តារាងមាតិកា
mint mobile roaming អន្តរជាតិមិនដំណើរការទេ
Mint Mobile ផ្តល់សេវាកម្មទូរស័ព្ទនៅទូទាំងទឹកដីសហរដ្ឋអាមេរិក – និងមានគុណភាពសញ្ញាល្អ។ សូមអរគុណចំពោះអង់តែន អង់តែន ប៉ម និងម៉ាស៊ីនមេរបស់ T-Mobile ដែល Mint Mobile ជួលដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មរបស់ខ្លួន តំបន់គ្របដណ្តប់គឺធំខ្លាំងណាស់។
នៅក្នុងលទ្ធភាពរបស់វា Mint Mobile ផ្តល់នូវស្ថេរភាពដ៏ល្អ និងអ៊ីនធឺណិតល្បឿនលឿន។ ការតភ្ជាប់ទៅកាន់អ្នកជាវ។ ហើយដោយសារតែក្រុមហ៊ុនប្រើប្រាស់ឧបករណ៍របស់ T-Mobile ដើម្បីចែកចាយសញ្ញា ការចំណាយប្រតិបត្តិការនៃសេវាកម្មគឺទាបជាងគួរឱ្យកត់សម្គាល់។
នេះអនុញ្ញាតឱ្យ Mint Mobile ផ្តល់ជូននូវផែនការដែលមានតម្លៃសមរម្យ ហើយនៅតែរក្សាការគ្របដណ្តប់យ៉ាងទូលំទូលាយ។ តំបន់ T-Mobile ល្បីល្បាញ។ Mint Mobile ពិតជាបានធានាតំណែងរបស់ខ្លួននៅក្នុងទីផ្សារជាតិ ហើយដោយសារតែស្តង់ដារខ្ពស់ដែលក្រុមហ៊ុនធ្វើការ សេវាកម្មអន្តរជាតិរបស់វាក៏គួរតែបំពេញតាមកម្រិតគុណភាពដូចគ្នាដែរ។
ការរក្សាតម្លៃទាបជាងនេះ Mint Mobile ផ្តល់ជូនសមហេតុផល សេវាកម្មនៅខាងក្រៅសហរដ្ឋអាមេរិកផងដែរ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ថ្មីៗនេះអ្នកប្រើប្រាស់មួយចំនួនបានត្អូញត្អែរអំពីការមិនទទួលបានគុណភាពកម្រិតអន្តរជាតិដូចដែលពួកគេទទួលបាននៅផ្ទះ។
យោងទៅតាមការត្អូញត្អែរ ដោយសារហេតុផលជាច្រើន ទាំងតំបន់គ្របដណ្តប់ និងល្បឿន។ នៃការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតមិនរឹងមាំដូចអតិថិជនដែលធ្លាប់ទទួលបាននៅសហរដ្ឋអាមេរិក
ប្រសិនបើអ្នកក៏កំពុងជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយសេវាកម្ម Mint Mobile នៅពេលប្រើផែនការអន្តរជាតិ សូមស្នាក់នៅជាមួយយើង។ ថ្ងៃនេះ យើងបាននាំមកជូនអ្នកនូវបញ្ជីនៃដំណោះស្រាយងាយៗ ដែលគួរធ្វើឱ្យទូរសព្ទ Mint Mobile របស់អ្នកដំណើរការជាលក្ខណៈអន្តរជាតិជាមួយនឹងកម្រិតគុណភាពដ៏ល្បីដូចនៅសហរដ្ឋអាមេរិក
តើមានអ្វីខុសជាមួយ Mint Mobile International Roaming មិនដំណើរការ?
១. ត្រូវប្រាកដថាមុខងាររ៉ូមីងត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម
ទោះបីជាដំណោះស្រាយនេះស្តាប់ទៅសាមញ្ញពេកមិនអាចដំណើរការបានក៏ដោយ វាកើតឡើងញឹកញាប់ជាងអ្នកប្រើប្រាស់ចង់ទទួលស្គាល់។ ពេលខ្លះអ្នកប្រើប្រាស់ភ្លេចថា ដើម្បីឱ្យសេវាកម្មអន្តរជាតិត្រូវបានដំណើរការ មុខងាររ៉ូមីងត្រូវតែបើក។
វានាំឱ្យពួកគេជឿថាផែនការអន្តរជាតិរបស់ពួកគេមិនដំណើរការទេ ដោយសារពួកគេមិនទទួលបានសេវាកម្មណាមួយឡើយ។ ដូច្នេះ សូមប្រាកដថាមុខងាររ៉ូមីងត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម ឬទូរសព្ទ Mint Mobile របស់អ្នកនឹងមិនអាចកំណត់ទីតាំងប៉ម អង់តែន ឬម៉ាស៊ីនមេណាមួយនៅខាងក្រៅទឹកដីសហរដ្ឋអាមេរិកបានទេ។
សូមមើលផងដែរ: 7 ជំហានដើម្បីជួសជុល Netgear ភ្លឹបភ្លែតៗភ្លើងពណ៌បៃតងនៃការស្លាប់ដើម្បីដំណើរការមុខងាររ៉ូមីង សូមចូលទៅកាន់ ការកំណត់ទូទៅនៅលើ Mint Mobile របស់អ្នក ហើយកំណត់ទីតាំងផ្ទាំង 'Mobile Networks'។ ពីទីនោះរមូរចុះក្រោមដើម្បីស្វែងរក 'ការកំណត់កម្រិតខ្ពស់' ហើយចុចលើវា។ នៅលើអេក្រង់បន្ទាប់ ចុចលើ 'Data Roaming' ហើយនៅក្នុងជម្រើស 'International Roaming' ជ្រើសរើស 'Always'។
សូមចងចាំថាមុខងារ Roaming នឹងដំណើរការតែក្នុងប្រទេសដែល Mint Mobile ប៉ុណ្ណោះ មានសេវាកម្ម ។ ដូច្នេះ ដើម្បីសន្សំសំចៃថ្ម ត្រូវប្រាកដថាបិទមុខងារ នៅពេលអ្នកចេញប្រទេសដែលត្រូវបានគ្របដណ្តប់ដោយគម្រោងរ៉ូមីងអន្តរជាតិរបស់អ្នក។
2. សូមប្រាកដថាអ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់គ្របដណ្តប់
ទោះបីជា Mint Mobile ដំណើរការតាមរយៈប៉ម អង់តែន និងម៉ាស៊ីនមេរបស់ T-Mobile ក៏ដោយ ក៏នៅតែមានផ្នែកនៃប្រទេសដែល អ្នកជាវមិនគួរទទួលបានសេវាកម្មណាមួយឡើយ។ ប្រាកដណាស់ មានផ្នែកតិចតួចបំផុតដែលការគ្របដណ្តប់របស់ Mint Mobile នឹងមិនទៅដល់ក្នុងប្រទេស។
ប៉ុន្តែនៅពេលនិយាយអំពីសេវាកម្មអន្តរជាតិរបស់ពួកគេ វាពិបាកក្នុងការនិយាយដូចគ្នា។ ដោយសារក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនមិនអាចទទួលខុសត្រូវទាំងស្រុងចំពោះគុណភាព ឬការឈានដល់សញ្ញានោះទេ អ្វីទាំងអស់ដែលពួកគេធ្វើគឺលក់គម្រោងរ៉ូមីងអន្តរជាតិ ហើយសង្ឃឹមថាអតិថិជនរបស់ពួកគេមិនព្យាយាមទទួលបានសេវាកម្មនៅតំបន់ដាច់ស្រយាលទៀតទេ។
មាន ប្រទេសដែលមានតំបន់ដែលសូម្បីតែក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនក្នុងស្រុកមិនអាចផ្តល់សញ្ញាបាន ដូច្នេះតើគម្រោងរ៉ូមីងអន្តរជាតិអាចធ្វើវាបានដោយរបៀបណា? ប្រសិនបើអ្នកកំពុងជ្រើសរើសគម្រោងរ៉ូមីងអន្តរជាតិសម្រាប់ទូរសព្ទ Mint Mobile របស់អ្នក សូមពិនិត្យមើលថាតើប្រទេស ដែលអ្នកកំពុងទស្សនាមានកម្រិតសេវាកម្មសមរម្យឬអត់ បើការទទួលភ្ញៀវរបស់អ្នកនឹងរងទុក្ខ។
ប្រទេសមួយចំនួន នៅអាមេរិកកណ្តាល និងខាងត្បូង អាស៊ីអាគ្នេយ៍ និងខ្លះទៀតរាលដាលពាសពេញទ្វីបអាហ្រ្វិក នៅតែតស៊ូដើម្បីពង្រីកតំបន់គ្របដណ្តប់របស់ពួកគេ។ ដូច្នេះ ត្រូវប្រាកដថាពិនិត្យមើលថាអ្នកកំពុងព្យាយាមប្រើគម្រោងរ៉ូមីងចល័ត Mint អន្តរជាតិរបស់អ្នកនៅក្នុងតំបន់គ្របដណ្តប់ បើមិនដូច្នោះទេ អ្នកនឹងត្រូវចាកចេញដោយគ្មានសញ្ញា។
3. ដំឡើងថ្មី។APN
APN ឬឈ្មោះចំណុចចូលដំណើរការ គឺជាសំណុំនៃការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធដែលអនុញ្ញាតឱ្យទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដំណើរការតាមរយៈបណ្តាញរបស់ Mint Mobile ។ បើគ្មានវាទេ វាមិនអាចទៅរួចទេដែលឧបករណ៍អាចទទួល និងដំណើរការសញ្ញាដែលត្រូវបានបញ្ជូនដោយក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរសព្ទ។
ក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាទូរសព្ទភាគច្រើននាពេលបច្ចុប្បន្ននេះផ្តល់ជូននូវស៊ីមកាតដែលមានលក្ខណៈពិសេសដែលកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធចំណុចចូលដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិ ដែលមានន័យថាអ្នកជាវទាំងអស់មាន អ្វីដែលត្រូវធ្វើគឺបញ្ចូលស៊ីមកាតឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ហើយរង់ចាំឱ្យប្រព័ន្ធដំណើរការតាមរយៈការកំណត់។
នៅពេលដែលដំណើរការទាំងមូលត្រូវបានបញ្ចប់ដោយជោគជ័យ សេវាកម្មត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម ហើយសញ្ញាអាចត្រូវបានដំណើរការ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ជាពិសេសនៅពេលប្រើគម្រោងរ៉ូមីងអន្តរជាតិ វាអាចជាគំនិតល្អក្នុងការមានឈ្មោះចំណុចចូលប្រើប្រាស់បន្ថែម។
នេះដោយសារតែការកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធនៃគម្រោងអន្តរជាតិអាចខុសពី ដែលអតិថិជនត្រូវការក្នុងទឹកដីជាតិ។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើគម្រោងរ៉ូមីងអន្តរជាតិរបស់អ្នកមិនដំណើរការដូចដែលវាគួរតែមាននៅលើទូរសព្ទ Mint Mobile របស់អ្នក ត្រូវប្រាកដថាបន្ថែម APN ថ្មី។ ដើម្បីបង្កើតឈ្មោះចំណុចចូលប្រើថ្មី សូមអនុវត្តតាមជំហានខាងក្រោម ៖
- នៅក្នុងការកំណត់ទូទៅ កំណត់ទីតាំង និងចូលប្រើ 'បណ្តាញ & ផ្ទាំងអ៊ីនធឺណិត។
- ពីទីនោះ ចូលទៅកាន់ជម្រើស 'បណ្តាញទូរស័ព្ទ' ហើយនៅលើអេក្រង់បន្ទាប់ចុចលើ 'កម្រិតខ្ពស់'។
- បន្ទាប់មក ជ្រើសរើសការកំណត់ APN ហើយកំណត់ទីតាំង ហើយចុច នៅលើសញ្ញា 'បន្ថែម' នៅជ្រុងខាងស្តាំខាងលើ។
- នៅចំណុចនេះ ប្រព័ន្ធនឹងប្រាប់អ្នកត្រូវបញ្ចូលប៉ារ៉ាម៉ែត្រស៊េរីសម្រាប់វាលផ្សេងៗ។ ទាំងនេះគឺជាប៉ារ៉ាម៉ែត្រដែលអ្នកគួរប្រើ៖
ឈ្មោះ៖ Mint
ឈ្មោះចំណុចចូលដំណើរការ៖ លក់ដុំ
ប្រូកស៊ី៖ មិនបានកំណត់
ឈ្មោះអ្នកប្រើប្រាស់ ពាក្យសម្ងាត់ ម៉ាស៊ីនមេ MMSC MMS ប្រូកស៊ី ច្រក MMS និងការផ្ទៀងផ្ទាត់ភាពត្រឹមត្រូវទាំងអស់ក៏នឹងត្រូវបានកំណត់ទៅជា 'មិនកំណត់'
MCC: 310
MNC: 240
ប្រភេទ APN៖ default,mms,supl,hipri ,fota,ims,cbs
APN Protocol: IPv4
APN ទៅអ្នកកាន់៖ មិនបានបញ្ជាក់
ប្រភេទ MVNO៖ គ្មាន
សូមមើលផងដែរ: 3 វិធីដើម្បីជួសជុល Xfinity បានទទួលកំហុសសាប៊ូពីសេវាទូទាត់ ESP
បន្ទាប់មក ត្រឡប់ទៅជម្រើស Access Point Name ហើយមើល APN ថ្មីនៅទីនោះ។ នោះគួរធ្វើវា ហើយបញ្ហារ៉ូមីងអន្តរជាតិជាមួយ Mint Mobile របស់អ្នកគួរតែត្រូវបានដោះស្រាយតែម្តង។
4. ត្រូវប្រាកដថាទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន
ប្រសិនបើអ្នកបានធានាថាមុខងាររ៉ូមីងរបស់អ្នកត្រូវបានធ្វើឱ្យសកម្ម អ្នកស្ថិតនៅក្នុងតំបន់គ្របដណ្តប់ ហើយ APN ថ្មីរបស់អ្នកគឺត្រឹមត្រូវផងដែរ។ បានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធ ប៉ុន្តែបញ្ហារ៉ូមីងអន្តរជាតិនៅតែបន្ត ទាក់ទងផ្នែកជំនួយអតិថិជន ។ នេះអាចជាមធ្យោបាយចុងក្រោយរបស់អ្នកក្នុងការទទួលបានជំនួយបន្ថែមមួយចំនួន។
Mint Mobile មានបុគ្គលិកដែលមានការបណ្តុះបណ្តាលខ្ពស់ ប្រើដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាគ្រប់ប្រភេទ ទាំងនៅក្នុងទឹកដីសហរដ្ឋអាមេរិក និងអន្តរជាតិ។ នោះមានន័យថា ពួកគេប្រាកដជាមានល្បិចបន្ថែមមួយចំនួនសម្រាប់អ្នកដើម្បីសាកល្បង។
ផងដែរ ក្នុងករណីដែលការណែនាំរបស់ពួកគេលើសពីកម្រិតជំនាញបច្ចេកទេសរបស់អ្នក អ្នកគ្រាន់តែទៅកាន់ហាងណាមួយរបស់ពួកគេ ហើយទទួលបានជំនួយនៅនឹងកន្លែង។ ម៉្យាងទៀត អ្នកអាចកំណត់ពេលទៅជួបបច្ចេកទេស ហើយមានមួយក្នុងចំណោមពួកគេ។អ្នកជំនាញដោះស្រាយបញ្ហាក្នុងនាមអ្នក។ គ្រាន់តែចាប់យកទូរសព្ទរបស់អ្នក ហើយចុច 1-800-872-6468 ហើយសួរ ។
ដោយសង្ខេប
អតិថិជន Mint Mobile បានជួបប្រទះបញ្ហាជាមួយនឹងសេវាកម្មរ៉ូមីងអន្តរជាតិ។ ពេលខ្លះវាជាបញ្ហានៃការបើកមុខងាររ៉ូមីង ឬត្រូវប្រាកដថាស្ថិតនៅក្នុងតំបន់គ្របដណ្តប់។
វាក៏អាចបណ្តាលមកពីឈ្មោះចំណុចចូលដំណើរការដែលបានកំណត់រចនាសម្ព័ន្ធមិនល្អដែលរារាំងឧបករណ៍ពីការភ្ជាប់ទៅសេវាកម្ម Mint Mobile ។ ក្នុងករណីណាក៏ដោយ ប្រសិនបើអ្នកឆ្លងកាត់ដំណោះស្រាយទាំងអស់នៅក្នុងអត្ថបទនេះ ហើយនៅតែជួបប្រទះបញ្ហា សូមទូរស័ព្ទទៅផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ពួកគេ ហើយទទួលបានជំនួយបន្ថែមមួយចំនួន។
