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starz código de error 40
STARZ es una conocida cadena de televisión por cable repleta de originales exclusivos y películas de éxito que no podrás encontrar en ningún otro sitio.
STARZ está disponible en forma de canal de televisión, pero hay una aplicación para teléfonos inteligentes disponible para los usuarios a los que les gusta transmitir el contenido de STARZ en las pantallas de sus teléfonos inteligentes.
Permite a los usuarios transmitir en cuatro dispositivos diferentes a la vez, y el contenido está disponible en resolución HD y 4K para ofrecer la mejor experiencia de transmisión.
Sin embargo, algunas personas se han quejado del código de error 401 de STARZ. Este error se produce cuando la aplicación no es capaz de localizar los servidores de STARZ.
Por lo tanto, si no puedes ver STARZ en streaming debido al código de error, te ofrecemos una serie de soluciones que te ayudarán a optimizar la experiencia de streaming.
Arreglar el Código de Error 401 de STARZ:
- Compruebe los servidores
Antes de iniciar los demás métodos de solución de problemas, la primera solución es comprobar los servidores para identificar si están en línea y funcionan bien.
Para ello, te recomendamos abrir DownDetector, pegar el enlace de la aplicación STARZ y pulsar el botón enter. Como resultado, te mostrará si los servidores están conectados o no.
Si los servidores no funcionan, la única opción es esperar a que el equipo de la empresa lo solucione. Sin embargo, si el servidor está en línea pero el código de error sigue ahí, puede probar las siguientes soluciones mencionadas en este artículo.
- Ver otra cosa
A veces, las películas o los programas de televisión pueden sufrir fallos y errores temporales y dejar de estar disponibles durante algún tiempo.
En caso de que el código de error 401 aparezca después de reproducir algo en STARZ, le recomendamos que vuelva a la biblioteca multimedia y reproduzca otra cosa para comprobar si aparece el error.
Si el error no aparece en otros títulos, es probable que algo vaya mal con lo que estás viendo. En ese caso, no le queda más remedio que esperar a que el editor optimice el contenido.
- Compatibilidad de dispositivos
STARZ puede utilizarse en diferentes dispositivos, incluidos los teléfonos inteligentes iOS y Android. Sin embargo, no todos los dispositivos son compatibles con STARZ debido a la amplia gama de modelos.
Le recomendamos que abra el Centro de Ayuda STARZ para ver si el dispositivo que está utilizando es compatible con STARZ o no.
Si el dispositivo no es compatible, la única solución es intentar ver el contenido de STARZ en otro dispositivo. Además, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente de STARZ para preguntar por la compatibilidad del dispositivo.
- Cerrar sesión y volver a iniciarla
Con el tiempo, la aplicación STARZ se congestiona con los datos del usuario y la caché, lo que puede dar lugar a errores de rendimiento inesperados, incluyendo el código de error 401.
La solución es refrescar la sesión actual cerrando la sesión en la aplicación STARZ Cerrar sesión te ayudará a eliminar fallos y errores de la aplicación: puedes cerrar sesión desde los ajustes.
Una vez que haya cerrado la sesión, reinicie el dispositivo. Cuando el dispositivo se encienda, abra de nuevo la aplicación STARZ y utilice sus credenciales para iniciar sesión.
- Compruebe su conexión a Internet
El código de error 401 también puede provocar problemas de reproducción, por lo que te recomendamos que compruebes tu conexión a Internet, ya que es posible que la red no pueda soportar los requisitos de ancho de banda de la plataforma.
Así que.., si desea reproducir contenidos en alta definición, la velocidad de Internet debe ser de 5 Mbps o superior Recomendamos realizar una prueba de velocidad de Internet para determinar la velocidad de carga y descarga.
Si la velocidad de Internet es más lenta de lo que debería, recomendamos reiniciar el router, ya que ayuda a refrescar la conexión a Internet - tienes que desenchufar el router de la fuente de alimentación y dejarlo reposar durante más de diez segundos.
Una vez reiniciado el router, comprueba de nuevo la velocidad de Internet e intenta hacer streaming. Si el código de error sigue ahí, te recomendamos que llames al proveedor de servicios de Internet y le pidas que arregle la conexión a Internet.
Por último, si tu plan tiene una velocidad de Internet lenta, tienes que actualizar el plan de Internet para asegurarte de que se cumplen los requisitos de ancho de banda.
- Reiniciar
Uno de los mejores métodos para solucionar problemas es reinicia tu dispositivo Esto se debe a que ayuda a eliminar los errores del sistema que dificultan la conexión con el servidor.
Para ello, debe apague el dispositivo pulsando el botón de encendido y déjelo reposar durante cinco minutos. A continuación, encienda el dispositivo e intente transmitir de nuevo.
Cuando el dispositivo se encienda de nuevo, abre la aplicación STARZ e intenta transmitir.
- Borrar datos & Caché
Es habitual que los navegadores y dispositivos almacenen datos temporales, conocidos como cookies y caché. La caché y las cookies se almacenan para mejorar el rendimiento.
Sin embargo, con el tiempo, los datos temporales pueden corromperse, lo que da lugar a diferentes códigos de error Por este motivo, te recomendamos que borres los datos y la caché de los dispositivos y las aplicaciones.
Ver también: Xfinity Mobile buzón de voz no funciona: 6 maneras de solucionarPara borrar la caché y los datos de tu smartphone, tienes que abrir los ajustes, desplazarte hasta la carpeta de aplicaciones y buscar la aplicación STARZ. Cuando aparezca la página de la aplicación, pulsa el botón "borrar caché".
Por otro lado, si transmite STARZ en un navegador, puede consultar las instrucciones en línea según el navegador de Internet.
- Actualizar la aplicación
En algunos casos, una aplicación obsoleta también puede dar lugar a algunos fallos, y el código de error 401 es uno de ellos. Esto se debe a que una aplicación obsoleta podría no ser capaz de conectarse a los servidores.
Por esta razón, te recomendamos que actualices la aplicación STARZ porque tiene parches que pueden solucionar los fallos y errores.
Para actualizar la aplicación STARZ en tu smartphone, tienes que abrir la tienda de aplicaciones y abrir la carpeta de aplicaciones instaladas. A continuación, desplázate hasta la aplicación STARZ y pulsa el botón de actualización.
Además de la actualización de la aplicación, le recomendamos que actualice también el sistema operativo del dispositivo.
- Borrar & Reinstalar
La última solución es eliminar la aplicación STARZ de tu dispositivo y volver a instalarla. Esto se debe a que al eliminar la aplicación STARZ se borrarán los datos corruptos que están causando el código de error.
A continuación, descarga de nuevo la aplicación STARZ e intenta la transmisión.
