9 sätt att åtgärda STARZ felkod 401

9 sätt att åtgärda STARZ felkod 401
Dennis Alvarez

starz felkod 40

STARZ är ett välkänt kabelnätverk som är fyllt med exklusiva originalfilmer och succéfilmer som du inte kan hitta någon annanstans.

STARZ är tillgänglig i form av en tv-kanal, men det finns också en smartphone-app för användare som gillar att strömma STARZ-innehåll på sin smartphone.

Användarna kan streama på fyra olika enheter samtidigt och innehållet finns tillgängligt i HD- och 4K-upplösning för att ge den bästa streamingupplevelsen.

Vissa personer har dock klagat på STARZ-felkod 401. Felet uppstår när appen inte kan hitta STARZ-servrarna.

Så om du inte kan streama STARZ på grund av felkoden delar vi med oss av en rad lösningar som effektiviserar streamingupplevelsen!

Fastställande av STARZ felkod 401:

  1. Kontrollera servrarna

Innan du börjar med de andra felsökningsmetoderna är den första lösningen att kontrollera servrarna för att se om de är online och fungerar bra.

Vi rekommenderar att du öppnar DownDetector, klistrar in länken till STARZ-appen och trycker på enter-knappen, så att du ser om servrarna är online eller inte.

Om servrarna är nere är det enda alternativet att vänta tills företagets team har ordnat det. Men om servern är online men felkoden fortfarande finns kvar kan du prova nästa lösning som nämns i den här artikeln!

  1. Titta på något annat

Ibland kan filmer eller tv-program råka ut för tillfälliga störningar och fel och bli otillgängliga under en tid.

Om felkoden 401 visas efter att du har spelat upp något på STARZ rekommenderar vi att du går tillbaka till mediebiblioteket och spelar upp något annat för att kontrollera om felet dyker upp.

Om felet inte visas på andra titlar är det troligt att något är fel med det du tittar på. I så fall har du inget annat val än att vänta på att innehållet optimeras av utgivaren.

  1. Enhetskompatibilitet

STARZ kan användas på olika enheter, inklusive iOS- och Android-smartphones, men STARZ stöder inte alla enheter eftersom det finns många olika modeller.

Vi rekommenderar att du öppnar STARZ Help Center för att se om enheten du använder är kompatibel med STARZ eller inte.

Om enheten inte är kompatibel är den enda lösningen att försöka titta på STARZ-innehåll på en annan enhet, kan du kontakta STARZ kundtjänst för att fråga om enhetskompatibilitet.

  1. Logga ut & Logga in igen

Med tiden blir STARZ-appen överbelastad av användardata och cache, vilket kan leda till oväntade prestandafel, inklusive felkod 401.

Lösningen är att uppdatera den aktuella sessionen genom att logga ut ur STARZ-appen Om du loggar ut hjälper du till att eliminera problem och buggar i appen - du kan logga ut från inställningarna.

När du har loggat ut startar du om enheten. När enheten slås på öppnar du STARZ-appen igen och loggar in med dina autentiseringsuppgifter.

  1. Kontrollera din internetanslutning

Felkod 401 kan också leda till uppspelningsproblem, och därför rekommenderar vi att du kontrollerar din internetanslutning. Detta beror på att nätverket kanske inte klarar av att hantera plattformens bandbreddskrav.

Så, Om du vill spela upp HD-innehåll måste internethastigheten vara 5 Mbps eller högre. Vi rekommenderar att du testar internethastigheten för att fastställa nedladdnings- och uppladdningshastigheten.

Om internethastigheten är långsammare än den borde vara rekommenderar vi att du startar om routern eftersom det hjälper till att uppdatera internetanslutningen - du måste koppla ur routern från strömkällan och låta den vila i över tio sekunder.

När routern har startats om kontrollerar du internethastigheten igen och försöker streama. Om felkoden fortfarande finns kvar rekommenderar vi att du ringer till internetleverantören och ber dem åtgärda internetanslutningen.

Om ditt abonnemang har en långsam internethastighet måste du uppgradera internetabonnemanget för att se till att kraven på bandbredd uppfylls.

  1. Starta om

En av de bästa metoderna för felsökning är att starta om enheten Detta beror på att det hjälper till att eliminera de systemfel som hindrar serveranslutningen.

Se även: Är 768 kbps tillräckligt snabbt för Netflix?

För detta ändamål måste du Stäng av enheten genom att trycka på strömbrytaren och låta den vila i fem minuter. Slå sedan på enheten och försök streama igen.

När enheten slås på igen öppnar du STARZ-appen och försöker streama.

  1. Rensa data & Cache

Det är vanligt att webbläsare och enheter lagrar tillfälliga data, så kallade cookies och cache. Cache och cookies lagras för att förbättra prestandan.

Men med tiden, De tillfälliga uppgifterna kan bli skadade, vilket leder till olika felkoder. Därför rekommenderar vi att du rensar data och cache från enheterna och apparna.

För att rensa cache och data på din smartphone måste du öppna inställningarna, bläddra ner till mappen Appar och hitta appen STARZ. När appens sida visas klickar du på knappen "rensa cache".

Å andra sidan, Om du streamar STARZ i en webbläsare kan du kontrollera instruktionerna online beroende på webbläsare.

  1. Uppdatera appen

I vissa fall kan en föråldrad app också leda till vissa problem, och felkod 401 är ett av dem. Det beror på att en föråldrad app kanske inte kan ansluta till servrarna.

Av denna anledning, Vi rekommenderar att du uppdaterar STARZ-appen eftersom den har patchar som kan åtgärda buggar och fel.

För att uppdatera STARZ-appen på din smartphone måste du öppna appbutiken och öppna mappen med installerade appar. Bläddra sedan ner till STARZ-appen och tryck på uppdateringsknappen.

Utöver appuppdateringen rekommenderar vi att du Uppgradera även enhetens operativsystem.

Se även: Shenzhen Bilian Electronic På mitt WiFi
  1. Ta bort & Återinstallera

Den sista lösningen är att ta bort STARZ-appen från enheten och installera den på nytt, eftersom du raderar STARZ-appen för att ta bort de korrupta data som orsakar felkoden.

Sedan är det bara att ladda ner STARZ-appen igen och försöka streama!




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez är en erfaren teknikskribent med över 10 års erfarenhet inom området. Han har skrivit mycket om olika ämnen, allt från internetsäkerhet och åtkomstlösningar till molnberäkningar, IoT och digital marknadsföring. Dennis har ett skarpt öga för att identifiera tekniska trender, analysera marknadsdynamiken och presentera insiktsfulla kommentarer om den senaste utvecklingen. Han brinner för att hjälpa människor att förstå teknikens komplexa värld och fatta välgrundade beslut. Dennis har en kandidatexamen i datavetenskap från University of Toronto och en magisterexamen i företagsekonomi från Harvard Business School. När han inte skriver tycker Dennis om att resa och utforska nya kulturer.