সুচিপত্র
মিন্ট মোবাইল ইন্টারন্যাশনাল রোমিং কাজ করছে না
মিন্ট মোবাইল সমগ্র মার্কিন অঞ্চল জুড়ে মোবাইল পরিষেবা সরবরাহ করে – এবং চমৎকার সিগন্যাল মানের সাথে। টি-মোবাইলের অ্যান্টেনা, টাওয়ার এবং সার্ভারের জন্য ধন্যবাদ, যা মিন্ট মোবাইল তার পরিষেবা প্রদানের জন্য ভাড়া নেয়, কভারেজ এলাকা অত্যন্ত বড়৷
আরো দেখুন: Toshiba TV ব্লিঙ্কিং পাওয়ার লাইট সমস্যা ঠিক করার 3টি উপায়এর নাগালের মধ্যে, মিন্ট মোবাইল চমৎকার স্থিতিশীলতা এবং উচ্চ-গতির ইন্টারনেট সরবরাহ করে গ্রাহকদের সাথে সংযোগ। এবং, কোম্পানিটি সিগন্যাল বিতরণের জন্য T-Mobile-এর সরঞ্জাম ব্যবহার করার কারণে, পরিষেবাটির অপারেশনাল খরচ যথেষ্ট কম৷
এটি মিন্ট মোবাইলকে অত্যন্ত সাশ্রয়ী মূল্যের পরিকল্পনাগুলি অফার করতে এবং এখনও ব্যাপক কভারেজ রাখতে দেয়৷ এলাকা টি-মোবাইল এর জন্য বিখ্যাত। মিন্ট মোবাইল অবশ্যই জাতীয় বাজারে তার অবস্থান সুরক্ষিত করেছে এবং কোম্পানি যে উচ্চ মানের দ্বারা কাজ করে, তার আন্তর্জাতিক পরিষেবারও একই মানের স্তর পূরণ করা উচিত৷
কম ফি বজায় রেখে, মিন্ট মোবাইল যুক্তিসঙ্গত অফার করে৷ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বাইরেও পরিষেবা। যাইহোক, বেশ কিছু ব্যবহারকারী সম্প্রতি অভিযোগ করছেন যে তারা ঘরে বসে আন্তর্জাতিকভাবে একই স্তরের গুণমান পাচ্ছেন না।
অভিযোগ অনুসারে, বিভিন্ন কারণে, কভারেজ এলাকা এবং গতি উভয়ই ইন্টারনেট সংযোগগুলি ততটা দৃঢ় ছিল না যতটা সাবস্ক্রাইবাররা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে গ্রহণ করতে অভ্যস্ত ছিল।
যদি আপনিও আপনার সাথে সমস্যার সম্মুখীন হনআন্তর্জাতিক পরিকল্পনা ব্যবহার করার সময় মিন্ট মোবাইল পরিষেবা, আমাদের সাথে থাকুন। আমরা আজকে আপনার জন্য সহজ সমাধানের একটি তালিকা নিয়ে এসেছি যা আপনার মিন্ট মোবাইল ফোনকে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের মতোই বিখ্যাত মানের স্তরের সাথে আন্তর্জাতিকভাবে কাজ করা উচিত
মিন্ট মোবাইল ইন্টারন্যাশনাল রোমিং কাজ করছে না এতে সমস্যা কী?
<1 1. নিশ্চিত করুন যে রোমিং ফাংশন সক্রিয় আছে
যদিও এই সমাধানটি আসলে কাজ করার জন্য খুব সহজ মনে হয়, ব্যবহারকারীরা স্বীকার করতে চান তার চেয়ে এটি প্রায়শই ঘটে। ব্যবহারকারীরা কখনও কখনও ভুলে যান যে, আন্তর্জাতিক পরিষেবা সক্রিয় করার জন্য, রোমিং ফাংশনটি চালু করতে হবে৷
এটি তাদের বিশ্বাস করে যে তাদের আন্তর্জাতিক পরিকল্পনাগুলি কাজ করছে না কারণ তারা কোনও পরিষেবা পাচ্ছে না৷ সুতরাং, নিশ্চিত করুন যে রোমিং ফাংশনটি সক্রিয় করা হয়েছে বা আপনার মিন্ট মোবাইল ফোনটি কেবল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের অঞ্চলের বাইরে কোনও টাওয়ার, অ্যান্টেনা বা সার্ভার সনাক্ত করতে সক্ষম হবে না৷
রোমিং ফাংশনটি সক্রিয় করতে, এখানে যান আপনার মিন্ট মোবাইলে সাধারণ সেটিংস এবং 'মোবাইল নেটওয়ার্ক' ট্যাবটি সনাক্ত করুন। সেখান থেকে, 'উন্নত সেটিংস' খুঁজতে নীচে স্ক্রোল করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন। পরবর্তী স্ক্রিনে, 'ডেটা রোমিং'-এ ক্লিক করুন এবং 'আন্তর্জাতিক রোমিং' বিকল্পে, 'সর্বদা' বেছে নিন।
মনে রাখবেন যে রোমিং ফাংশনটি শুধুমাত্র সেইসব দেশে কাজ করবে যেখানে মিন্ট মোবাইল পরিষেবা আছে তাই, কিছু ব্যাটারি বাঁচাতে, একবার আপনি প্রস্থান করার পরে ফাংশনটি বন্ধ করতে ভুলবেন নাযে দেশগুলো আপনার আন্তর্জাতিক রোমিং প্ল্যানের আওতায় রয়েছে।
2. নিশ্চিত করুন যে আপনি কভারেজ এলাকার মধ্যে আছেন
যদিও মিন্ট মোবাইল টি-মোবাইলের টাওয়ার, অ্যান্টেনা এবং সার্ভারের মাধ্যমে কাজ করে, তবুও দেশের এমন কিছু অংশ রয়েছে যেখানে গ্রাহকদের কোনো পরিষেবা পাওয়া উচিত নয়। অবশ্যই, এমন খুব কম এলাকা আছে যেখানে মিন্ট মোবাইলের কভারেজ দেশের মধ্যে পৌঁছাবে না।
কিন্তু যখন তাদের আন্তর্জাতিক পরিষেবার কথা আসে, তখন একই কথা বলা কঠিন। যেহেতু ক্যারিয়ার কখনই সিগন্যালের গুণমান বা নাগালের জন্য সম্পূর্ণরূপে দায়ী হতে পারে না, তাই তারা যা করে তা হল আন্তর্জাতিক রোমিং প্ল্যান বিক্রি করে এবং আশা করি তাদের গ্রাহকরা আরও প্রত্যন্ত অঞ্চলে পরিষেবা পাওয়ার চেষ্টা করবেন না৷
সেখানে রয়েছে এমন দেশ যেখানে স্থানীয় বাহকও সংকেত দিতে পারে না, তাহলে আন্তর্জাতিক রোমিং প্ল্যান কীভাবে তা করতে পারে? আপনি যদি আপনার মিন্ট মোবাইল ফোনের জন্য একটি আন্তর্জাতিক রোমিং প্ল্যান বেছে নেন, তবে দেখুন যে দেশে আপনি যাচ্ছেন সেখানে একটি শালীন স্তরের পরিষেবা আছে কিনা, অন্যথায় আপনার অভ্যর্থনা ক্ষতিগ্রস্ত হবে৷
কিছু দেশ মধ্য ও দক্ষিণ আমেরিকায়, দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ায় এবং আফ্রিকার মধ্য দিয়ে ছড়িয়ে থাকা অন্য কিছু এখনও তাদের কভারেজ এলাকা প্রসারিত করতে সংগ্রাম করছে। সুতরাং, নিশ্চিত করুন যে আপনি কভারেজ এলাকার মধ্যে আপনার আন্তর্জাতিক মিন্ট মোবাইল রোমিং প্ল্যানটি ব্যবহার করার চেষ্টা করছেন, অন্যথায় আপনাকে কেবল একটি সংকেত ছাড়াই ছেড়ে দেওয়া হবে৷
3. একটি নতুন সেট আপ করুনAPN
আরো দেখুন: পাওয়ার বিভ্রাটের পরে DirecTV বক্স চালু হবে না: 4টি সমাধানএপিএন, বা অ্যাক্সেস পয়েন্টের নাম হল কনফিগারেশনের একটি সেট যা আপনার মোবাইলকে মিন্ট মোবাইলের নেটওয়ার্কের মাধ্যমে কাজ করতে দেয়। এটি ছাড়া, একটি বাহক দ্বারা প্রেরণ করা সংকেত গ্রহণ করা এবং প্রক্রিয়া করা একটি ডিভাইসের পক্ষে অসম্ভব৷
অধিকাংশ বাহক আজকাল এমন সিম কার্ড অফার করে যেগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাক্সেস পয়েন্ট কনফিগার করে, যার অর্থ সমস্ত গ্রাহকদের সিম কার্ডটি সঠিকভাবে ঢোকাতে হবে এবং কনফিগারেশনের মাধ্যমে সিস্টেমের কাজ করার জন্য অপেক্ষা করতে হবে।
একবার সম্পূর্ণ প্রক্রিয়াটি সফলভাবে সম্পন্ন হলে, পরিষেবাটি সক্রিয় হয়ে যাবে এবং সংকেতগুলি প্রক্রিয়া করা যাবে। যাইহোক, বিশেষ করে আন্তর্জাতিক রোমিং প্ল্যান ব্যবহার করার সময়, একটি অতিরিক্ত অ্যাক্সেস পয়েন্টের নাম রাখা একটি ভাল ধারণা হতে পারে।
এটি কারণ একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যানের কনফিগারেশন থেকে ভিন্ন হতে পারে জাতীয় অঞ্চলের মধ্যে একজন গ্রাহকের প্রয়োজন। তাই, যদি আপনার ইন্টারন্যাশনাল রোমিং প্ল্যানটি আপনার মিন্ট মোবাইল ফোনের মতো কাজ না করে, তাহলে একটি নতুন APN যোগ করতে ভুলবেন না। একটি নতুন অ্যাক্সেস পয়েন্ট নাম তৈরি করতে, নীচের ধাপগুলি অনুসরণ করুন :
- সাধারণ সেটিংসে, 'নেটওয়ার্ক এবং অ্যাকসেস করুন' ইন্টারনেট' ট্যাব।
- সেখান থেকে, 'মোবাইল নেটওয়ার্ক' বিকল্পে যান এবং, পরবর্তী স্ক্রিনে, 'অ্যাডভান্সড'-এ ক্লিক করুন।
- তারপর, APN সেটিংস নির্বাচন করুন এবং সনাক্ত করুন এবং ক্লিক করুন উপরের ডান কোণায় 'যোগ করুন' চিহ্নে।
- এই সময়ে, সিস্টেমটি প্রম্পট করবেআপনি বিভিন্ন ক্ষেত্রের জন্য পরামিতি একটি সিরিজ ইনপুট. এই প্যারামিটারগুলি আপনার ব্যবহার করা উচিত:
নাম: মিন্ট
অ্যাক্সেস পয়েন্টের নাম: পাইকারি
প্রক্সি: সেট নয়
ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, সার্ভার, MMSC, MMS প্রক্সি, এমএমএস পোর্ট এবং প্রমাণীকরণ সবই 'নট সেট' এ সেট করা হবে
MCC: 310
MNC: 240
APN প্রকার: default,mms,supl,hipri ,fota,ims,cbs
APN প্রোটোকল: IPv4
APN to Bearer: Unspecified
MVNO প্রকার: None
তারপর , Access Point Name অপশনে ফিরে যান এবং সেখানে নতুন APN দেখুন। এটি করা উচিত এবং আপনার মিন্ট মোবাইলের সাথে আন্তর্জাতিক রোমিং সমস্যাগুলি একবার এবং সর্বদা সমাধান করা উচিত।
4। গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে নিশ্চিত করুন
যদি আপনি নিশ্চিত করেন যে আপনার রোমিং ফাংশন সক্রিয় হয়েছে, আপনি কভারেজ এলাকার মধ্যে আছেন এবং আপনার নতুন APN সঠিকভাবে আছে কনফিগার করা হয়েছে কিন্তু আন্তর্জাতিক রোমিং সমস্যা থেকে যাচ্ছে, গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করুন । কিছু অতিরিক্ত সাহায্য পেতে এটিই হতে পারে আপনার শেষ অবলম্বন৷
মিন্ট মোবাইলের উচ্চ প্রশিক্ষিত কর্মী রয়েছে, যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের অঞ্চল এবং আন্তর্জাতিক উভয় ক্ষেত্রেই সমস্ত ধরণের সমস্যা পরিচালনা করতে ব্যবহৃত হয়৷ তার মানে আপনার চেষ্টা করার জন্য তাদের কাছে অবশ্যই কিছু অতিরিক্ত কৌশল থাকবে।
এছাড়াও, যদি তাদের পরামর্শগুলি আপনার প্রযুক্তিগত দক্ষতার স্তরের উপরে হয়, কেবল তাদের দোকানগুলির একটিতে যান এবং ঘটনাস্থলে কিছু সহায়তা পান। বিকল্পভাবে, আপনি একটি প্রযুক্তিগত সফরের সময়সূচী করতে পারেন এবং তাদের একটি থাকতে পারেনপেশাদাররা আপনার পক্ষে সমস্যাটি মোকাবেলা করে। শুধু আপনার মোবাইল ধরুন এবং 1-800-872-6468 ডায়াল করুন এবং জিজ্ঞাসা করুন।
সংক্ষেপে
মিন্ট মোবাইল গ্রাহকরা আন্তর্জাতিক রোমিং পরিষেবা নিয়ে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন৷ কখনও কখনও এটি রোমিং ফাংশন চালু করার বা কভারেজ এলাকার মধ্যে থাকা নিশ্চিত করার বিষয়।
এটি একটি খারাপভাবে কনফিগার করা অ্যাক্সেস পয়েন্ট নাম ডিভাইসটিকে মিন্ট মোবাইল পরিষেবার সাথে সংযোগ করতে বাধা দেওয়ার কারণেও হতে পারে। যাই হোক, আপনি যদি এই নিবন্ধের সমস্ত সমাধানের মধ্য দিয়ে যান এবং তারপরও সমস্যাটি অনুভব করেন, তাহলে তাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগে কল করুন এবং কিছু অতিরিক্ত সহায়তা পান৷