가이드 액세스 앱을 사용할 수 없음: 4가지 해결 방법

가이드 액세스 앱을 사용할 수 없음: 4가지 해결 방법
Dennis Alvarez

가이드 액세스 앱 사용 불가

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요즘 점점 더 많은 사람들이 복잡한 목적으로 이와 같은 기술을 사용하고 있습니다. 이 중에서 집에서 일할 수 있다는 것이 대부분의 사람들이 가장 중요하게 생각하는 목록입니다. 물론, 마음대로 iPad를 사용할 수 있는 편리함을 원하는 사람들도 있습니다. 그러나 전혀 편리해 보이지 않는 경우도 있습니다.

아는 분들은 iPad가 안내 액세스 앱으로 알려진 이러한 기능으로 설계되었다는 사실을 알고 계실 것입니다. 이것의 전체적인 목적은 사용자가 주의 집중 시간과 관련하여 도움을 주고 기본적으로 한 시간이 걸릴 수 있는 작업을 10분 안에 달성할 수 있도록 하는 것입니다. 매우 유용합니다.

작동하도록 설계된 방식은 기기를 간소화하여 사용자가 단독 앱만 사용할 수 있도록 하는 것입니다. 또한 주어진 시간에 액세스할 수 있는 기능의 양을 제한합니다.

따라서 이 기능을 사용하여 진정으로 이익을 얻고 있는 우리에게는 실제로 약간의 신의 선물입니다. 그러나 최근에 점점 더 많은 사람들이 액세스하는 데 어려움을 겪고 있다는 사실을 알게 되었습니다.

그래도 안 될 것 같아서 우리는 이 문제를 조사하고 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알아보기로 했습니다. 다음 문제 해결 가이드가 그 결과입니다!

유도 액세스 앱을 사용할 수 없는 경우 수행할 작업

우리가 알아낸 바로는이 특정 문제의 일반적인 원인이 됩니다. 즉, 사용자가 사용 중인 장치에 단일 앱 모드 구성을 적용하지만 시스템에 앱이 설치되어 있지 않은 경우입니다. 복잡하게 들리지만 해결하기가 그리 까다롭지는 않습니다.

이런 일이 발생하면 사용 중인 장치는 전원을 끌 때까지 다시 제대로 작동하지 않는다는 점에 유의해야 합니다. 단일 앱 잠금 기능. 그 외에도 단일 앱 잠금이 켜져 있는 동안 iOS에서 앱이 자동으로 업데이트되고 설치되는 것을 허용하지 않는 경우 이로 인해 발생하는 추가 합병증도 있습니다.

따라서 이에 대해 수행해야 할 작업은 다음과 같습니다. . 모든 것이 다시 정상적으로 작동하려면 단일 앱 잠금을 비활성화해야 합니다. 그런 다음 돌아가서 앱을 설치할 수 있습니다. 이제 다음 작업을 수행해야 합니다. 가이드 액세스 앱을 사용할 수 없을 때.

1. 하드 전원 리셋 시도

Apple 기기의 경우 하드 전원 리셋으로 실제로 수많은 사소한 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 이를 수행하는 기술은 모든 Apple 장치마다 다릅니다. 다음은 사용자가 알아야 할 사항입니다.

iPad 또는 iPhone을 강제로 재설정하려면 전원 버튼과 홈 버튼을 동시에 길게 누르기만 하면 됩니다.

잠시 동안 누르고 있으면 장치가 켜집니다.껐다가 다시 켜면 부팅할 때 Apple 로고가 나타납니다. 이 로고를 보자마자 버튼에서 손을 떼도 괜찮습니다.

이제 위의 방법은 대부분의 경우 완전히 괜찮습니다. 그러나 일부 iPhone에는 누를 수 있는 홈 버튼이 없습니다. X 모델 이상에는 없습니다.

따라서 이 중 하나를 손에 들고 있다면 대신 볼륨 다운 및 전원 버튼을 길게 눌러야 합니다. 위와 같은 방법으로 화면에 애플로고가 뜨면 손을 떼셔도 좋습니다.

2. 키오스크 정책을 등식에서 벗어나 보세요

Apple의 키오스크 정책은 기본적으로 아직 다운로드되지 않은 앱을 관리합니다. 사용 중인 장치가 켜져 있으면 iOS는 앱을 로드하려고 시도한 다음 키오스크로 표시하고 잠급니다.

앱을 식별할 수 없으면 전체 장치가 잠겨 있습니다. 따라서 이것은 약간의 합병증을 유발할 수 있습니다. 이 수정의 경우 키오스크 정책을 제거하려고 합니다. 그러나 일부 경우에만 가능하다는 점을 명심해야 합니다.

이 수정은 정책이 배포되었거나 키오스크 앱이 설치되지 않았거나 iOS에서 감독 모드가 켜져 있는 경우 유효합니다. Apple 장치에서 키오스크 정책을 제거하려면 아래 단계를 시도하십시오.

  • 먼저 열어야 합니다.정책 탭 을 클릭한 다음 목록에서 키오스크 정책을 선택합니다.
  • 키오스크 정책에서 관리 버튼 으로 이동한 다음 "아카이브로 이동"을 선택합니다.
  • 선택 정책을 보관하고 "관리"를 누르십시오.
  • 마무리하려면 삭제 버튼을 눌러 제거하십시오.

3. 접근성 설정이 잘못 구성되었습니까?

접근성 설정에서 잘못된 설정으로 인해 Guided Access 앱을 사용하지 못할 수도 있습니다. 이 경우 기기가 완전히 잠기거나 응답하지 않는 것은 아닙니다.

여기서 문제를 해결하려면 설정 메뉴를 열어야 합니다. 그런 다음 접근성 설정으로 이동 하고 가이드 액세스를 끕니다.

4. 복구 모드

이 시점에서 가이드 액세스를 끄고 접근성 설정을 변경한 경우 사용할 수 있는 마지막 팁은 복구 모드를 사용해 보는 것입니다. 예, 과감합니다. 기기를 지우지만 문제가 해결될 수도 있습니다.

기기에서 복구 모드로 전환하려면 가장 먼저 해야 할 일은 기기를 컴퓨터에 연결하는 것입니다. 그런 다음 서로 연결되면 복원 또는 업데이트 옵션이 제공됩니다. 복원 옵션을 누르면 Finder 또는 iTunes가 iOS를 찾아 다운로드합니다.소프트웨어가 자동으로 제공됩니다.

이 전체 프로세스는 일반적으로 15분 안에 완료되며 그 후 사용 중인 장치가 복구 모드로 들어갑니다. 암호가 입력되면 사용 중인 장치의 모델을 선택하고 암호를 제거해야 합니다.

암호를 제거한 후에는 이제 장치를 제거해도 됩니다. 컴퓨터 . 이 시점에서 장치를 다시 사용하면 장치가 정상적으로 다시 작동해야 합니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 예상보다 문제가 더 크다는 의미일 수 있습니다.

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이 시점에서 논리적으로 수행할 수 있는 유일한 작업은 Apple에 연락하는 것입니다. 지원 (일반적으로 이러한 문제의 진상을 파악하는 데 탁월함)하고 문제를 자세히 설명합니다.

대화하는 동안 시도한 모든 수정 사항을 언급해야 합니다. 멀리. 그렇게 하면 문제의 원인을 좁혀 문제를 더 빨리 해결할 수 있도록 도와줄 수 있습니다.




Dennis Alvarez
Dennis Alvarez
Dennis Alvarez는 이 분야에서 10년 이상의 경험을 가진 노련한 기술 작가입니다. 그는 인터넷 보안 및 액세스 솔루션에서 클라우드 컴퓨팅, IoT 및 디지털 마케팅에 이르기까지 다양한 주제에 대해 광범위하게 저술했습니다. Dennis는 기술 동향을 파악하고 시장 역학을 분석하며 최신 개발에 대한 통찰력 있는 논평을 제시하는 예리한 눈을 가지고 있습니다. 그는 사람들이 복잡한 기술 세계를 이해하고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있도록 돕는 일에 열정적입니다. Dennis는 University of Toronto에서 컴퓨터 과학 학사 학위를, Harvard Business School에서 경영학 석사 학위를 받았습니다. 글을 쓰지 않을 때 Dennis는 여행과 새로운 문화 탐험을 즐깁니다.