9 способів усунення помилки STARZ з кодом 401

9 способів усунення помилки STARZ з кодом 401
Dennis Alvarez

код помилки starz 40

STARZ - це відома кабельна мережа, яка наповнена ексклюзивними оригінальними фільмами, а також хітами, які ви не знайдете більше ніде.

STARZ доступний у вигляді телевізійного каналу, але для користувачів, які люблять переглядати контент STARZ на екранах своїх смартфонів, є додаток для смартфонів.

Він дозволяє користувачам вести трансляцію на чотирьох різних пристроях одночасно, а контент доступний у роздільній здатності HD та 4K, щоб забезпечити найкращий досвід потокового мовлення.

Однак деякі користувачі скаржилися на помилку STARZ з кодом 401. Ця помилка виникає, коли програма не може знайти сервери STARZ.

Отже, якщо ви не можете дивитися STARZ через код помилки, ми ділимося низкою рішень, які спростять вам перегляд!

Виправлення помилки STARZ з кодом 401:

  1. Перевірте сервери

Перш ніж приступити до інших методів усунення несправностей, перше рішення полягає в тому, щоб перевірте сервери, щоб переконатися, що вони онлайн і працюють належним чином.

Для цього ми рекомендуємо відкрити DownDetector, вставити посилання на додаток STARZ і натиснути кнопку введення. В результаті ви побачите, чи є сервери онлайн чи ні.

Дивіться також: 7 способів виправити ESPN, який не працює на спектрі

Якщо сервери не працюють, єдиний варіант - почекати, поки команда компанії не впорається з проблемою Однак, якщо сервер працює, але код помилки не зникає, ви можете спробувати наступні рішення, згадані в цій статті!

  1. Дивись щось інше

Іноді фільми або телепередачі можуть зіткнутися з тимчасовими збоями та помилками і стати недоступними на деякий час.

Якщо код помилки 401 з'являється після відтворення чогось на STARZ, ми рекомендуємо повернутися до медіатеки і відтворити щось інше, щоб перевірити, чи не з'являється помилка.

Якщо помилка не з'являється на інших назвах, ймовірно, щось не так з тим, що ви дивитеся. У такому випадку у вас немає іншого виходу, окрім як чекати на оптимізацію контенту видавцем.

  1. Сумісність пристроїв

STARZ можна використовувати на різних пристроях, включаючи смартфони на базі iOS та Android. Однак не всі пристрої підтримуються STARZ через великий асортимент моделей.

Ми рекомендуємо відкрити довідковий центр STARZ, щоб дізнатися, чи сумісний пристрій, який ви використовуєте, зі STARZ чи ні.

Якщо пристрій не сумісний, єдине рішення - спробувати переглянути контент STARZ на іншому пристрої, ви можете звернутися до служби підтримки STARZ, щоб дізнатися про сумісність пристроїв.

  1. Вийти та увійти знову

З часом додаток STARZ перевантажується даними користувача і кешем, що може призвести до несподіваних помилок у роботі, включаючи помилку з кодом 401.

Рішення полягає в тому, щоб оновити поточну сесію, вийшовши з додатку STARZ Вийти з програми допоможе усунення збоїв і помилок - ви можете зробити це в налаштуваннях.

Дивіться також: Routerlogin.net відмовляється підключатися: 4 способи вирішення проблеми

Після того, як ви вийшли з системи, перезавантажте пристрій. Коли пристрій увімкнеться, знову відкрийте додаток STARZ і використовуйте свої облікові дані для входу.

  1. Перевірте своє інтернет-з'єднання

Помилка з кодом 401 також може призвести до проблем із відтворенням, тому ми рекомендуємо перевірити ваше інтернет-з'єднання. Це може бути пов'язано з тим, що мережа може не впоратися з вимогами платформи до пропускної здатності.

Отже, якщо ви хочете відтворювати HD-контент, швидкість інтернету повинна бути 5 Мбіт/с або вище Ми рекомендуємо провести тест швидкості інтернету, щоб визначити швидкість завантаження та вивантаження.

Якщо швидкість інтернету нижча, ніж повинна бути, ми рекомендуємо перезавантажити роутер, оскільки це допоможе оновити інтернет-з'єднання - відключіть роутер від джерела живлення і дайте йому відпочити більше десяти секунд.

Після перезавантаження роутера знову перевірте швидкість інтернету і спробуйте потокове мовлення. Якщо код помилки не зникає, рекомендуємо зателефонувати інтернет-провайдеру і попросити його полагодити з'єднання з Інтернетом.

Нарешті, якщо ваш тарифний план має низьку швидкість інтернету, вам потрібно оновити його, щоб переконатися, що вимоги до пропускної здатності дотримано.

  1. Перезавантажити.

Одним з найкращих методів усунення несправностей є перезавантажте пристрій Це пов'язано з тим, що він допомагає усунути системні помилки, які перешкоджають з'єднанню з сервером.

Для цього вам потрібно вимкніть пристрій, натиснувши кнопку живлення, і дайте йому відпочити протягом п'яти хвилин. Потім увімкніть пристрій і спробуйте відтворити трансляцію ще раз.

Коли пристрій знову увімкнеться, відкрийте додаток STARZ і спробуйте транслювати.

  1. Очистити дані та кеш

Для браузерів і пристроїв характерно зберігати тимчасові дані, відомі як файли cookie і кеш. Кеш і файли cookie зберігаються для підвищення продуктивності.

Однак, з часом, тимчасові дані можуть бути пошкоджені, що призводить до різних кодів помилок Тому ми рекомендуємо очистити дані та кеш на пристроях і в додатках.

Щоб очистити кеш і дані на смартфоні, відкрийте налаштування, прокрутіть вниз до папки додатків і знайдіть додаток STARZ. Коли з'явиться сторінка програми, натисніть кнопку "очистити кеш".

З іншого боку, якщо ви переглядаєте трансляцію STARZ у браузері, ви можете ознайомитися з інструкціями в Інтернеті відповідно до інтернет-браузера.

  1. Оновити додаток

У деяких випадках застарілий додаток може спричинити деякі збої, і код помилки 401 є одним з них. Це відбувається тому, що застарілий додаток може не мати можливості підключитися до серверів.

З цієї причини, ми рекомендуємо вам оновити додаток STARZ, оскільки в ньому є патчі, які можуть виправити помилки та баги.

Щоб оновити додаток STARZ на своєму смартфоні, вам потрібно відкрити магазин додатків і папку встановлених додатків. Потім прокрутіть вниз до додатку STARZ і натисніть кнопку "Оновити".

Окрім оновлення додатку, ми рекомендуємо вам оновити операційну систему пристрою.

  1. Видалити та перевстановити

Останнє рішення - видалити додаток STARZ з вашого пристрою і перевстановити його. Це пов'язано з тим, що видалення додатку STARZ видалить пошкоджені дані, які викликають код помилки.

Тоді просто завантажте додаток STARZ ще раз і спробуйте стрімити!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Денніс Альварес є досвідченим автором технологій із понад 10-річним досвідом у цій галузі. Він багато писав на різні теми, починаючи з Інтернет-безпеки та рішень доступу до хмарних обчислень, Інтернету речей і цифрового маркетингу. Денніс має гострий погляд на визначення технологічних тенденцій, аналіз динаміки ринку та представлення глибоких коментарів щодо останніх подій. Він захоплений тим, що допомагає людям зрозуміти складний світ технологій і приймати зважені рішення. Денніс має ступінь бакалавра комп’ютерних наук в Університеті Торонто та ступінь магістра ділового адміністрування в Гарвардській школі бізнесу. Коли Денніс не пише, він любить подорожувати та вивчати нові культури.