Πίνακας περιεχομένων
κωδικός σφάλματος starz 40
Το STARZ είναι ένα πολύ γνωστό καλωδιακό δίκτυο που είναι γεμάτο με αποκλειστικά πρωτότυπα προγράμματα καθώς και ταινίες επιτυχίας που δεν μπορείτε να βρείτε πουθενά αλλού.
Το STARZ είναι διαθέσιμο με τη μορφή τηλεοπτικού καναλιού, αλλά υπάρχει και μια εφαρμογή για smartphone για τους χρήστες που επιθυμούν να παρακολουθούν το περιεχόμενο του STARZ στην οθόνη του smartphone τους.
Επιτρέπει στους χρήστες να κάνουν streaming σε τέσσερις διαφορετικές συσκευές ταυτόχρονα και το περιεχόμενο είναι διαθέσιμο σε ανάλυση HD και 4K για να προσφέρει την καλύτερη δυνατή εμπειρία streaming.
Ωστόσο, ορισμένοι άνθρωποι έχουν παραπονεθεί για τον κωδικό σφάλματος STARZ 401. Αυτό το σφάλμα εμφανίζεται όταν η εφαρμογή δεν μπορεί να εντοπίσει τους διακομιστές STARZ.
Έτσι, αν δεν μπορείτε να κάνετε streaming STARZ λόγω του κωδικού σφάλματος, μοιραζόμαστε μια σειρά από λύσεις που θα βελτιώσουν την εμπειρία streaming!
Διόρθωση κωδικού σφάλματος STARZ 401:
- Ελέγξτε τους διακομιστές
Πριν ξεκινήσετε τις άλλες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων, η πρώτη λύση είναι να ελέγξτε τους διακομιστές για να διαπιστώσετε αν είναι συνδεδεμένοι και λειτουργούν καλά.
Για το σκοπό αυτό, σας συνιστούμε να ανοίξετε το DownDetector, να επικολλήσετε το σύνδεσμο της εφαρμογής STARZ και να πατήσετε το κουμπί enter. Ως αποτέλεσμα, θα σας δείξει αν οι διακομιστές είναι συνδεδεμένοι ή όχι.
Εάν οι διακομιστές είναι εκτός λειτουργίας, η μόνη επιλογή είναι να περιμένετε μέχρι η ομάδα της εταιρείας να το λύσει. Ωστόσο, αν ο διακομιστής είναι σε λειτουργία αλλά ο κωδικός σφάλματος εξακολουθεί να υπάρχει, μπορείτε να δοκιμάσετε τις επόμενες λύσεις που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο!
- Παρακολουθήστε κάτι άλλο
Μερικές φορές, οι ταινίες ή οι τηλεοπτικές εκπομπές μπορεί να παρουσιάσουν προσωρινές δυσλειτουργίες και σφάλματα και να μην είναι διαθέσιμες για κάποιο χρονικό διάστημα.
Σε περίπτωση που ο κωδικός σφάλματος 401 εμφανιστεί μετά την αναπαραγωγή κάποιου προγράμματος στο STARZ, σας συνιστούμε να επιστρέψετε στη βιβλιοθήκη πολυμέσων και να αναπαραγάγετε κάτι άλλο για να ελέγξετε αν εμφανίζεται το σφάλμα.
Εάν το σφάλμα δεν εμφανίζεται σε άλλους τίτλους, είναι πιθανό να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με αυτό που παρακολουθείτε. Σε αυτή την περίπτωση, δεν έχετε άλλη επιλογή από το να περιμένετε τη βελτιστοποίηση του περιεχομένου από τον εκδότη.
- Συμβατότητα συσκευής
Το STARZ μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε διάφορες συσκευές, συμπεριλαμβανομένων των smartphones iOS και Android. Ωστόσο, δεν υποστηρίζονται όλες οι συσκευές από το STARZ λόγω της μεγάλης γκάμας μοντέλων.
Δείτε επίσης: Xfinity Τι σημαίνει RDK 03117;
Σας συνιστούμε να ανοίξετε το Κέντρο βοήθειας του STARZ για να δείτε αν η συσκευή που χρησιμοποιείτε είναι συμβατή με το STARZ ή όχι.
Εάν η συσκευή δεν είναι συμβατή, η μόνη λύση είναι να προσπαθήσετε να παρακολουθήσετε το περιεχόμενο του STARZ σε άλλη συσκευή, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη πελατών του STARZ για να ζητήσετε τη συμβατότητα της συσκευής.
- Έξοδος & Είσοδος ξανά
Με την πάροδο του χρόνου, η εφαρμογή STARZ φορτώνεται με δεδομένα χρήστη και cache, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε απροσδόκητα σφάλματα απόδοσης, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού σφάλματος 401.
Η λύση είναι να να ανανεώσετε την τρέχουσα συνεδρία κάνοντας έξοδο από την εφαρμογή STARZ Η αποσύνδεση θα σας βοηθήσει να εξαλείψετε δυσλειτουργίες και σφάλματα από την εφαρμογή - μπορείτε να αποσυνδεθείτε από τις ρυθμίσεις.
Μόλις αποσυνδεθείτε, επανεκκινήστε τη συσκευή σας. Όταν η συσκευή ενεργοποιηθεί, ανοίξτε ξανά την εφαρμογή STARZ και χρησιμοποιήστε τα διαπιστευτήριά σας για να συνδεθείτε.
- Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Internet
Ο κωδικός σφάλματος 401 μπορεί επίσης να οδηγήσει σε προβλήματα αναπαραγωγής, γι' αυτό συνιστούμε να ελέγξετε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο. Αυτό συμβαίνει επειδή το δίκτυο μπορεί να μην είναι σε θέση να διαχειριστεί τις απαιτήσεις της πλατφόρμας σε εύρος ζώνης.
Λοιπόν, αν θέλετε να αναπαράγετε περιεχόμενο HD, η ταχύτητα του διαδικτύου πρέπει να είναι τουλάχιστον 5Mbps Συνιστούμε τη διεξαγωγή δοκιμής ταχύτητας διαδικτύου για τον προσδιορισμό της ταχύτητας λήψης και μεταφόρτωσης.
Εάν η ταχύτητα του διαδικτύου είναι πιο αργή από ό,τι θα έπρεπε, συνιστούμε την επανεκκίνηση του δρομολογητή, καθώς βοηθά στην ανανέωση της σύνδεσης στο διαδίκτυο - πρέπει να αποσυνδέσετε το δρομολογητή από την πηγή ρεύματος και να τον αφήσετε να ξεκουραστεί για πάνω από δέκα δευτερόλεπτα.
Αφού επανεκκινήσετε το δρομολογητή, ελέγξτε ξανά την ταχύτητα του διαδικτύου και δοκιμάστε τη ροή δεδομένων. Εάν ο κωδικός σφάλματος εξακολουθεί να υπάρχει, σας συνιστούμε να καλέσετε τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου και να του ζητήσετε να διορθώσει τη σύνδεση στο διαδίκτυο.
Τέλος, εάν το πρόγραμμά σας έχει αργή ταχύτητα διαδικτύου, θα πρέπει να αναβαθμίσετε το πρόγραμμα διαδικτύου για να βεβαιωθείτε ότι πληρούνται οι απαιτήσεις εύρους ζώνης.
- Επανεκκίνηση
Μία από τις καλύτερες μεθόδους αντιμετώπισης προβλημάτων είναι να επανεκκινήστε τη συσκευή σας Αυτό συμβαίνει επειδή βοηθά στην εξάλειψη των σφαλμάτων του συστήματος που εμποδίζουν τη σύνδεση με τον διακομιστή.
Για το σκοπό αυτό, πρέπει να απενεργοποιήστε τη συσκευή σας πατώντας το κουμπί λειτουργίας και αφήστε την να ξεκουραστεί για πέντε λεπτά. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε τη συσκευή και δοκιμάστε ξανά τη ροή.
Όταν η συσκευή ενεργοποιηθεί ξανά, ανοίξτε την εφαρμογή STARZ και δοκιμάστε τη ροή.
- Εκκαθάριση δεδομένων & αμπάριζα; Κρυφή μνήμη
Είναι σύνηθες για τα προγράμματα περιήγησης και τις συσκευές να αποθηκεύουν προσωρινά δεδομένα, γνωστά ως cookies και cache. Η cache και τα cookies αποθηκεύονται για τη βελτίωση της απόδοσης.
Ωστόσο, με την πάροδο του χρόνου, τα προσωρινά δεδομένα μπορεί να καταστραφούν, γεγονός που οδηγεί σε διαφορετικούς κωδικούς σφάλματος Για το λόγο αυτό, σας συνιστούμε να διαγράψετε τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη cache από τις συσκευές και τις εφαρμογές.
Για να καθαρίσετε την προσωρινή μνήμη και τα δεδομένα στο smartphone σας, πρέπει να ανοίξετε τις ρυθμίσεις, να μετακινηθείτε στο φάκελο apps και να βρείτε την εφαρμογή STARZ. Όταν εμφανιστεί η σελίδα της εφαρμογής, κάντε κλικ στο κουμπί "clear cache".
Από την άλλη πλευρά, αν κάνετε streaming STARZ σε πρόγραμμα περιήγησης, μπορείτε να ελέγξετε τις οδηγίες στο διαδίκτυο ανάλογα με το πρόγραμμα περιήγησης στο διαδίκτυο.
Δείτε επίσης: 4 τρόποι για να διορθώσετε το μενού Spectrum που δεν λειτουργεί- Ενημέρωση της εφαρμογής
Σε ορισμένες περιπτώσεις, μια ξεπερασμένη εφαρμογή μπορεί επίσης να οδηγήσει σε κάποιες δυσλειτουργίες, και ο κωδικός σφάλματος 401 είναι ένας από αυτούς. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι μια ξεπερασμένη εφαρμογή μπορεί να μην είναι σε θέση να συνδεθεί με τους διακομιστές.
Για το λόγο αυτό, σας συνιστούμε να ενημερώσετε την εφαρμογή STARZ, επειδή διαθέτει διορθώσεις που μπορούν να διορθώσουν τα σφάλματα και τα σφάλματα.
Για να ενημερώσετε την εφαρμογή STARZ στο smartphone σας, πρέπει να ανοίξετε το app store και να ανοίξετε το φάκελο εγκατεστημένων εφαρμογών. Στη συνέχεια, μετακινηθείτε προς τα κάτω στην εφαρμογή STARZ και πατήστε το κουμπί ενημέρωσης.
Εκτός από την ενημέρωση της εφαρμογής, σας συνιστούμε να αναβαθμίσετε και το λειτουργικό σύστημα της συσκευής.
- Διαγραφή & επανεγκατάσταση
Η τελευταία λύση είναι να διαγράψετε την εφαρμογή STARZ από τη συσκευή σας και να την επανεγκαταστήσετε. Αυτό συμβαίνει επειδή η διαγραφή της εφαρμογής STARZ θα διαγράψει τα κατεστραμμένα δεδομένα που προκαλούν τον κωδικό σφάλματος.
Στη συνέχεια, απλά κατεβάστε ξανά την εφαρμογή STARZ και δοκιμάστε τη ροή!
