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Il roaming internazionale di Mint Mobile non funziona
Mint Mobile fornisce servizi di telefonia mobile in tutto il territorio degli Stati Uniti - e con un'eccellente qualità del segnale. Grazie alle antenne, alle torri e ai server di T-Mobile, che Mint Mobile affitta per fornire il suo servizio, l'area di copertura è estremamente ampia.
Mint Mobile offre agli abbonati un'eccellente stabilità e connessioni Internet ad alta velocità e, grazie al fatto che l'azienda utilizza le apparecchiature di T-Mobile per distribuire i segnali, i costi operativi del servizio sono notevolmente inferiori.
Questo permette a Mint Mobile di offrire piani altamente convenienti e di mantenere la vasta area di copertura per cui T-Mobile è famosa. Mint Mobile si è definitivamente assicurata la sua posizione nel mercato nazionale e, grazie agli elevati standard con cui lavora l'azienda, anche il suo servizio internazionale dovrebbe soddisfare gli stessi livelli di qualità.
Mantenendo le tariffe più basse, Mint Mobile offre un servizio ragionevole anche al di fuori degli Stati Uniti. Tuttavia, alcuni utenti si sono recentemente lamentati del fatto che a livello internazionale non ricevono lo stesso livello di qualità che hanno in patria.
Secondo i reclami, per una serie di motivi, sia l'area di copertura che la velocità delle connessioni Internet non erano solide come quelle che gli abbonati erano abituati a ricevere negli Stati Uniti.
Se anche voi riscontrate problemi con il vostro servizio Mint Mobile quando utilizzate piani internazionali, rimanete con noi. Oggi vi abbiamo proposto un elenco di soluzioni semplici che dovrebbero far funzionare il vostro telefono Mint Mobile a livello internazionale con gli stessi rinomati livelli di qualità degli Stati Uniti.
Cosa c'è di sbagliato nel roaming internazionale di Mint Mobile che non funziona?
1. Assicurarsi che la funzione di roaming sia attivata
Anche se questa soluzione sembra troppo semplice per funzionare davvero, accade più spesso di quanto gli utenti vogliano ammettere: a volte gli utenti dimenticano che, per attivare il servizio internazionale, la funzione di roaming deve essere attivata.
Quindi, assicuratevi che la funzione di roaming sia attivata o il vostro telefono Mint Mobile non sarà in grado di localizzare torri, antenne o server al di fuori del territorio degli Stati Uniti.
Per attivare la funzione di roaming, accedere alle impostazioni generali di Mint Mobile e individuare la scheda "Reti mobili". Da lì, scorrere verso il basso per trovare "Impostazioni avanzate" e fare clic su di essa. Nella schermata successiva, fare clic su "Roaming dati" e nell'opzione "Roaming internazionale" scegliere "Sempre".
Tenete presente che la funzione di roaming funziona solo nei paesi in cui Mint Mobile è presente. Quindi, per risparmiare batteria, assicurarsi di disattivare la funzione una volta usciti dai Paesi coperti dal piano di roaming internazionale.
2. Assicurarsi di essere all'interno dell'area di copertura
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Anche se Mint Mobile funziona attraverso le torri, le antenne e i server di T-Mobile, ci sono ancora parti del paese in cui gli abbonati non dovrebbero ricevere alcun servizio. Sicuramente, ci sono pochissime aree in cui la copertura di Mint Mobile non raggiunge il paese.
Ma quando si tratta del loro servizio internazionale, è difficile dire lo stesso. Poiché il vettore non può mai essere pienamente responsabile della qualità o della portata del segnale, tutto ciò che fa è vendere i piani di roaming internazionale e sperare che i suoi abbonati non tentino di ottenere il servizio nelle aree più remote.
Guarda anche: Chiamata WiFi wireless H2o (spiegazione)Ci sono paesi con aree in cui nemmeno i vettori locali sono in grado di fornire segnali, quindi come potrebbe farlo un piano di roaming internazionale? Se si opta per un piano di roaming internazionale per il proprio telefono Mint Mobile, verificare se il paese che state visitando ha un livello di servizio decente, altrimenti la vostra ricezione ne risentirà.
Alcuni Paesi dell'America centrale e meridionale, dell'Asia sudorientale e alcuni altri dell'Africa stanno ancora lottando per espandere le loro aree di copertura. Assicuratevi quindi di verificare che stiate cercando di utilizzare il vostro piano di roaming internazionale Mint Mobile all'interno dell'area di copertura, altrimenti rimarrete semplicemente senza segnale.
3. Impostare un nuovo APN
L'APN, o Access Point Name, è un insieme di configurazioni che consentono al cellulare di funzionare attraverso la rete di Mint Mobile. Senza di esso, è semplicemente impossibile per un dispositivo ricevere ed elaborare il segnale trasmesso da un vettore.
La maggior parte degli operatori offre oggi schede SIM dotate di funzioni che configurano automaticamente il punto di accesso, il che significa che tutto ciò che gli abbonati devono fare è inserire correttamente la scheda SIM e attendere che il sistema esegua la configurazione.
Una volta completata l'intera procedura, il servizio viene attivato e i segnali possono essere elaborati. Tuttavia, soprattutto quando si utilizzano piani di roaming internazionale, può essere una buona idea avere un nome di punto di accesso aggiuntivo.
Questo perché la configurazione di un piano internazionale può essere diversa da quella di cui hanno bisogno gli abbonati all'interno del territorio nazionale. Quindi, se il vostro piano di roaming internazionale non funziona come dovrebbe sul vostro telefono Mint Mobile, assicuratevi di aggiungere un nuovo APN. Per creare il nome di un nuovo punto di accesso, procedere come segue :
- Nelle impostazioni generali, individuare e accedere alla scheda "Rete e Internet".
- Da qui, andate all'opzione "Rete mobile" e, nella schermata successiva, fate clic su "Avanzate".
- Quindi, selezionate le impostazioni APN e individuate e fate clic sul segno "Aggiungi" nell'angolo in alto a destra.
- A questo punto, il sistema chiederà di inserire una serie di parametri per una serie di campi. Questi sono i parametri da utilizzare:
Nome: Menta
Nome del punto di accesso: Wholesale
Proxy: non impostato
Nome utente, Password, Server, MMSC, Proxy MMS, Porta MMS e Autenticazione saranno tutti impostati su "Non impostato".
MCC: 310
MNC: 240
Tipo APN: default, mms, supl, hipri, fota, ims, cbs
Protocollo APN: IPv4
Da APN a portatore: non specificato
Tipo di MVNO: Nessuno
Quindi, tornare alle opzioni del nome del punto di accesso e vedere il nuovo APN. Questo dovrebbe risolvere i problemi di roaming internazionale con Mint Mobile una volta per tutte.
4. Assicurarsi di contattare l'assistenza clienti
Se ci si è assicurati che la funzione di roaming sia attivata, che ci si trovi all'interno dell'area di copertura e che il nuovo APN sia configurato correttamente, il problema del roaming internazionale persiste, contattare l'assistenza clienti Questa potrebbe essere l'ultima risorsa per ottenere un aiuto supplementare.
Mint Mobile si avvale di personale altamente qualificato, abituato a gestire ogni tipo di problema, sia nel territorio degli Stati Uniti che a livello internazionale, il che significa che avrà sicuramente qualche trucco in più da farvi provare.
Inoltre, nel caso in cui i loro suggerimenti siano al di sopra del vostro livello di competenza tecnologica, potete recarvi in uno dei loro negozi e ricevere assistenza sul posto. In alternativa, potete programmare una visita tecnica e chiedere a uno dei loro professionisti di risolvere il problema per vostro conto. Basta prendere il cellulare, comporre il numero 1-800-872-6468 e chiedere .
In breve
Gli abbonati a Mint Mobile hanno riscontrato problemi con il servizio di roaming internazionale. A volte si tratta di attivare la funzione di roaming o di assicurarsi di trovarsi nell'area di copertura.
Potrebbe anche essere dovuto a un Access Point Name mal configurato che impedisce al dispositivo di connettersi al servizio Mint Mobile. In ogni caso, se si seguono tutte le soluzioni indicate in questo articolo e il problema persiste, è consigliabile chiamare il servizio clienti e ottenere un aiuto supplementare.
