Obsah
kód chyby starz 40
STARZ je známa káblová sieť, ktorá je nabitá exkluzívnymi originálmi, ako aj filmovými hitmi, ktoré nikde inde nenájdete.
STARZ je k dispozícii vo forme televízneho kanála, ale pre používateľov, ktorí radi streamujú obsah STARZ na obrazovkách svojich smartfónov, je k dispozícii aplikácia pre smartfóny.
Pozri tiež: Neaktualizujú sa minúty TracFone: Ako opraviť?Umožňuje používateľom streamovať na štyroch rôznych zariadeniach naraz a obsah je k dispozícii v rozlíšení HD aj 4K, aby poskytoval najlepší zážitok zo streamovania.
Niektorí ľudia sa však sťažovali na chybový kód STARZ 401. Táto chyba nastáva, keď aplikácia nie je schopná nájsť servery STARZ.
Ak teda nemôžete streamovať STARZ kvôli chybovému kódu, zdieľame celý rad riešení, ktoré vám uľahčia streamovanie!
Oprava chyby STARZ kód 401:
- Kontrola serverov
Predtým, ako začnete s ďalšími metódami riešenia problémov, je prvým riešením skontrolovať servery a zistiť, či sú online a či dobre fungujú.
Na tento účel odporúčame otvoriť aplikáciu DownDetector, vložiť odkaz na aplikáciu STARZ a stlačiť tlačidlo Enter. Výsledkom bude zobrazenie, či sú servery online alebo nie.
Ak sú servery nefunkčné, jedinou možnosťou je počkať, kým to tím spoločnosti vyrieši. Ak je však server online, ale chybový kód je stále prítomný, môžete vyskúšať ďalšie riešenia uvedené v tomto článku!
- Pozrite si niečo iné
Niekedy môže dôjsť k dočasným poruchám a chybám vo filmoch alebo televíznych programoch, ktoré sa na určitý čas stanú nedostupnými.
V prípade, že sa kód chyby 401 objaví po prehrávaní niečoho v službe STARZ, odporúčame vám vrátiť sa do knižnice médií a prehrať niečo iné, aby ste skontrolovali, či sa chyba neobjaví.
Ak sa chyba nezobrazuje pri iných tituloch, je pravdepodobné, že niečo nie je v poriadku s tým, čo sledujete. V takom prípade vám nezostáva nič iné, ako počkať na optimalizáciu obsahu zo strany vydavateľa.
- Kompatibilita zariadenia
Službu STARZ možno používať na rôznych zariadeniach vrátane smartfónov so systémami iOS a Android. Nie všetky zariadenia však služba STARZ podporuje, pretože existuje široká škála modelov.
Odporúčame vám otvoriť Centrum pomoci STARZ a zistiť, či je zariadenie, ktoré používate, kompatibilné so STARZ alebo nie.
Ak zariadenie nie je kompatibilné, jediným riešením je skúsiť sledovať obsah STARZ na inom zariadení. Okrem toho, môžete sa obrátiť na zákaznícku podporu STARZ a spýtať sa na kompatibilitu zariadenia.
- Odhlásenie & Opätovné prihlásenie
Časom sa aplikácia STARZ zahltí používateľskými údajmi a vyrovnávacou pamäťou, čo môže viesť k neočakávaným chybám výkonu vrátane kódu chyby 401.
Riešením je obnoviť aktuálnu reláciu odhlásením sa z aplikácie STARZ . Odhlásenie pomôže odstrániť chyby a poruchy aplikácie - môžete sa odhlásiť v nastaveniach.
Po odhlásení reštartujte zariadenie. Keď sa zariadenie zapne, znova otvorte aplikáciu STARZ a prihláste sa pomocou svojich prihlasovacích údajov.
- Kontrola internetového pripojenia
Kód chyby 401 môže tiež viesť k problémom s prehrávaním, preto odporúčame skontrolovať internetové pripojenie. Sieť totiž nemusí byť schopná zvládnuť požiadavky platformy na šírku pásma.
Takže, ak chcete prehrávať obsah HD, rýchlosť internetu musí byť 5 Mb/s alebo vyššia. Odporúčame vykonať test rýchlosti internetu na určenie rýchlosti sťahovania a odosielania.
Ak je rýchlosť internetu nižšia, ako by mala byť, odporúčame reštartovať router, pretože pomáha obnoviť internetové pripojenie - musíte odpojiť router od zdroja napájania a nechať ho viac ako desať sekúnd v pokoji.
Po reštartovaní smerovača znova skontrolujte rýchlosť internetu a skúste streamovať. Ak sa chybový kód stále zobrazuje, odporúčame vám zavolať poskytovateľovi internetových služieb a požiadať ho o opravu internetového pripojenia.
A nakoniec, ak má váš internetový plán nízku rýchlosť, musíte ho aktualizovať, aby ste splnili požiadavky na šírku pásma.
- Reštart
Jednou z najlepších metód riešenia problémov je reštartovať zariadenie . Pomáha totiž odstrániť systémové chyby, ktoré bránia pripojeniu k serveru.
Na tento účel musíte vypnite zariadenie stlačením tlačidla napájania a nechajte ho päť minút v pokoji. Potom zariadenie zapnite a skúste streamovať znova.
Keď sa zariadenie opäť zapne, otvorte aplikáciu STARZ a skúste streamovať.
- Vymazať údaje & vyrovnávacia pamäť
V prehliadačoch a zariadeniach sa bežne ukladajú dočasné údaje známe ako súbory cookie a vyrovnávacia pamäť. Vyrovnávacia pamäť a súbory cookie sa ukladajú na zlepšenie výkonu.
Časom však, dočasné údaje sa môžu poškodiť, čo vedie k rôznym chybovým kódom Z tohto dôvodu odporúčame vymazať údaje a vyrovnávaciu pamäť zo zariadení a aplikácií.
Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje v smartfóne, musíte otvoriť nastavenia, prejsť do priečinka aplikácií a nájsť aplikáciu STARZ. Keď sa zobrazí stránka aplikácie, stlačte tlačidlo "vymazať vyrovnávaciu pamäť".
Na druhej strane, ak streamujete STARZ v prehliadači, môžete si pozrieť pokyny online podľa internetového prehliadača.
- Aktualizácia aplikácie
V niektorých prípadoch môže mať zastaraná aplikácia za následok aj niektoré poruchy a chybový kód 401 je jednou z nich. Je to preto, že zastaraná aplikácia sa nemusí byť schopná pripojiť k serverom.
Z tohto dôvodu, odporúčame vám aktualizovať aplikáciu STARZ, pretože obsahuje záplaty, ktoré môžu opraviť chyby a omyly.
Ak chcete aktualizovať aplikáciu STARZ v smartfóne, musíte otvoriť obchod s aplikáciami a otvoriť priečinok s nainštalovanými aplikáciami. Potom prejdite na aplikáciu STARZ a stlačte tlačidlo aktualizácie.
Okrem aktualizácie aplikácie vám odporúčame aktualizovať aj operačný systém zariadenia.
- Odstrániť & Preinštalovať
Posledným riešením je odstrániť aplikáciu STARZ zo zariadenia a znova ju nainštalovať. Odstránením aplikácie STARZ sa totiž odstránia poškodené údaje, ktoré spôsobujú chybový kód.
Potom si znova stiahnite aplikáciu STARZ a vyskúšajte streamovanie!
