Daftar Isi
roaming internasional mint mobile tidak berfungsi
Mint Mobile memberikan layanan seluler di seluruh wilayah AS - dan dengan kualitas sinyal yang sangat baik. Berkat antena, menara, dan server T-Mobile, yang disewa Mint Mobile untuk menyediakan layanannya, area cakupannya sangat luas.
Dalam jangkauannya, Mint Mobile menyediakan stabilitas yang sangat baik dan koneksi internet berkecepatan tinggi untuk pelanggan. Dan, karena perusahaan menggunakan peralatan T-Mobile untuk mendistribusikan sinyal, biaya operasional layanan ini jauh lebih rendah.
Hal ini memungkinkan Mint Mobile untuk menawarkan paket yang sangat terjangkau dan tetap mempertahankan cakupan wilayah yang luas yang terkenal dengan T-Mobile. Mint Mobile telah mengamankan posisinya di pasar nasional dan, karena standar tinggi yang digunakan perusahaan, layanan internasionalnya juga harus memenuhi tingkat kualitas yang sama.
Dengan biaya yang lebih rendah, Mint Mobile juga menawarkan layanan yang masuk akal di luar A.S. Namun, sejumlah pengguna baru-baru ini mengeluhkan tidak mendapatkan tingkat kualitas yang sama secara internasional seperti yang mereka dapatkan di dalam negeri.
Menurut keluhan yang disampaikan, karena berbagai alasan, baik cakupan area maupun kecepatan koneksi internet tidak sekuat yang biasa diterima pelanggan di AS.
Jika Anda juga mengalami masalah dengan layanan Mint Mobile Anda saat menggunakan paket internasional, tetaplah bersama kami. Kami membawakan Anda daftar solusi mudah yang akan membuat ponsel Mint Mobile Anda berfungsi secara internasional dengan tingkat kualitas yang sama seperti di AS.
Apa yang salah dengan Roaming Internasional Mint Mobile Tidak Berfungsi?
1. Pastikan Fungsi Roaming Diaktifkan
Meskipun solusi ini terdengar terlalu sederhana untuk benar-benar berfungsi, namun hal ini lebih sering terjadi daripada yang diakui oleh pengguna. Pengguna terkadang lupa bahwa, agar layanan internasional dapat diaktifkan, fungsi roaming harus diaktifkan.
Hal ini membuat mereka percaya bahwa paket internasional mereka tidak berfungsi karena mereka tidak mendapatkan layanan apa pun. Jadi, pastikan fungsi roaming diaktifkan atau ponsel Mint Mobile Anda tidak akan bisa menemukan menara, antena, atau server apa pun di luar wilayah AS.
Untuk mengaktifkan fungsi roaming, masuk ke pengaturan umum pada Mint Mobile Anda dan cari tab 'Jaringan Seluler'. Dari sana, gulir ke bawah untuk menemukan 'Pengaturan Lanjutan' dan klik di atasnya. Pada layar berikutnya, klik 'Roaming Data' dan pada pilihan 'Roaming Internasional', pilih 'Selalu'.
Harap diingat bahwa fungsi roaming hanya akan berfungsi di negara-negara di mana Mint Mobile memiliki layanan Jadi, untuk menghemat baterai, pastikan untuk mematikan fungsi ini setelah Anda keluar dari negara yang tercakup dalam paket roaming internasional Anda.
Lihat juga: HBO East vs HBO West: Apa Bedanya?2. Pastikan Anda Berada Dalam Area Pertanggungan
Meskipun Mint Mobile bekerja melalui menara, antena, dan server T-Mobile, masih ada beberapa bagian negara di mana pelanggan tidak akan mendapatkan layanan apa pun. Tentunya, ada sangat sedikit area yang tidak terjangkau oleh jangkauan Mint Mobile di dalam negeri.
Tetapi ketika menyangkut layanan internasional mereka, sulit untuk mengatakan hal yang sama. Karena operator tidak pernah bisa sepenuhnya bertanggung jawab atas kualitas atau jangkauan sinyal, yang mereka lakukan hanyalah menjual paket roaming internasional dan berharap pelanggan mereka tidak mencoba untuk mendapatkan layanan di daerah yang lebih terpencil.
Ada beberapa negara yang bahkan operator lokal tidak dapat memberikan sinyal, jadi bagaimana mungkin paket roaming internasional dapat melakukannya? Jika Anda memilih paket roaming internasional untuk ponsel Mint Mobile Anda, periksa apakah negara yang Anda kunjungi memiliki tingkat layanan yang layak, atau jika tidak, resepsi Anda akan terganggu.
Beberapa negara di Amerika Tengah dan Selatan, Asia Tenggara, dan beberapa negara lain yang tersebar di Afrika masih berjuang untuk memperluas area cakupan mereka. Jadi, pastikan untuk memeriksa apakah Anda mencoba menggunakan paket roaming Mint Mobile internasional Anda di dalam area cakupan tersebut, atau jika tidak, Anda tidak akan mendapatkan sinyal.
3. Menyiapkan APN Baru
APN, atau Nama Titik Akses, adalah seperangkat konfigurasi yang memungkinkan ponsel Anda bekerja melalui jaringan Mint Mobile. Tanpa APN, mustahil bagi perangkat untuk menerima dan memproses sinyal yang ditransmisikan oleh operator.
Sebagian besar operator saat ini menawarkan kartu SIM yang memiliki fitur yang secara otomatis mengkonfigurasi titik akses, yang berarti bahwa pelanggan hanya perlu memasukkan kartu SIM dengan benar dan menunggu sistem bekerja melalui konfigurasi.
Setelah seluruh prosedur berhasil diselesaikan, layanan akan diaktifkan dan sinyal dapat diproses. Namun, terutama ketika menggunakan paket roaming internasional, sebaiknya Anda memiliki nama titik akses tambahan.
Hal ini karena konfigurasi paket internasional mungkin berbeda dengan yang dibutuhkan pelanggan di dalam wilayah nasional. Jadi, jika paket roaming internasional Anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya di ponsel Mint Mobile Anda, pastikan untuk menambahkan APN baru. Untuk membuat nama jalur akses baru, ikuti langkah-langkah di bawah ini :
- Pada pengaturan umum, cari dan akses tab 'Jaringan & Internet'.
- Dari sana, buka opsi 'Jaringan Seluler' dan, pada layar berikutnya, klik 'Lanjutan'.
- Kemudian, pilih pengaturan APN dan cari serta klik tanda 'Tambah' di sudut kanan atas.
- Pada titik ini, sistem akan meminta Anda untuk memasukkan serangkaian parameter untuk berbagai bidang. Inilah parameter yang harus Anda gunakan:
Nama: Mint
Nama Titik Akses: Grosir
Proxy: Tidak Ditetapkan
Nama Pengguna, Kata Sandi, Server, MMSC, Proxy MMS, Port MMS, dan Otentikasi juga akan diatur ke 'Tidak Ditetapkan'
PKS: 310
MNC: 240
Jenis APN: default, mms, supl, hipri, fota, ims, cbs
Protokol APN: IPv4
APN ke Pembawa: Tidak ditentukan
Jenis MVNO: Tidak ada
Kemudian, kembali ke opsi Nama Titik Akses dan lihat APN baru di sana. Itu seharusnya cukup dan masalah roaming internasional dengan Mint Mobile Anda harus diselesaikan untuk selamanya.
4. Pastikan Untuk Menghubungi Dukungan Pelanggan
Jika Anda telah memastikan fungsi roaming Anda diaktifkan, bahwa Anda berada di dalam area jangkauan, dan juga bahwa APN baru Anda telah dikonfigurasi dengan benar, namun masalah roaming internasional masih berlanjut, hubungi dukungan pelanggan Ini mungkin merupakan pilihan terakhir Anda untuk mendapatkan bantuan tambahan.
Mint Mobile memiliki personel yang sangat terlatih, yang terbiasa menangani semua jenis masalah, baik di wilayah A.S. maupun internasional. Itu berarti mereka pasti memiliki beberapa trik tambahan untuk Anda coba.
Selain itu, jika saran mereka berada di atas tingkat keahlian teknologi Anda, cukup kunjungi salah satu toko mereka dan dapatkan bantuan di tempat. Atau, Anda bisa menjadwalkan kunjungan teknis dan meminta salah satu profesional mereka untuk menangani masalah Anda. Cukup ambil ponsel Anda dan hubungi 1-800-872-6468 dan tanyakan .
Singkatnya
Pelanggan Mint Mobile telah mengalami masalah dengan layanan roaming internasional. Terkadang masalahnya adalah masalah mengaktifkan fungsi roaming atau memastikan berada dalam area jangkauan.
Mungkin juga karena Nama Titik Akses yang dikonfigurasi dengan buruk sehingga perangkat tidak dapat tersambung ke layanan Mint Mobile. Dalam kasus apa pun, jika Anda telah mencoba semua solusi dalam artikel ini dan masih mengalami masalah, hubungi departemen layanan pelanggan mereka dan dapatkan bantuan tambahan.
