Appen Guided Access er ikke tilgængelig: 4 måder at løse problemet på

Appen Guided Access er ikke tilgængelig: 4 måder at løse problemet på
Dennis Alvarez

app med guidet adgang ikke tilgængelig

I disse dage bruger flere og flere mennesker teknologi som denne til komplekse formål. At kunne arbejde hjemmefra står øverst på de flestes liste. Der er selvfølgelig også folk, der bare gerne vil have det praktiske ved at have en iPad til rådighed. Der er dog nogle gange, hvor de ikke virker så praktiske.

For dem, der er vel vidende, ved, at iPads er designet med disse såkaldte guided access-apps. Hele formålet med disse apps er at hjælpe brugeren med hensyn til hans opmærksomhedsspændvidde, så han eller hun kan nå på 10 minutter, hvad der nogle gange kan tage en time. Super nyttige ting.

Den måde, det er designet til at fungere på, er, at den strømliner enheden og kun giver brugeren mulighed for at bruge en enkelt app. Den begrænser også antallet af funktioner, du kan få adgang til på et givet tidspunkt.

Så for dem af os, der virkelig har gavn af at bruge det, er det faktisk lidt af en Guds gave. Men, i den seneste tid, vi har fået kendskab til, at flere og flere flere mennesker har problemer med at få adgang til den.

Da det ikke kunne lade sig gøre, tænkte vi, at vi ville kigge på det og se, hvad vi kunne gøre for at løse problemet. Resultatet er følgende fejlfindingsguide!

Hvad gør du, hvis appen Guided Access ikke er tilgængelig?

Ud fra det, vi kunne finde ud af, synes der at være en almindelig årsag til dette specifikke problem. Det er, når brugere anvender konfiguration i single app mode på den enhed, de bruger, men uden at appen allerede er installeret på systemet. Det lyder kompliceret, men det er ikke så svært at løse.

Se også: 4 måder at løse problemer med Optimum Email, der ikke virker

Det er vigtigt at bemærke, at når dette sker, vil den enhed, du bruger, ikke begynde at fungere korrekt igen, før du har slået den enkelte app-lås fra. Derudover er der også den ekstra komplikation, der opstår som følge af dette, hvor iOS ikke vil tillade, at apps automatisk opdateres og installeres, mens den enkelte app-lås er aktiveret.

Så her er, hvad der skal gøres for at få alt til at fungere som normalt igen, skal du deaktivere låsen for en enkelt app. Derefter kan du gå tilbage og installer appen. Her er, hvad du skal gøre, når din app til guidet adgang ikke er tilgængelig.

1. Prøv en hård nulstilling af strømmen

Se også: 4 måder at rette Xfinity-fejl TVAPP-00406 på

Når det kommer til Apple-enheder, kan en hård nulstilling af strømmen faktisk løse en lang række mindre problemer. Det skal dog bemærkes, at teknikken til at gøre det varierer fra enhed til enhed. Her er, hvad du skal vide om din enhed.

For at nulstille enten en iPad eller en iPhone hårdt, skal du bruge følgende teknik Du skal blot trykke på tænd- og hjemknappen og holde dem nede på samme tid.

Når du har holdt dem inde i et stykke tid, slukker enheden og tænder igen og viser Apple-logoet, når den starter op. Så snart du ser dette logo, er det okay at slippe knapperne.

Ovenstående metode er helt i orden for de fleste. Men nogle iPhones har simpelthen ikke en hjemknap, som du kan trykke på. X-modellerne og højere modeller har den ikke.

Så hvis du holder en af disse i dine hænder, skal du i stedet trykke på og holde nedad- og tænd/sluk-knappen nede. På samme måde som ovenfor er du klar til at give slip, når Apple-logoet vises på skærmen.

2. Prøv at tage kioskpolitikken ud af ligningen

Apples kioskpolitik styrer i det væsentlige apps, der endnu ikke er blevet downloadet. Når den enhed, du bruger, er tændt, forsøger iOS at indlæse appen og derefter at betegne den som en kiosk og låse den.

Hvis appen ikke kan identificeres, bliver hele din enhed låst. Dette kan altså mildest talt give nogle komplikationer. I denne rettelse vil vi forsøge at fjerne kioskpolitikken. Det er dog vigtigt at huske på, at dette kun er muligt i nogle tilfælde.

Denne løsning er kun effektiv, hvis politikken er blevet implementeret, hvis Kiosk-appen ikke er blevet installeret, eller hvis din iOS-enhed har en overvåget tilstand slået til. Hvis du vil slippe af med Kiosk-politikken på din Apple-enhed, skal du prøve nedenstående trin.

  • Til at begynde med skal du åbne fanen politikker og derefter vælge Kiosk-politikken fra listen.
  • Fra Kiosk-politikken går du derefter ind i knappen styre og derefter vælg "flyt til arkiv".
  • Vælg den arkiverede politik og Tryk på "administrere".
  • For at slutte af med det hele, Tryk på delete-knappen for at fjerne den.

3. Er tilgængelighedsindstillingerne fejlkonfigureret?

Det er også muligt, at appen Guided Access ikke er tilgængelig, fordi noget er indstillet forkert i tilgængelighedsindstillingerne. Hvis det er tilfældet, vil din enhed dog ikke være helt låst og ikke reagere på noget.

For at rette op på eventuelle problemer her, skal du åbne din indstillingsmenu. Derefter, gå ind i indstillingerne for tilgængelighed og slå guidet adgang fra.

4. Genopretningstilstand

Hvis du har prøvet at slå guidet adgang fra og ændre dine indstillinger for tilgængelighed, er det sidste tip, du kan få, at prøve at bruge genoprettelsestilstand - ja, det er drastisk, og det sletter din enhed, men det kan måske løse problemet.

For at gå til genoprettelsestilstand på din enhed er det første, du skal gøre Du skal blot tilslutte den til din computer. Når de så har etableret en forbindelse med hinanden, vil du få mulighed for at mulighed for enten at gendanne eller opdatere. Tryk på gendannelsesindstillingen, hvorefter Finder eller iTunes automatisk finder og downloader iOS-software for dig.

Hele denne proces vil normalt være afsluttet i løbet af 15 minutter, hvorefter den enhed, du bruger, går i genoprettelsestilstand. Når den har gjort det, skal du vælge den model af den enhed, du bruger, og fjerne din adgangskode.

Når du har fjernet adgangskoden, er det nu muligt at fjerne enheden fra computeren På det tidspunkt skulle enheden fungere normalt igen, når du vil bruge den igen. Hvis dette ikke har virket, er vi bange for, at det tyder på, at problemet er større, end vi havde forudset.

Det eneste logiske på dette tidspunkt er at kontakte Apple-support (som generelt er gode til at finde ud af disse ting) og giv dem en detaljeret beskrivelse af problemet.

Når du taler med dem, skal du sørge for at nævne alle de løsninger, du har prøvet indtil nu. På den måde kan de indsnævre årsagen til problemet og hjælpe dig med at løse det hurtigere.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez er en erfaren teknologiskribent med over 10 års erfaring på området. Han har skrevet meget om forskellige emner lige fra internetsikkerhed og adgangsløsninger til cloud computing, IoT og digital markedsføring. Dennis har et skarpt øje for at identificere teknologiske tendenser, analysere markedsdynamikken og præsentere indsigtsfulde kommentarer til den seneste udvikling. Han brænder for at hjælpe folk med at forstå teknologiens komplekse verden og træffe informerede beslutninger. Dennis har en bachelorgrad i datalogi fra University of Toronto og en mastergrad i Business Administration fra Harvard Business School. Når han ikke skriver, nyder Dennis at rejse og udforske nye kulturer.