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mint mobileの国際ローミングが機能しない
ミントモバイルは、T-Mobileのアンテナ、タワー、サーバーを借りてサービスを提供しているため、カバーエリアが非常に広く、しかも電波品質が良いため、アメリカ全土でモバイルサービスを提供することができます。
ミントモバイルは、その範囲内で、加入者に優れた安定性と高速インターネット接続を提供します。 また、T-Mobileの機器を使用して電波を配信するため、サービスの運用コストはかなり低くなっています。
ミントモバイルは、国内市場で確実に地位を確立しており、同社の高い基準により、国際サービスも同じ品質レベルを満たすものと思われます。
料金の安さはそのままに、米国外でもそれなりのサービスを提供しているMint Mobileですが、最近、海外では国内と同じレベルの品質が得られないという声が多く聞かれるようになりました。
苦情によると、さまざまな理由で、インターネット接続のカバーエリアと速度の両方が、加入者が米国で受信し慣れているものほどしっかりしていなかったという。
ミントモバイルの国際プランで問題が発生した場合、米国内と同じ品質でご利用いただけるよう、簡単な解決策をご紹介します。
ミントモバイルの国際ローミングが使えないのはなぜですか?
1.ローミング機能が有効になっていることを確認する
関連項目: HughesNetの遅いインターネットを修正する4つの方法国際サービスを利用するためには、ローミング機能をオンにする必要があることを忘れてしまうことがあるのです。
そのため、ローミング機能が有効になっていないと、ミントモバイルの携帯電話は米国領土外のタワー、アンテナ、サーバーを見つけることができないので、国際プランが機能していないと思われます。
ローミング機能を有効にするには、ミントモバイルの一般設定から「モバイルネットワーク」タブを探し、そこから下にスクロールして「詳細設定」を探し、クリックします。 次の画面で「データローミング」をクリックし、「国際ローミング」オプションで「常に」を選択します。
ローミング機能は、ミントモバイルがサービスを提供している国でのみ使用可能です。 そのため、バッテリーを節約するために、国際ローミングプランが適用される国から出るときは、必ず機能をオフにしてください。
2.受信可能エリア内であることを確認する
ミントモバイルはT-Mobileのタワー、アンテナ、サーバーを経由していますが、それでも加入者がサービスを受けられない地域があります。 確かに、ミントモバイルのカバーが届かない地域は、国内では極めて少ないのですが。
しかし、国際サービスに関しては、通信事業者が電波の品質や到達距離に責任を持つことができないため、国際ローミングプランを販売し、加入者が遠隔地でサービスを受けようとしないことを願うだけである。
関連項目: AT&Tのインターネット接続障害を確認するための5つのWebサイト現地のキャリアでも電波が届かないエリアがある国もあるのに、国際ローミングプランでどうするんだ? ミントモバイルの携帯電話に国際ローミングプランを選択する場合、その国がどうなっているかを確認してください。 訪問先がきちんとしたサービスレベルでなければ、受信に支障をきたします。
中南米、東南アジア、アフリカなどでは、まだエリアが拡大していない国もありますので、ミントモバイルの国際ローミングプランをご利用の際は、エリア内かどうか、ご確認ください。
3.新しいAPNをセットアップする
APN(アクセスポイントネーム)とは、携帯電話をミントモバイルのネットワークで動作させるための設定です。 これがないと、デバイスがキャリアから送信される信号を受信して処理することは不可能です。
最近では、ほとんどの通信事業者がアクセスポイントの自動設定を行う機能を備えたSIMカードを提供しており、契約者はSIMカードを正しく挿入し、システムが設定を行うのを待つだけでよいことになります。
しかし、特に国際ローミングプランを利用する場合、アクセスポイント名を1つ増やしておくとよいかもしれません。
そのため、国際ローミングプランがミントモバイルの携帯電話で正常に機能しない場合は、新しいAPNを追加してください。 アクセスポイント名を新規に作成するには、以下の手順で行います。 :
- 一般設定で、「ネットワーク&インターネット」タブを探し、アクセスします。
- そこから、「モバイルネットワーク」オプションを選択し、次の画面で、「詳細設定」をクリックします。
- 次に、APN設定を選択し、右上の「追加」記号を探し、クリックします。
- この時点で、さまざまなフィールドに対して一連のパラメータを入力するよう促されます。 これらは、使用すべきパラメータです:
名称:Mint
アクセスポイント名:Wholesale
プロキシ:設定されていない
ユーザー名、パスワード、サーバー、MMSC、MMSプロキシ、MMSポート、認証もすべて「設定しない」になります。
MCC:310
MNC:240
APNタイプ:デフォルト、mms、supl、hipri、fota、ims、cbs
APNプロトコル:IPv4
APNからベアラへ:不特定多数
MVNOタイプ:なし
その後、アクセスポイント名のオプションに戻り、新しいAPNを確認します。 これで、Mint Mobileの国際ローミングの問題は一旦解決されるはずです。
4.必ずカスタマーサポートに連絡すること
ローミング機能が有効であること、通信エリア内にいること、新しいAPNが正しく設定されていることを確認しても、国際ローミングの問題が解決しない場合、 コンタクトカスタマーサポート .これが最後の頼みの綱になるかもしれませんね。
ミントモバイルには、米国内外のあらゆるトラブルに対応できる高度な訓練を受けたスタッフが在籍しています。 そのため、きっとあなたに合った特別な技を用意してくれるはずです。
また、お客様の技術レベルを超えた提案を受けた場合は、その場でショップに出向いてサポートを受けることもできます。 また、技術訪問を予約して、プロフェッショナルがお客様に代わって問題を解決することも可能です。 携帯電話から1-800-872-6468に電話をかけてください。 .
ひとことで言うと
ミントモバイルの国際ローミングサービスをご利用のお客様で、ローミング機能をオンにしたり、エリア内にいることを確認したりすることで解決する問題が発生しています。
また、アクセスポイント名の設定不備により、端末がMint Mobileサービスに接続できない場合もあります。 いずれにせよ、この記事で紹介したすべての解決策を実施しても問題が発生する場合は、カスタマーサービス部門に電話して特別なサポートを受けるようにしてください。