunt peste nivelul dvs. de expertiză tehnică, mergeți pur și simplu la unul dintre magazinele lor și primiți ajutor la fața locului. Alternativ, puteți programa o vizită tehnică pentru ca unul dintre profesioniștii lor să rezolve problema în numele dvs. Pur și simplu ia-ți telefonul mobil și formează 1-800-872-6468 și întreabă .
Pe scurt
Abonații Mint Mobile s-au confruntat cu probleme legate de serviciul de roaming internațional. Uneori, este vorba de activarea funcției de roaming sau de faptul că trebuie să vă asigurați că vă aflați în zona de acoperire.
De asemenea, se poate datora unui nume de punct de acces configurat necorespunzător care împiedică dispozitivul să se conecteze la serviciul Mint Mobile. În orice caz, dacă parcurgeți toate soluțiile din acest articol și încă mai întâmpinați problema, apelați la departamentul de asistență pentru clienți și obțineți ajutor suplimentar.
