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スターツエラーコード40
STARZは、他では見られないオリジナル作品やヒット作が満載の有名なケーブルネットワークです。
STARZはテレビチャンネルの形で提供されていますが、スマートフォンの画面でSTARZのコンテンツをストリーミングするのが好きなユーザーのために、スマートフォンアプリが用意されています。
一度に4台の異なるデバイスでストリーミングすることができ、コンテンツはHDだけでなく4K解像度にも対応しており、最高のストリーミング体験を提供します。
ただし、STARZのエラーコード401については、アプリがSTARZのサーバーを見つけることができない場合に発生するエラーであるとのご指摘もあります。
そこで、エラーコードのためにSTARZをストリーミングできない場合、ストリーミング体験を効率化する解決策の数々を紹介します！
STARZのエラーコード401を修正する：
- サーバーのチェック
他のトラブルシューティングの方法を始める前に、最初の解決策として サーバーがオンラインかどうか、正常に動作しているかどうかを確認します。
そのためには、DownDetectorを起動し、STARZアプリのリンクを貼り付け、エンターボタンを押すことをお勧めします。 その結果、サーバーがオンラインかどうかが表示されます。
関連項目: ストレートトークで遅いインターネットを解決する5つの方法
サーバーがダウンしている場合、会社のチームが解決するまで待つしかない しかし、サーバーがオンラインであるにもかかわらず、エラーコードが残っている場合は、この記事で紹介した次の解決策を試してみてください！
- サムシングエルスを見る
映画やテレビ番組が一時的に不具合やエラーに見舞われ、しばらくの間視聴できなくなることがあります。
STARZで何か再生した後にエラーコード401が表示された場合は、メディアライブラリに戻り、他のものを再生してエラーが表示されるかどうか確認することをお勧めします。
他のタイトルでエラーが出ない場合は、視聴しているものに問題がある可能性があります。 その場合、出版社によるコンテンツの最適化を待つしかない。
- デバイスの互換性
STARZは、iOSやAndroidスマートフォンなど、さまざまな端末でご利用いただけますが、対応機種が豊富なため、すべての端末に対応しているわけではありません。
ご使用の機器がSTARZに対応しているかどうかは、STARZヘルプセンターを開いて確認されることをお勧めします。
対応機器でない場合は、他の機器でSTARZのコンテンツを視聴していただくしかありません。 また、「STARZのコンテンツを視聴する、 の場合は、STARZのカスタマーサポートに連絡し、デバイスの互換性を問い合わせることができます。
- サインアウト＆再サインイン
時間の経過とともに、STARZアプリはユーザーデータやキャッシュで混雑し、エラーコード401を含む予期せぬパフォーマンスエラーが発生することがあります。
を解決します。 STARZアプリからサインアウトして、現在のセッションをリフレッシュする。 サインアウトすることで、アプリの不具合やバグをなくすことができます - 設定からサインアウトすることができます。
サインアウトしたら、端末を再起動します。 端末の電源が入ったら、再度STARZアプリを開き、認証情報を使ってサインインしてください。
関連項目: スペクトラムの音が途切れる：修正する6つの方法- インターネット接続の確認
エラーコード401は、再生に問題がある可能性もあるため、インターネット接続を確認することをお勧めします。 これは、ネットワークがプラットフォームの帯域幅の要件を処理できていない可能性があるためです。
だから HDコンテンツを再生する場合は、インターネット速度が5Mbps以上であること ダウンロードとアップロードの速度を決定するために、インターネットスピードテストを実施することをお勧めします。
インターネット速度が遅い場合は、ルーターの再起動をお勧めします。ルーターを電源から外し、10秒以上放置することでインターネット接続がリフレッシュされます。
ルーターの再起動が完了したら、再度インターネットの速度を確認し、ストリーミングを試してみてください。 エラーコードが消えない場合は、インターネットサービスプロバイダに電話をして、インターネット接続の修復を依頼することをお勧めします。
最後に、インターネット速度が遅いプランの場合、インターネットプランをアップグレードして、必要な帯域幅を確保する必要があります。
- リブート
トラブルシューティングの方法として、次のようなものがあります。 デバイスを再起動する .これは、サーバー接続を妨げているシステムエラーを排除するのに役立つからです。
そのためには、以下のことが必要です。 電源ボタンを押して電源を切り、5分間放置した後、電源を入れて再度ストリーミングをお試しください。
再度電源が入ったら、STARZアプリを開き、ストリーミングをお試しください。
- データクリア＆アンプ、キャッシュ
ブラウザやデバイスには、Cookieやキャッシュと呼ばれる一時的なデータが保存されるのが一般的です。 キャッシュやCookieはパフォーマンスを向上させるために保存されます。
ただし、時間の経過とともに 一時的なデータが破損し、異なるエラーコードになることがあります。 そのため、端末やアプリのデータやキャッシュを消去しておくことをおすすめします。
スマートフォンのキャッシュとデータをクリアするには、設定を開き、アプリフォルダまでスクロールして、STARZアプリを見つけます。 アプリのページが表示されたら、「キャッシュをクリア」ボタンでクリアします。
その一方で ブラウザでSTARZを配信している場合、インターネットブラウザに応じた手順をオンラインで確認することができます。
- アプリをアップデートする
古いアプリが原因で不具合が発生する場合もあり、エラーコード401もその一つです。 これは、古いアプリがサーバーに接続できない可能性があるためです。
このためです、 STARZアプリには、バグやエラーを修正するパッチがありますので、アップデートされることをお勧めします。
スマートフォンのSTARZアプリをアップデートするには、アプリストアを開き、インストール済みアプリのフォルダを開く必要があります。 そして、STARZアプリまでスクロールし、アップデートボタンを押すのです。
アプリのアップデートに加えて、以下のことをお勧めします。 端末のOSも一緒にアップグレードしてください。
- 削除・再インストール
最後の解決策は、デバイスからSTARZアプリを削除し、再インストールすることです。 STARZアプリを削除すると、エラーコードの原因となっている破損したデータが削除されるからです。
その後、再度STARZアプリをダウンロードし、ストリーミングを試せばよい！
