Spis treści
kod błędu starz 40
STARZ to znana sieć kablowa, która jest pełna ekskluzywnych oryginałów, jak również hitów filmowych, których nie można znaleźć nigdzie indziej.
STARZ jest dostępny w formie kanału telewizyjnego, ale dla użytkowników, którzy lubią streaming treści STARZ na ekranach swoich smartfonów, dostępna jest aplikacja na smartfony.
Pozwala użytkownikom na przesyłanie strumieniowe na czterech różnych urządzeniach jednocześnie, a treści są dostępne w rozdzielczości HD, a także 4K, aby zapewnić najlepsze wrażenia z przesyłania strumieniowego.
Jednak niektórzy skarżą się na kod błędu STARZ 401. Ten błąd pojawia się, gdy aplikacja nie jest w stanie zlokalizować serwerów STARZ.
Tak więc, jeśli nie jesteś w stanie strumieniować STARZ z powodu kodu błędu, dzielimy się tablicą rozwiązań, które usprawnią doświadczenie strumieniowania!
Naprawa błędu STARZ Kod błędu 401:
- Sprawdź serwery
Przed rozpoczęciem innych metod rozwiązywania problemów, pierwszym rozwiązaniem jest sprawdzić serwery, czy są online i czy dobrze działają.
W tym celu polecamy otworzyć DownDetector, wkleić link do aplikacji STARZ i nacisnąć przycisk enter. W rezultacie pokaże on, czy serwery są online, czy nie.
Jeśli serwery są uszkodzone, jedyną opcją jest czekanie, aż zespół firmy zajmie się tym. Jeśli jednak serwer jest online, ale kod błędu nadal istnieje, możesz spróbować kolejnych rozwiązań wymienionych w tym artykule!
- Watch Something Else
Czasami filmy lub programy telewizyjne mogą napotkać tymczasowe usterki i błędy i staną się niedostępne przez jakiś czas.
W przypadku, gdy kod błędu 401 pojawi się po odtworzeniu czegoś na STARZ, zalecamy powrót do biblioteki mediów i odtworzenie czegoś innego, aby sprawdzić, czy błąd się pojawi.
Jeśli błąd nie pojawia się na innych tytułach, to prawdopodobnie coś jest nie tak z tym, co oglądasz. W takim przypadku nie masz innego wyjścia, jak czekać na optymalizację treści przez wydawcę.
- Zgodność z urządzeniami
STARZ może być używany na różnych urządzeniach, w tym na smartfonach z systemem iOS i Android, jednak nie wszystkie urządzenia są obsługiwane przez STARZ ze względu na bogatą ofertę modeli.
Zalecamy otwarcie Centrum Pomocy STARZ, aby sprawdzić, czy urządzenie, którego używasz jest kompatybilne z STARZ, czy nie.
Jeśli urządzenie nie jest kompatybilne, jedynym rozwiązaniem jest spróbowanie oglądania treści STARZ na innym urządzeniu.Dodatkowo, Możesz skontaktować się z obsługą klienta STARZ, aby zapytać o kompatybilność urządzenia.
- Wyloguj się & Zaloguj się ponownie
Z czasem aplikacja STARZ zostaje zatłoczona danymi użytkownika i pamięcią podręczną, co może powodować nieoczekiwane błędy wydajności, w tym kod błędu 401.
Zobacz też: Hopper With Sling vs Hopper 3: Jaka jest różnica?Rozwiązaniem jest. odświeżenie bieżącej sesji poprzez wylogowanie się z aplikacji STARZ Wylogowanie się pomoże wyeliminować glitche i błędy z aplikacji - wylogować się można z poziomu ustawień.
Po wylogowaniu się, zrestartuj urządzenie. Gdy urządzenie się włączy, otwórz ponownie aplikację STARZ i użyj swoich danych uwierzytelniających, aby się zalogować.
- Sprawdź swoje połączenie internetowe
Kod błędu 401 może również prowadzić do problemów z odtwarzaniem, dlatego zalecamy sprawdzenie połączenia internetowego. Dzieje się tak, ponieważ sieć może nie być w stanie obsłużyć wymagań platformy dotyczących przepustowości.
Zobacz też: 3 Sposoby na naprawę Fire TV Cube Żółte światło
A więc, jeśli chcesz odtwarzać zawartość HD, prędkość Internetu musi wynosić 5Mbps lub więcej Zalecamy przeprowadzenie testu prędkości Internetu w celu określenia prędkości pobierania i wysyłania.
Jeśli prędkość Internetu jest wolniejsza niż powinna być, zalecamy ponowne uruchomienie routera, ponieważ pomaga to odświeżyć połączenie internetowe - musisz odłączyć router od źródła zasilania i pozwolić mu odpocząć przez ponad dziesięć sekund.
Po ponownym uruchomieniu routera sprawdź ponownie prędkość internetu i spróbuj strumieniowania. Jeśli kod błędu nadal występuje, zalecamy zadzwonić do dostawcy usług internetowych i poprosić go o naprawienie połączenia internetowego.
Wreszcie, jeśli Twój plan ma wolną prędkość Internetu, musisz uaktualnić plan internetowy, aby upewnić się, że wymagania dotyczące przepustowości są spełnione.
- Reboot
Jedną z najlepszych metod rozwiązywania problemów jest zrestartuj swoje urządzenie Pomaga on bowiem wyeliminować błędy systemowe utrudniające połączenie z serwerem.
W tym celu należy. Wyłącz urządzenie, naciskając przycisk zasilania i pozostawiając je na pięć minut. Następnie włącz urządzenie i spróbuj ponownie przesyłać strumieniowo.
Gdy urządzenie włączy się ponownie, otwórz aplikację STARZ i spróbuj strumieniować.
- Clear Data & Cache
Powszechne jest przechowywanie przez przeglądarki i urządzenia danych tymczasowych, znanych jako pliki cookie i pamięć podręczna. Pamięć podręczna i pliki cookie są przechowywane w celu poprawy wydajności.
Jednak z czasem, dane tymczasowe mogą zostać uszkodzone, co prowadzi do różnych kodów błędów Z tego powodu zalecamy, aby wyczyścić dane i pamięć podręczną z urządzeń i aplikacji.
Aby wyczyścić pamięć podręczną i dane na smartfonie, musisz otworzyć ustawienia, przewinąć w dół do folderu z aplikacjami i znaleźć aplikację STARZ. Gdy pojawi się strona aplikacji, wyczyść na przycisku "clear cache".
Z drugiej strony, Jeśli oglądasz STARZ w przeglądarce, możesz sprawdzić instrukcje online w zależności od przeglądarki internetowej.
- Aktualizacja aplikacji
W niektórych przypadkach przestarzała aplikacja może również powodować pewne usterki, a kod błędu 401 jest jednym z nich. Dzieje się tak dlatego, że przestarzała aplikacja może nie być w stanie połączyć się z serwerami.
Z tego powodu, zalecamy aktualizację aplikacji STARZ, ponieważ posiada ona poprawki, które mogą usunąć błędy i usterki.
Aby zaktualizować aplikację STARZ na swoim smartfonie, należy otworzyć sklep z aplikacjami i otworzyć folder zainstalowanych aplikacji. Następnie należy przewinąć w dół do aplikacji STARZ i nacisnąć przycisk aktualizacji.
Oprócz aktualizacji aplikacji zalecamy. uaktualnić również system operacyjny urządzenia.
- Usuń & Zainstaluj ponownie
Ostatnim rozwiązaniem jest usunięcie aplikacji STARZ z urządzenia i ponowne jej zainstalowanie. Dzieje się tak, ponieważ usunięcie aplikacji STARZ spowoduje usunięcie uszkodzonych danych, które są przyczyną kodu błędu.
Następnie wystarczy pobrać ponownie aplikację STARZ i spróbować streamingu!
