9 начина за отстраняване на грешка STARZ код 401

9 начина за отстраняване на грешка STARZ код 401
Dennis Alvarez

код за грешка на starz 40

STARZ е известна кабелна мрежа, която е заредена с ексклузивни оригинали, както и с хитови филми, които не можете да намерите никъде другаде.

STARZ се предлага под формата на телевизионен канал, но има и приложение за смартфони за потребителите, които обичат да гледат съдържанието на STARZ на екрана на смартфона си.

Той позволява на потребителите да стриймват на четири различни устройства едновременно, а съдържанието е налично в HD и 4K резолюция, за да осигури най-доброто стрийминг изживяване.

Някои хора обаче се оплакват от код за грешка STARZ 401. Тази грешка възниква, когато приложението не може да открие сървърите STARZ.

Така че, ако не можете да стриймвате STARZ поради кода за грешка, споделяме редица решения, които ще улеснят стрийминга!

Отстраняване на STARZ код за грешка 401:

  1. Проверка на сървърите

Преди да започнете другите методи за отстраняване на неизправности, първото решение е да проверявайте сървърите, за да установите дали са онлайн и работят добре.

За тази цел препоръчваме да отворите DownDetector, да поставите линка на приложението STARZ и да натиснете бутона Enter. В резултат на това той ще ви покаже дали сървърите са онлайн или не.

Вижте също: 3 начина за определяне на оптималния Err-23

Ако сървърите не работят, единствената възможност е да изчакате, докато екипът на компанията се справи с проблема. . Ако обаче сървърът е онлайн, но кодът за грешка продължава да е налице, можете да опитате следващите решения, споменати в тази статия!

  1. Гледайте нещо друго

Понякога филмите или телевизионните предавания могат да се сблъскат с временни проблеми и грешки и да станат недостъпни за известно време.

В случай че кодът за грешка 401 се появи, след като сте пуснали нещо в STARZ, препоръчваме ви да се върнете в мултимедийната библиотека и да пуснете нещо друго, за да проверите дали грешката се появява.

Вижте също: Колко данни консумира SiriusXM?

Ако грешката не се появява при други заглавия, вероятно нещо не е наред с това, което гледате. В този случай нямате друг избор, освен да изчакате оптимизирането на съдържанието от издателя.

  1. Съвместимост на устройствата

STARZ може да се използва на различни устройства, включително смартфони с iOS и Android. Въпреки това не всички устройства се поддържат от STARZ поради широката гама от модели.

Препоръчваме Ви да отворите Центъра за помощ на STARZ, за да проверите дали устройството, което използвате, е съвместимо със STARZ или не.

Ако устройството не е съвместимо, единственото решение е да опитате да гледате съдържанието на STARZ на друго устройство. В допълнение, можете да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на STARZ, за да попитате за съвместимостта на устройството.

  1. Излизане & Влизане отново

С течение на времето приложението STARZ се претоварва с потребителски данни и кеш, което може да доведе до неочаквани грешки в работата, включително код за грешка 401.

Решението е да да обновите текущата сесия, като излезете от приложението STARZ . Отписването ще помогне за отстраняване на проблеми и грешки в приложението - можете да се отпишете от настройките.

След като излезете от системата, рестартирайте устройството си. Когато устройството се включи, отворете отново приложението STARZ и използвайте данните си за вход.

  1. Проверете връзката си с интернет

Код на грешка 401 също може да доведе до проблеми с възпроизвеждането, поради което препоръчваме да проверите интернет връзката си. Това е така, защото мрежата може да не е в състояние да се справи с изискванията на платформата за широчина на честотната лента.

И така, ако искате да възпроизвеждате HD съдържание, скоростта на интернет трябва да е 5Mbps или по-висока . Препоръчваме да извършите тест на скоростта на интернет, за да определите скоростта на изтегляне и качване.

Ако скоростта на интернет е по-ниска, препоръчваме да рестартирате маршрутизатора, тъй като това помага за обновяване на интернет връзката - трябва да изключите маршрутизатора от захранването и да го оставите да почине за повече от десет секунди.

След като рутерът се рестартира, проверете отново скоростта на интернет и опитайте да стриймвате. Ако кодът за грешка продължава да е налице, препоръчваме ви да се обадите на доставчика на интернет услуги и да го помолите да поправи интернет връзката.

И накрая, ако вашият план има ниска скорост на интернет, трябва да надстроите плана за интернет, за да сте сигурни, че изискванията за широчина на честотната лента са изпълнени.

  1. Рестартиране на

Един от най-добрите методи за отстраняване на неизправности е да рестартирайте устройството си . Това е така, защото помага за отстраняване на системните грешки, които възпрепятстват връзката със сървъра.

За тази цел трябва да изключете устройството си, като натиснете бутона за захранване и го оставите да почине за пет минути. След това включете устройството и опитайте отново да предавате поточно.

Когато устройството се включи отново, отворете приложението STARZ и опитайте да стриймвате.

  1. Изчистване на данни & кеш

Обикновено браузърите и устройствата съхраняват временни данни, известни като "бисквитки" и кеш. Кешът и "бисквитките" се съхраняват с цел подобряване на производителността.

С течение на времето обаче, временните данни могат да се повредят, което води до различни кодове за грешки. . Поради тази причина препоръчваме да изчистите данните и кеша на устройствата и приложенията.

За да изчистите кеша и данните на смартфона си, трябва да отворите настройките, да превъртите надолу до папката с приложения и да намерите приложението STARZ. Когато се появи страницата на приложението, натиснете бутона "Изчистване на кеша".

От друга страна, ако стриймвате STARZ през браузър, можете да проверите инструкциите онлайн според интернет браузъра.

  1. Актуализиране на приложението

В някои случаи остарялото приложение също може да доведе до някои проблеми и кодът за грешка 401 е един от тях. Това е така, защото остарялото приложение може да не може да се свърже със сървърите.

По тази причина, препоръчваме ви да актуализирате приложението STARZ, тъй като в него има пачове, които могат да отстранят грешките и неизправностите.

За да актуализирате приложението STARZ на смартфона си, трябва да отворите магазина за приложения и да отворите папката с инсталирани приложения. След това превъртете надолу до приложението STARZ и натиснете бутона за актуализиране.

В допълнение към актуализацията на приложението ви препоръчваме да да обновите и операционната система на устройството.

  1. Изтриване & Преинсталиране

Последното решение е да изтриете приложението STARZ от устройството си и да го инсталирате отново. Това е така, защото изтриването на приложението STARZ ще изтрие повредените данни, които причиняват кода за грешка.

След това просто изтеглете отново приложението STARZ и опитайте да стриймвате!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Денис Алварес е опитен технологичен писател с над 10 години опит в областта. Той е писал много по различни теми, вариращи от интернет сигурност и решения за достъп до облачни изчисления, IoT и дигитален маркетинг. Денис има набито око за идентифициране на технологичните тенденции, анализиране на динамиката на пазара и представяне на проницателни коментари за най-новите разработки. Той е страстен да помага на хората да разберат сложния свят на технологиите и да вземат информирани решения. Денис има бакалавърска степен по компютърни науки от Университета на Торонто и магистърска степен по бизнес администрация от Harvard Business School. Когато не пише, Денис обича да пътува и да изследва нови култури.