4 бързи решения за неработещ международен роуминг на Mint Mobile

не работи международният роуминг на mint mobile

Mint Mobile предоставя мобилни услуги на цялата територия на САЩ - при това с отлично качество на сигнала. Благодарение на антените, кулите и сървърите на T-Mobile, които Mint Mobile наема, за да предоставя услугите си, зоната на покритие е изключително голяма.

В рамките на своя обхват Mint Mobile осигурява на абонатите си отлична стабилност и високоскоростни интернет връзки. А поради факта, че компанията използва оборудване на T-Mobile за разпространение на сигналите, оперативните разходи за услугата са значително по-ниски.

Това позволява на Mint Mobile да предлага изключително достъпни планове и да запази обширната зона на покритие, с която се слави T-Mobile. Mint Mobile определено си е осигурила позиция на националния пазар и поради високите стандарти, по които работи компанията, международните ѝ услуги също би трябвало да отговарят на същите нива на качество.

Като запазва по-ниските такси, Mint Mobile предлага разумни услуги и извън САЩ. Въпреки това редица потребители напоследък се оплакват, че не получават същото ниво на качество в международен план, каквото получават у дома.

Според оплакванията поради различни причини както зоната на покритие, така и скоростите на интернет връзките не са били толкова стабилни, колкото тези, които абонатите са свикнали да получават в САЩ.

Ако и вие имате проблеми с услугата си Mint Mobile при използване на международни планове, останете с нас. Днес ви предлагаме списък с лесни решения, които трябва да осигурят работа на телефона ви Mint Mobile в международен план със същите прочути нива на качество като в САЩ.

Какво не е наред с това, че международният роуминг на Mint Mobile не работи?

1. Уверете се, че функцията за роуминг е активирана

Въпреки че това решение звучи твърде просто, за да работи, то се случва по-често, отколкото потребителите биха искали да признаят. Потребителите понякога забравят, че за да се активира международната услуга, трябва да се включи функцията за роуминг.

Това ги кара да мислят, че международните им планове не работят, защото не получават никакви услуги . Затова се уверете, че функцията за роуминг е активирана, защото в противен случай телефонът ви Mint Mobile просто няма да може да открие кули, антени или сървъри извън територията на САЩ.

За да активирате функцията за роуминг, отидете в общите настройки на вашия Mint Mobile и намерете раздела "Мобилни мрежи". Оттам превъртете надолу, за да намерите "Разширени настройки", и щракнете върху него. На следващия екран щракнете върху "Роуминг на данни" и в опцията "Международен роуминг" изберете "Винаги".

Имайте предвид, че функцията за роуминг ще работи само в страните, в които Mint Mobile има услуги. . Така че, за да спестите малко батерия, не забравяйте да изключите функцията, след като напуснете страните, които са обхванати от плана ви за международен роуминг.

2. Уверете се, че сте в зоната на покритие

Въпреки че Mint Mobile работи чрез кулите, антените и сървърите на T-Mobile, все още има части от страната, където абонатите не би трябвало да получават никакви услуги. Със сигурност има изключително малко области, в които покритието на Mint Mobile няма да достигне в страната .

Тъй като операторът никога не може да носи пълна отговорност за качеството или обхвата на сигналите, единственото, което прави, е да продава планове за международен роуминг и да се надява, че абонатите му няма да се опитват да получат услуга в по-отдалечени райони.

В някои страни има райони, в които дори местните оператори не могат да осигурят сигнал, така че как би могъл да го направи планът за международен роуминг? Ако избирате план за международен роуминг за телефона си Mint Mobile, проверете дали страната който посещавате, е с прилично ниво на обслужване, в противен случай приемането ви ще пострада.

Някои страни в Централна и Южна Америка, Югоизточна Азия и някои други, разположени в Африка, все още се борят за разширяване на зоните си на покритие. Затова не забравяйте да проверите дали се опитвате да използвате плана си за международен роуминг Mint Mobile в рамките на зоната на покритие , в противен случай просто ще останете без сигнал.

3. Създаване на нов APN

APN или името на точката за достъп е набор от конфигурации, които позволяват на мобилния ви телефон да работи в мрежата на Mint Mobile. Без него е просто невъзможно устройството да получава и обработва сигнала, предаван от оператора.

В днешно време повечето оператори предлагат SIM карти с функции за автоматично конфигуриране на точката за достъп, което означава, че абонатите трябва само да поставят правилно SIM картата и да изчакат системата да извърши конфигурирането.

След като цялата процедура приключи успешно, услугата се активира и сигналите могат да се обработват. Въпреки това, особено при използване на планове за международен роуминг, може да е добра идея да имате допълнително име на точка за достъп .

Това е така, защото конфигурацията на международния план може да се различава от тази, която е необходима на абонатите в рамките на националната територия. Така че, ако планът ви за международен роуминг не работи както трябва на вашия телефон Mint Mobile, не забравяйте да добавите нов APN. За да създадете ново име на точка за достъп, следвайте следните стъпки :

• В общите настройки намерете и отворете раздела "Мрежа & Интернет".
• Оттам отидете на опцията "Мобилна мрежа" и на следващия екран щракнете върху "Разширени".
• След това изберете настройките на APN, намерете и кликнете върху знака "Добавяне" в горния десен ъгъл.
• В този момент системата ще ви подкани да въведете серия от параметри за различни полета. Това са параметрите, които трябва да използвате:

  Име: Mint

  Име на точката за достъп: на едро

  Прокси: Не е зададено

  Потребителско име, Парола, Сървър, MMSC, MMS Proxy, MMS Port и Удостоверяване също ще бъдат настроени на "Не се задава".

  MCC: 310

  MNC: 240

  Тип APN: по подразбиране,mms,supl,hipri,fota,ims,cbs

  Протокол APN: IPv4

  APN към носител: Неуточнено

  Тип MVNO: Няма

След това се върнете към опциите за име на точката за достъп и вижте новия APN. Това би трябвало да свърши работа и проблемите с международния роуминг с вашия Mint Mobile ще бъдат решени веднъж завинаги.

4. Не забравяйте да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти

Ако сте се уверили, че функцията за роуминг е активирана, че се намирате в зоната на покритие, както и че новият APN е правилно конфигуриран, но проблемът с международния роуминг продължава, връзка с отдела за поддръжка на клиенти Това може да е последното средство за получаване на допълнителна помощ.

Mint Mobile разполага с висококвалифициран персонал, свикнал да се справя с всякакви проблеми както на територията на САЩ, така и в международен план. Това означава, че те със сигурност ще имат няколко допълнителни трика, които да изпробвате.

Също така, в случай че предложенията им са над вашето ниво на технически познания, просто отидете в някой от техните магазини и получете помощ на място. Като алтернатива можете да насрочите техническо посещение и да помолите някой от техните специалисти да се справи с проблема от ваше име. Просто вземете мобилния си телефон, наберете 1-800-872-6468 и попитайте .

Накратко

Абонатите на Mint Mobile са имали проблеми с услугата за международен роуминг. Понякога става въпрос за включване на функцията за роуминг или за това да се уверите, че се намирате в зоната на покритие.

Възможно е това да се дължи и на недобре конфигурирана точка за достъп Име, което пречи на устройството да се свърже с услугата Mint Mobile. Във всеки случай, ако преминете през всички решения в тази статия и все още имате проблем, обадете се на отдела за обслужване на клиенти и потърсете допълнителна помощ.