Obsah
kód chyby starz 40
STARZ je známá kabelová televize, která je plná exkluzivních originálů a filmových hitů, které nikde jinde nenajdete.
STARZ je k dispozici ve formě televizního kanálu, ale pro uživatele, kteří rádi streamují obsah STARZ na obrazovkách svých chytrých telefonů, je k dispozici aplikace pro chytré telefony.
Umožňuje uživatelům streamovat na čtyřech různých zařízeních najednou a obsah je k dispozici v rozlišení HD i 4K, aby poskytoval nejlepší zážitek ze streamování.
Někteří lidé si však stěžovali na chybový kód STARZ 401. Tato chyba se objevuje, když aplikace není schopna vyhledat servery STARZ.
Pokud tedy nemůžete streamovat STARZ kvůli chybovému kódu, sdílíme s vámi řadu řešení, která vám streamování zefektivní!
Oprava chybového kódu STARZ 401:
- Zkontrolujte servery
Než začnete s dalšími metodami řešení problémů, je prvním řešením. zkontrolujte, zda jsou servery online a zda dobře fungují.
Za tímto účelem doporučujeme otevřít nástroj DownDetector, vložit odkaz na aplikaci STARZ a stisknout tlačítko enter. Výsledkem bude zobrazení, zda jsou servery online, nebo ne.
Pokud jsou servery nefunkční, nezbývá než počkat, až to tým společnosti vyřeší. Pokud je však server online, ale chybový kód se stále objevuje, můžete vyzkoušet další řešení uvedená v tomto článku!
- Sledujte něco jiného
Někdy se může stát, že se filmy nebo televizní pořady setkají s dočasnými závadami a chybami a na nějakou dobu se stanou nedostupnými.
Pokud se chybový kód 401 objeví po přehrání něčeho na STARZ, doporučujeme vrátit se do knihovny médií a přehrát něco jiného, abyste zkontrolovali, zda se chyba neobjeví.
Pokud se chyba neobjeví u jiných titulů, je pravděpodobné, že je něco špatně s tím, co sledujete. V takovém případě vám nezbývá než počkat, až vydavatel obsah optimalizuje.
- Kompatibilita zařízení
STARZ lze používat na různých zařízeních, včetně chytrých telefonů se systémy iOS a Android. Vzhledem k rozsáhlé nabídce modelů však STARZ nepodporuje všechna zařízení.
Doporučujeme otevřít Centrum nápovědy STARZ a zjistit, zda je zařízení, které používáte, kompatibilní se STARZ, nebo ne.
Pokud zařízení není kompatibilní, jediným řešením je zkusit sledovat obsah STARZ na jiném zařízení. Kromě toho, můžete se obrátit na zákaznickou podporu STARZ a zeptat se na kompatibilitu zařízení.
- Odhlásit se & Znovu se přihlásit
Časem se aplikace STARZ zahltí uživatelskými daty a mezipamětí, což může vést k neočekávaným chybám výkonu, včetně kódu chyby 401.
Řešením je obnovit aktuální relaci odhlášením z aplikace STARZ. . Odhlášení pomůže odstranit závady a chyby v aplikaci - odhlásit se můžete v nastavení.
Po odhlášení restartujte zařízení. Jakmile se zařízení zapne, znovu otevřete aplikaci STARZ a přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů.
- Zkontrolujte připojení k internetu
Kód chyby 401 může také vést k problémům s přehráváním, proto doporučujeme zkontrolovat připojení k internetu. Je to proto, že síť nemusí být schopna zvládnout požadavky platformy na šířku pásma.
Takže, pokud chcete přehrávat obsah HD, musí být rychlost internetu 5 Mb/s nebo vyšší. Doporučujeme provést test rychlosti internetu a zjistit rychlost stahování a odesílání.
Pokud je rychlost internetu nižší, než by měla být, doporučujeme restartovat router, protože to pomáhá obnovit připojení k internetu - je třeba odpojit router od zdroje napájení a nechat ho více než deset sekund v klidu.
Po restartování směrovače znovu zkontrolujte rychlost internetu a zkuste streamovat. Pokud se chybový kód stále zobrazuje, doporučujeme zavolat poskytovateli internetových služeb a požádat ho o opravu internetového připojení.
A konečně, pokud má váš tarif nízkou rychlost internetu, musíte si ho vylepšit, abyste měli jistotu, že jsou splněny požadavky na šířku pásma.
- Restart
Jednou z nejlepších metod řešení problémů je. restartovat zařízení . Pomáhá totiž odstranit systémové chyby, které brání připojení k serveru.
Za tímto účelem musíte vypněte zařízení stisknutím tlačítka napájení a nechte jej pět minut v klidu. Poté zařízení zapněte a zkuste streamovat znovu.
Po opětovném zapnutí zařízení otevřete aplikaci STARZ a zkuste streamovat.
Viz_také: Pomalý internet od společnosti Cricket (jak opravit)- Vymazat data & amp; mezipaměť
Prohlížeče a zařízení běžně ukládají dočasná data, tzv. soubory cookie a mezipaměť. Mezipaměť a soubory cookie se ukládají za účelem zlepšení výkonu.
Postupem času však, dočasná data mohou být poškozena, což vede k různým chybovým kódům. Z tohoto důvodu doporučujeme vymazat data a mezipaměť zařízení a aplikací.
Chcete-li vymazat mezipaměť a data ve smartphonu, otevřete nastavení, přejděte do složky aplikací a najděte aplikaci STARZ. Jakmile se zobrazí stránka aplikace, vymažte tlačítko "vymazat mezipaměť".
Na druhou stranu, pokud streamujete STARZ v prohlížeči, můžete se podívat na pokyny online podle internetového prohlížeče.
- Aktualizace aplikace
V některých případech může mít zastaralá aplikace za následek i některé závady a chybový kód 401 je jednou z nich. Zastaralá aplikace se totiž nemusí být schopna připojit k serverům.
Z tohoto důvodu, doporučujeme aktualizovat aplikaci STARZ, protože obsahuje záplaty, které mohou chyby a omyly opravit.
Chcete-li aktualizovat aplikaci STARZ ve svém smartphonu, musíte otevřít obchod s aplikacemi a otevřít složku nainstalovaných aplikací. Poté přejděte dolů na aplikaci STARZ a stiskněte tlačítko aktualizace.
Kromě aktualizace aplikace doporučujeme, abyste aktualizovat také operační systém zařízení.
Viz_také: 5 způsobů, jak se vypořádat s chybovým kódem NW-4-7 služby Netflix na zařízení Firestick- Odstranit & Přeinstalovat
Posledním řešením je odstranit aplikaci STARZ ze zařízení a znovu ji nainstalovat. Odstraněním aplikace STARZ se totiž odstraní poškozená data, která způsobují chybový kód.
Pak si znovu stáhněte aplikaci STARZ a zkuste streamování!
